미국 갤럽의 회장이자 세계적인 베스트셀러 『본 투 빌드Born to Build』 『갤럽보고서가 예고하는 일자리 전쟁』의 저자. 미국의 갤럽을 세계 30개국에 40개 지사를 둔 글로벌 기업으로 발전시켰다. 최근에 그가 선보인 혁신적인 ‘갤럽 세계 여론조사the Gallup World Poll’는 전 세계 70억 명의 사람이 사실상 모든 주요 글로벌 이슈에 대해 각자의 목소리를 낼 수 있도록 설계되었다. 현재 노스캐롤라이나 대학교 산하의 민간 기업 프랭크 호킨스 케넌Frank Hawkins Kenan의 객원교수 겸 선임 연구원으로 있다.

한국의 대표적인 경영자 코치, 리더십과 코칭 분야 전문가. 한국의 CEO와 임원들이 ‘가장 조언을 듣고 싶어 하는 코치’로서 날카로운 통찰력과 따뜻한 지지를 겸비한 코칭 스타일로 유명하다. 삼성·현대자동차·포스코·아모레퍼시픽 등 대기업과 듀폰·화이자·세계은행 등 글로벌 기업 및 기관의 고위 리더를 코칭했다.

서울대학교 소비자아동학과를 졸업하고 헬싱키경제대학교에서 MBA를, 서울과학종합대학원에서 경영학 박사학위를 취득했다. 한국코칭센터 대표, 한국리더십센터 사장, 한국코치협회 부회장을 역임했다. 현재 국민대학교 경영대학 교수로 재직 중이며 코칭경영원 대표코치로 활동하고 있다. 국제코치연맹의 최고 자격 마스터 코치MCC이자, 글로벌 코칭 슈퍼바이저, 미국 갤럽사 인증 강점코치다. 지금까지 500여 명의 전문 코치를 양성한 ‘코치들의 코치’다.

지은 책으로 『결정적 순간의 리더십』 『유쾌하게 자극하라』 『티칭하지 말고 코칭하라』 『최고의 조직을 만드는 집단지 성의 힘, 그룹코칭』(공저) 등이 있고, 우리말로 옮긴 책으로 『무엇이 임원의 성패를 결정하는가』 『우리 팀만 모르는 프로 젝트 성공의 법칙』 등이 있다.