이화여자대학교 디자인학부 교수이며 이화여자대학교 디자인대학원장을 맡고 있다. 서울대학교 산업미술과를 졸업했고, 영국 드몽포르 대학교(Demonfort University)에서 산업디자인공학 석사를 마치고 서울대학교에서 공업디자인전공 박사학위를 수료했다. 디자인 전문회사인 한국프리즘에서 선임연구원으로, 계원예술대학교에서 전임강사로 근무했다. 미국 신시내티 대학교(University of Cincinnati)의 산업디자인학과 방문교수, 한국디자인단체총연합회의 사무총장을 지냈다. 서울시 환경디자인 심의위원 및 한국디자인진흥원 자문위원으로 활동했고 현재 산업정책연구원의 디자인경영 자문위원과 한국철도공사 디자인 전문위원으로 활동하고 있다. 주요 연구 분야는 디자인 경영 전략 및 제품 경험 디자인이며, 주요 저서로는 『사회혁신과 디자인적 사고』(2021), 『위대한 디자이너의 철학과 영향력』(2017), 『시간을 이긴 디자인 10선』(2015), 『인간과 디자인의 교감』(2008), 『제품기호학: 제품에 얽힌 기호 이야기』(2006)가 있고, 역서로는 『녹색위기』(2011) 등이 있다.