저 : 신상태 만든이 코멘트 보이기/감추기 저 : 신상태 관심작가 알림신청 경북대학교 생물학과 졸업. 전) 인하공업전문대학 서비스학부 항공운항과 교수, 대한항공 수석사무장, 대한항공 객실훈련원 전임강사, 대한항공 현장지도팀장, 대한항공 객실안전지도팀장, 대한항공 국내선 그룹장, 4대 대통령 특별기(CODE-1) 팀장 신상태의 다른 상품 항공객실서비스 업무 기본 25,000원 '항공객실서비스 업무 기본' 상세페이지 이동 NCS기반 항공서비스 업무 기본 22,000원 'NCS기반 항공서비스 업무 기본' 상세페이지 이동
저 : 김윤진 만든이 코멘트 보이기/감추기 저 : 김윤진 관심작가 알림신청 숙명여자대학교 Le Cordon Bleu Hospitality MBA, 인하대학교 경영학과 경영학 박사.전 대한항공 객실사무장, 대한항공 객실훈련원 강사, 인하공업전문대학 서비스학부 항공운항과 교수.현 항공서비스경영연구소장, 한국서비스경영학회 이사(관심분야: 서비스경영, 항공서비스품질, 항공객실서비스, 고객만족경영, 서비스디자인) 김윤진의 다른 상품 항공객실 고객만족 서비스 24,000원 '항공객실 고객만족 서비스' 상세페이지 이동
