한양대학교 경상대학 경영학부 교수로 1995년부터 마케팅 분야에서 강의와 연구를 하고 있다. 연세대학교 경영학과에서 학사와 석사학위를 취득했고 미국 코네티컷대학교에서 경영학박사를 취득했다. 경영학 분야의 저명 국제학술지인 <저널 오브 비즈니스 리서치 Journal of Business Research>의 심사위원으로 활동하고 있으며 <한국마케팅과학회>의 편집위원장과 회장을 역임했다.

최근 개인과 기업이 어떻게 하면 변화하고 혁신할 수 있는지에 대해 주로 연구하고 있다. 4차 산업혁명 시대를 맞이하여 왜 기업이 혁신기업이 되어야 하고, 왜 개인이 혁신인재가 되어야 하는지에 대해 고민하며 사람들이 좀 더 쉽게 변화를 실행할 수 있도록 도움을 주고 있다. 지은 책으로《마케팅 원론》《글로벌 마케팅》《호감의 법칙》 등이 있다.