고객을 상대하는 일을 즐겨하며 서비스직을 천직으로 알고 일해 온 천상 서비스인. 잠깐 일반 사무직을 경험해 보기도 했으나, 책상에서 일하는 것보다는 직접 고객을 도우며 사람들과 어울리는 업무가 적성에 맞아 계속 서비스 분야에서 일해 왔다. 고등학교 시절 항공사 CF 속 승무원의 모습에 반해 진학했던 인하공전 항공운항과, 이후 호텔리어 및 카지노 딜러로 변신하며 여러 가지 서비스직을 경험했다.

예기치 않은 사고와 난관을 거치면서 항공승무원에서 호텔리어로, 다시 카지노 딜러로 목표를 바꿔가며 노력했던 자신의 경험을 바탕으로, 취업 전략과 노하우를 제시하고 있다. 호텔신라 F&B 파트에서 근무했으며, 현재는 국내 최고 외국인 카지노에서 딜러로 근무하고 있다.