“첫 이메일 계정을 생성한 때가 1994년, 첫 비즈니스 이 메일을 보낸 때가 1997년입니다. 열여섯 살에 웹진 편 집장을 맡으며 처음으로 비즈니스 이메일을 보냈습니 다. 그 후 인터넷 기반의 시민운동, IT 스타트업 창업, 사회적기업가 인큐베이팅을 거쳐 현재 크리에이티브 솔루션 기업 슬로워크에서 COO로 일하고 있습니다.

비즈니스 이메일 쓰기의 기초를 닦은 시기는 2004년 입니다. 다음커뮤니케이션에서 인턴십을 할 때였고, 2007년에 첫 창업을 하며 실전에서 부딪히며 많이 배 웠습니다. 2010년에는 사회적기업가를 지원하는 비영 리단체에서 일하며 공공 영역과의 커뮤니케이션을 경 험했습니다. 슬로워크에 입사한 이후에는 다양한 분야 의 고객과 이메일을 주고받았고, 수많은 입사지원자들 의 이메일도 받아봤습니다. 이메일 마케팅 서비스 스 티비Stibee를 기획하며 마케팅 이메일을 깊이 연구했고, 그렇게 쌓은 노하우를 바탕으로 다양한 강연과 기고를 했습니다.

행복한 삶을 추구하기 위한 조직문화와 업무 효율 관 점에서 비즈니스 이메일에 관심이 많습니다.”