노르웨이의 기간통신사업자인 텔레노르(Telenor)사 연구소 소속의 사회학자다. 미국 국적인 그는 콜로라도 주립대학교에서 사회학 박사학위를 받은 후 와이오밍 주립대학교에 재직하였다. 마셜 재단의 지원을 받아 노르웨이로 건너간 후 에너지와 첨단 테크놀로지가 인간 사회에 미치는 영향에 관한 연구에 매진해 오고 있다.
1994년부터는 텔레노르 연구소에서 휴대전화를 비롯한 새로운 정보 테크놀로지가 인간 사회에 미치는 영향에 관한 주목할 만한 연구 성과들을 내놓고 있다. The Mobile Connection: The Cell Phone’s Impact on Society 등의 저서와 다수의 관련 논문을 발표하였다. 이미 국내 언론학 분야의 휴대전화 연구자들 사이에는 저명한 연구자로, 국내에서 발표된 휴대전화 관련 논문에서 인용횟수가 단연 높은 여러 편의 논문을 저술했고, 국내에서 개최된 관련 심포지엄에 참석차 몇 차례 내한한 바 있다. 모바일 커뮤니케이션이 우리의 일상에 미치는 작지만 의미 있는 변화 양상을 특유의 섬세한 관찰력으로 잡아내 이론화하는 데 탁월한 능력을 보여주는 것으로 정평이 나 있다.