보스턴컨설팅그룹(BCG)의 시니어 파트너로서 《소비의 새물결 트레이딩 업: 보스턴컨설팅그룹 메가트렌드 보고서Trading Up》《소비자의 반란Treasure Hunt》 등의 베스트셀러 저자이며 소비자 행동, 소매?포장 제품 혁신, 그리고 시장 개발 분야의 권위자이다. 미국 브라운대에서 경제학과 역사학을 전공하고 하버드대 경영학 석사(MBA) 학위를 취득했다. 뉴욕타임스 기자를 거쳐 BCG에 입사한 후 줄곧 소비재 기업들을 컨설팅했다. 매스티지(Masstige: 대중명품)라는 단어를 만들어낸 인물로도 유명하다.