1976년 대구에서 태어나 대학에서 정치학을 전공했다. 대학 시절, 전공보다 온갖 대중문화 콘텐츠에 빠져 청춘을 보냈다. 대학 졸업을 앞두고 TV 방송국 예능 PD와 중앙 일간지 취재 기자 시험을 함께 응시했고, 먼저 합격한 신문사 기자로 사회에 첫 발을 내딛었다. 기자 초년병 시절을 빡세게 보내고 회사에서 “이제 저 놈 월급값 하겠다” 여길 무렵, 인터넷과 온라인 콘텐츠에 대한 갈증을 못 이기고 직장을 옮겼다. 이후 관계(官界)와 기업계에서 온라인 콘텐츠 기획과 공식 소셜미디어 채널 운영 등 관련 커뮤니케이션 업무를 10년 이상 담당해왔다. 2016년, 초등학생 아들의 추천(?)으로 방탄소년단을 접하기 시작하면서 소셜미디어 시대의 새로운 소통 모델로 그들을 주목하고 이 책을 썼다.