작가 한마디
중요한 것은 사람이다. 관계 속에서 어떻게 행동할까를 결정하는 것은 사람이다. '관계감수성'을 높임으로써 사람들은 자연스럽게 상대뿐 아니라 자신에게서도 최선의 관계를 만들어낼 수 있다.
Diana McLain Smith
미국 매사추세츠주 케임브리지에 본사를 둔 글로벌 경영 컨설팅 회사 모니터 그룹(Monitor Group)의 파트너다. 또한 조직학습과 경력계발을 전문으로 하는 액션 디자인(Action Design)의 창립자이기도 하다. 지난 30년 동안 수백 명의 리더를 대상으로 팀과 리더십, 협상, 조직변화에 대한 조언을 제공하고 연구를 수행했다. 현재 남편 브루스 패튼(Bruce Patton)과 함께 보스턴 외곽에 살고 있다.