경인여자대학교 항공서비스학과 졸업
한국항공대학교 항공교통물류학과 박사 재학중
현) 경인여자대학교 항공서비스학과 초빙교수
전) 이스타포트 인천공항지점 여객운송서비스 담당
(탑승수속, 출입국게이트, COB, 스케줄러, 적하기 신고, 방송교육 담당)
연구논문
「텍스트마이닝을 활용한 항공화물 운임에 영향을 미치는 요인 분석」(2022)
「텍스트마이닝을 활용한 Covid-19 기간 동안의 항공산업 관련 키워드 트렌드 분석」(2022)
「잡 크래프팅이 개인-직무 부합과 직장만족에 미치는 영향: LCC항공사 지상직 직원을 대상으로」(2020)
