실리콘 밸리의 심장에 위치한 산타클라라 대학의 리비 경영대학원 원장이자 조직행동학 교수. 미국 경영학회보를 비롯한 여러 학술지에 수백 편의 연구 논문과 실무자 중심의 글을 기록했으며, 100편 이상의 실무 중심 연구 논문을 발표했다. 「리더십과 조직 개발」, 「리더십 리뷰」, 「서번트 리더십 인터내셔널 저널」 등의 편집 위원으로도 활동하고 있다. 최근 미국의 50대 리더십 코치로 선정되어 전 세계의 다양한 공공 및 민간 조직들을 컨설팅하고 있으며, 각종 학술 대회 및 워크숍 등에서 열정적인 강의로 청중들을 감동시키고 있다. 지은 책으로는 『최고의 리더』, 『격려의 힘』 등이 있다.