연세대학교 국어국문학과 대학원을 졸업했다. 이화여자고등학교, 풍문여자고등학교, 정원여자중학교에서 교사로 일하며 학생들과 ‘내 눈으로 읽고, 내 머리로 생각하는 문학 수업’을 꾸려 왔다. 현재 방송통신대학교에서 문학 관련 강의를 하고 있으며 『동서양문학고전산책』을 만드는 일에 참여했다.
건국대학교에서 문학박사 학위를 받았다. 현재 상명대학교 국어문화원 특임교수, 상명대학교 의사소통능력개발센터 연구위원, 국립국어원 찾아가는 국어문화학교 강사로 활동하면서 중·고등학생과 대학생, 공무원을 대상으로 우리글과 우리말을 바르게 사용하는 법을 가르치고 있다. 대표 저서로 『한국어와 한국 사회』가 있고, 대표 역서로 『정직한 글쓰기』가 있다.
