프린스턴 신학대학원을 졸업하고 장로교 목사 안수를 받았으며, IVF 캠퍼스 사역자, 두 곳의 교회와 호스피스 원목으로 사역하였다. 로스앤젤레스 가톨릭 대교구에서 영성지도자 자격을 취득하였고, 작가, 영성 지도자로 활동하고 있다. 워싱턴포스트, 허핑턴포스트, 심리학 투데이(Psychology Today) 등의 매체에 기고하며 영향력을 끼치고 있으며, 저서로 《경청, 영혼의 치료제(The Listening Life: Embracing Attentiveness in a World of Distraction)》와《교회 안의 내향적 사람들 : 외향적인 문화에서 자리 찾기(Introverts in the Church: Finding Our Place in an Extroverted Culture)》가 있다.

목사, 캠퍼스 사역자, 원목과 영성 지도자로서 경청은 늘 그의 사역의 중심이 되어왔지만, 경청의 메시지에 더욱 귀 기울이기 위해 이 책을 쓰게 되었다. 그는 경청 그 자체에 변화의 위력이 있음을 직시하며, 경청을 삶과 신앙의 모든 영역에서 본래의 첫 자리에 돌려놓기를 제안한다. 경청은 우리의 영성, 관계, 그리스도의 몸 된 사명, 문화나 세상과의 관계에서 중심이 되어야 하며, 무슨 일에 임할 때든 먼저 듣는 게 우리의 목표여야 한다고 말하며, 경청하는 삶으로 우리를 초대한다.