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80/20 법칙
중고도서

80/20 법칙

: 현명한 사람은 적게 일하고 많이 거둔다

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품목정보

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발행일 2000년 09월 01일
쪽수, 무게, 크기 358쪽 | 552g | 크기확인중
ISBN13 9788950904425
ISBN10 895090442X

중고도서 소개

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YES24 리뷰 YES24 리뷰 보이기/감추기

--- 류혜숙 ruru100@yes24.com
80/20 법칙은 흔히 경제이론에 적용되는 법칙이긴 하지만 인간의 모든 활동과 자연의 흐름을 지배하는 보편적 경제원칙이다. 20%가 나머지 80%를 이룬다는 이 원칙은 경제학적으로는 20%의 투입량이 80%의 산출량을 만들어 내고, 20%의 구매자가 80%의 이익을 남겨 준다는 이론을 도출해낸다.

사회학적으로 보면 20%의 소수가 80%의 부를 축적하고 있으며 20%의 범죄자가 80%의 범죄를 저지른다고 설명한다. 내연기관 엔진도 80/20의 법칙을 설명하는 적절한 예로써 전체 에너지의 20%만이 자동차를 움직이는 동력으로 사용된다는 점은 놀라운 사실이다.

이렇듯 80/20 법칙이란 소수의 것이 다수의 결과를 이루어 낸다는 불균형의 원칙으로 일상의 모든 분야에서 어떠한 일관된 현상을 만들어 낸다. 또한 80/20 법칙은 다양한 분야를 통해 개인과 사회에 지속적인 영향을 미치고 있지만 법칙의 핵심에 대해서는 아직까지도 풀리지 않는 미스터리로 남아 있다.

80/20 법칙에서 중요한 것은 핵심적인 소수가 다수보다 더욱 중요하다는 사실이다. 핵심적인 20%가 80%의 성과를 거두는 동안 나머지 80%의 노력은 20%의 성과밖에 거두지 못한다. 무작정 열심히 노력한다고 해서 좋은 결실을 얻을 수 있는 것이 아니다.

저자는 많은 사람들이 쓸데없고 가치 없는 일에 많은 시간과 노력을 투자하고 있다고 말한다. 사실상 이것은 투자가 아니라 낭비이며 노력과 보상이 언제나 비례하는 것이 아니라는 발상의 전환을 할 것을 요한다. 80/20 법칙의 전개 과정에서 가장 중요한 부분은 바로 목적에 맞추어 최대의 효과를 얻도록 자원을 대체하는 과정이다. 즉 80%의 가치를 창조하는 20%의 시간을 정확히 파악하여 여기에 집중적으로 투자하라는 것이 '현명한 사람은 적게 일하고 많이 거둔다'는 부제를 달고 있는 이 책의 핵심이다.

만일 우리가 삶의 모든 측면에서 핵심적인 소수와 하찮은 다수의 차이점을 깨닫고 이에 대응하는 조치를 취할 수 있다면 우리가 원하는 삶에 좀 더 가까워질 것이라는 말이다.

물론 이 법칙은 소수의 사람이 세계를 움직인다는 사고를 가능하게 하고, 불평등의 현상을 정당화시키지만 부조리한 삶과 현실을 냉정한 시각으로 진단할 것과 알게 모르게 우리의 삶과 사회, 일터를 지배하는 80/20 법칙을 효과적으로 이용할 것을 거듭 당부한다. 실제로 우리는 시간의 20%가 행복의 80%를 채우고, 투자한 시간의 20%만이 가치 있는 결과를 낳는 경험을 반복하곤 하지 않는가.

이 책은 80/20 법칙을 인정하고는 있지만 이 법칙을 고수해야 한다고 주장하는 것이 아니다. 이 법칙은 인생에서 얼마나 낭비가 많고 불만족스런 상황이 많은지 진단해 주는 도구일 뿐이며 80대 20의 불균형과 낭비가 있는 상황을 정확히 파악하여 80/20의 법칙을 깨뜨리라고 충고한다. 그 과정 속에서 현재보다 효율적으로 계획된 삶을 살 수 있으며 더 적은 노력으로 더 많이 즐기고, 더 많이 성취할 수 있다고 말한다.

80/20 법칙을 전제로 낭비를 줄여 핵심에 집중 투자할 것을 권하는 이 책은 결국 처세·경영에 관한 컨설턴트로서의 관점을 지닌다. 개인, 기업, 사회 편으로 각각 나눠 설명하고 있는 80/20 법칙은 최소의 노력으로 최대의 효과를 얻으라는 최소 비용의 원칙과도 상통하는 것이다.

이 책 역시 다른 컨설팅 서적과 마찬가지로 성취력을 높이기 위한 시간관리, 업무효율성의 중요성을 통해 성공에 대한 비결을 제시한다. 그러나 시간과 노력의 질적인 면을 80/20이라는 일반원칙에 기반해 설명함으로써 개인, 기업, 사회, 가정 등 많은 분야에 대한 폭넓은 적용까지 가능하게 한다는 점에서 좀 더 주목할 만하다. 또한 80/20 법칙에 대한 기본 개념과 함께 이 법칙을 카오스 이론에 독창적으로 접목한 점도 흥미롭게 살펴볼 만하다.

