DB생명 마케팅 영업지원팀, 시장(개척) 개발 전문가이다. DB생명에서 8년을 근무하면서 4년 6개월은 보험 영업인으로 살아왔다. 지인 영업이 아닌 시장 기반의 영업에 4년을 투자하면서 배우게 된 보험 영업이 오리지널 보험 영업 방식이라 확신한다. 왜냐하면 지금도 4년 전 방식이 통하고 있기 때문이다. 시장 영업을 하면서 얻게 된 저자의 영업 철학을 바탕으로 개발한 ‘시장 개발 프로세스 6단계’, ‘단계별 상담 프로세스’는 지인 영업의 한계를 느끼며 좌절하는 보험인들에게 오아시스가 되어 주었다.
저자는 처음부터 실패가 정해진 보험인은 없다고 생각한다. 그저 관점의 차이를 배우지 못했을 뿐이다. 관점을 바꾸는 유일한 방법은 ‘교육’이다. 이것이 바로 저자가 보험인의 영업 교육에 목숨을 건 이유이다. 보험인의 성공 조건을 얼마나 많은 지인을 보유했는가가 아닌, 소비자의 관점을 아는가로 바꾸기 위한 저자의 노력은 계속될 것이다.