현재 의사와 법조인들에게 전문적으로 커뮤니케이션을 교육하고 있다. 과거 아나운서로 활동했고 이화여대 언론홍보영상학부와 연세대 언론대학원에서 커뮤니케이션을 전공하고 연세대 대학원에서 의료커뮤니케이션 연구로 박사학위를 받았다. 한양대학교 미디어커뮤니케이션학과 겸임교수를 역임했고, 사법연수원생 변호사 실무수습 중 <의뢰인과의 커뮤니케이션> 교육을 수년간 담당했다.
그동안 <중앙일보>, <세계일보>, <월간조선>, <조선일보>, 서울시의사회 <의사신문>, 대한한의사협회 <한의신문>, 월간 <샘터> 등 다양한 매체에 커뮤니케이션 칼럼을 꾸준히 연재하며 인기를 얻었다.

MBC, KBS, SBS, EBS, CBS, 일본 NHK 등 다양한 방송에서 커뮤니케이션 전문가로 소개되었고 강의 및 인터뷰를 진행했다. 대한민국 노동부 산하의 한국산업인력공단 직업방송에서 커뮤니케이션 명강사로 8회에 걸쳐 한국경제 TV에서 강의했다. 또 청와대, 선관위 등 유수의 정부 기관과 대기업, 로펌, 종합병원, 대학 교수회의 등에 초청 강연하였고 한양대, 홍익대, 세종대 등 여러 대학에 출강하였다. 유럽의학교육학회(Association for Medical Education in Europe, AMEE)의 연자로 참여하여 커뮤니케이션 관련 연구를 발표하였고, 대한의사협회, 서울시의사회, 서울시개원내과의사회, 대한내과학회, 대한가정의학회, 대한부인종양학회, 부산내과학회, 전남치과의사회, 광주한의사회 등 전국의 다양한 학회와 세미나, 공중보건의 교육, 서울대학병원, 세브란스병원, 고려대의료원, 한양대병원, 삼성의료원, 가톨릭병원, 청주의료원, 부산백병원, 한림대의료원 등 전국에 있는 병원에서 의사들에게 필요한 의료커뮤니케이션을 교육했다. 한국여자의사회 임원진 리더십 강의를 비롯하여 서울지방변호사회 변호사 보수 교육을 진행하였고 현재 분과별 의료커뮤니케이션 연구를 진행하며 의사들에게 환자와의 진료면담 기법, 병원 내 원활한 소통을 위한 조직 커뮤니케이션 교육, 변호사들에게 논리적인 말하기 등을 교육하고 있다.