카네기 멜론 대학교(Carnegie Mellon University)의 디자인 대학 부교수, 대학원 연구 책임자이자 산업디자인 전공 책임교수를 역임했다. 인간 중심 디자인적 방법과 실행을 위한 연구와 교육에 전념해 왔으며, 특히 디자인 문화기술연구법, 참여적 디자인, 맥락 안에서의 의미와 형태 등에 역점을 두고 있다. GE 가전 제품(GE Appliance)과 존슨 앤 존슨(Johnson and Johnson)과의 디자인 프로젝트를 컨설팅했으며, 그의 작업은 《디자인 이슈(Design Issues)》, 《디자인 저널(The Design Journal)》 및 《인터랙션(Interactions)》에 게재되었고, 《포괄적 미래 디자인(Designing Inclusive Futures)》, 《디자인과 감성: 일상의 경험(Design and Emotion: The Experience of Everyday)》등의 책자에 수록되었다.

계명대학교 시각디자인과 교수 및 디자인센터 센터장이자 (사)대구시각디자이너협회 회장이다. 파버카스텔 250주년 기념 초대전을 비롯해 18번의 개인전을 개최하였고 다수의 국제전 및 단체전에 참여하였다. Reddot 디자인 어워드를 비롯해 iF 디자인 어워드, GD USA 등에서 본상을 수상했다.
저서로는 스테디셀러를 기록했던 『상상력에 엔진을 달아라』 『스티브를 버리세요』 등이 있으며, 옮긴 책으로 『멋지게 실수하라』 『디자인 방법론』(공편역) 등이 있다. 여전히 책을 사서 읽고, 책쓰기를 사랑한다. 신화와 상징, 서양 미술 등에도 관심이 많으며, 호모에스테티쿠스로서의 인간을 탐구하고 있다.