감성비즈니스연구소(e-Bri)의 대표이며, 에듀-인포 컨설팅의 대표로 재직 중인 저자는 美 Heart max 사 파견, S.M.T.P(Store Manager Training Program), 美 Heart max 사 파견, S.E.P(Sales Excellence Program), 日本 JAL Service Academy Course 등을 수료했으며 美 DDI Service Plus Master 자격증 취득(삼성그룹 주관), Phoenix Leadership Course 수료와 DISC Sales FT 수료 및 자격증을 획득했다.
현재 감성서비스 전략, 고객을 감동시키는 영업의 비결 등 영업현장에서 발생되는 다양한 상황들을 생생한 체험으로 강의하고 있으며, 성공적인 인생을 살기 위한 동기부여 전문가로 산업교육 분야에서 활동하고 있다. e-mail : jaekumb@lycos.co.kr Home page : www.ebri.co.kr