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확언하건대, 어느 분야에서든 일인자는 20%의 노력으로 80%의 결과를 얻는 방법을 아는 사람이다. 이 사람들이 게으르다거나 노력하지 않는다는 것은 아니다. 이들은 대개 아주 열심히 일한다. 그러나 이들은 경쟁자들보다 더 적은 시간을 들이고도 몇 배 더 가치있는 결과를 만들어낸다. 또한 이들은 질과 양 모두에서 경쟁자들을 압도한다. 이 사람들은 특별한 방법으로 일을 한다. 그들은 남들과 다르게 생각하고 다르게 느끼는 특이한 사람들이다. 어느 분야건 최고의 위치를 차지한 사람은 다른 사람들과 다르게 생각하고 행동한다.
--- p.156-157
'혁명가가 되고 싶지 않다면 시간혁명을 하지 말라'고 말하고 싶다. 이렇게 말하면 다음과 같이 생각하는 사람도 있을 것이다. '나는 혁명가가 아니며, 그렇게 급진적인 것은 싫다. 그러니 내게 이래라 저래라 간섭하지 말아라. 나는 지금도 행복하며, 전혀 답답함을 느끼지 않는다' 물론 그럴 수도 있다. 하지만 혁명은 역시 혁명이다. 혁명은 불편하고 고통스로우며 위험하다. 혁명을 시작하기 전에 그 앞길에 많은 위험이 따르며, 마치 해도 한 장 없이 망망대해를 항해하는 것과 같을 수도 있다는 점을 확실히 인식해야 한다.

시간 혁명을 원하는 사람들은 [도표1]에서 제시한 것처럼 과거, 현재 그리고 미래를 함께 연결시켜 사고해야 한다. 시간을 어떻게 사용할 것인가 하는문제의 밑바탕에는 훨씬 더 근본적인 문제가 숨어 있다. '무엇을 위해 살 것인가', 그것을 위해 현재 무엇을 버릴 것인가 하는 문제이다.
--- p.106-107
행복했던 날들을 떠올려보고 그때와 비슷한 상황을 만들겠다고 결심하라..... 그리고 그 중요한 일을 지금의 회사에서 이룰 수 없다면 직장이나 직업을 바꾸기위한 생각을 하라.원인을 찾지 말라. 먼저 마음속 깊은 곳에서 행복을 느낄 수 있는 환경을 생각해보고 그런 환경을 만들어 나가야 한다.
--- p.74-75
투입량의 20%가 산출량의 80%를 만들어내고,
원인가운데 20%가 결과의 80%를 만들어내며,
전체노력의 20%에서 성과의 80%가 만들어 진다는 법칙.
카오스 이론에서는 초기 조건의 미세한 차이가 최종 결과에서 거대한 차이를 만들어내는 현상을 '초기값에 대한 예민한 의존성'이라고 한다. 즉 처음 발생이 겉보기에 하찮은 것이라 하더라도 예기치 않게 큰 결과를 가져올 수 있다는 것이다. 이러한 논지는 80/20법칙을 설명하는 데도 도움이 된다. 즉 이러한 논리는 원인의 사소한 부분이 결과의 대부분을 낳는다는 80/20 법칙과 맥락을 같이한다. 단지 80/20 법칙만을 떼어내서 적용할 경우 주어질 수 있는 한계 중 하나는 80/20 법칙이 항상 한 순간의 사실만을 설명하는 데 그치기 쉽다는 점이다.
--- p.36
'청교도의 근로 윤리는 모든 사람들에게 뿌리깊이 자리잡고 있기 때문에 이를 버리기 위해서는 의식적으로 상당한 노력을 해야 한다. 문제는 우리가 힘들여 일하는 것을 즐긴다는 점, 혹은 적어도 그렇게 힘들여 일했다는 사실에서 생기는 선행을 했다는 뿌듯한 기분을 즐긴다는 사실이다. 이제부터는 힘든 일, 특히 다른 사람을 위해 하는 일은 우리가 원하는 바를 얻는 데 효율적인 방법이 아니라는 사실을 마음 속에 철저히 심어 놓아야 한다. 힘든 노동은 낮은 수익을 낳는다. 현명한 통찰력을 발휘하여 스스로 원하는 것은 하면 높은 수익을 얻을 수 있다.'
--- p.89
직업에서 성공하려면 다음4가지 조건을 갖춰야 한다. 첫째, 시간을 잘 활용하라. 둘째, 자기 사업을 해서 자신이 만들어낸 가치를 모두 챙겨라. 셋째, 회사에 순수 가치를 더해주는 직원을 가능한 한 많이 고용하라. 넷째, 자기 회사가 다른 회사보다 몇 배 높은 이익을 얻는 핵심 분야를 제외한 나머지는 외부에서 조달하라.
--- p.163
전문화를 위해서는 매우 세심한 주의가 필요하다. 전문화의 분야가 좁을수록 더욱 신중한 판단이 필요하다. 먼저 스스로 흥미있고 즐거운 분야로 전문화해라. 스스로 좋아해서 열정을 가지고 있는 분야가 아니라면 뛰어난 사람이 될 수 없다.
--- p.152
잠재적인 성취나 행복을 실현시키기 위해 자신이 해야 할 일을 찾아도, 시작만 해놓고 잘 진척시키지 못하거나 심지어 아예 시작 조차 하지 못한 일들이 당연히 생길 것이다. 그렇더라도 전혀 하지 않는 것보다는 낫다. 우리는 인간의 능력이나 행복이 어디에 숨어 있는지 알 수 없기 때문이다.
--- p.98
일반적으로 주식시장 전체의 주가수익률이 17을 넘으면 위험신호가 들어왔다고 생각하라. p 172
직업에서 성공하려면 다음 4가지 조건을 갖춰야 한다. 첫째, 시간을 잘 활용하라. 둘째, 자기 사업을 해서 자신이 만들어낸 가치를 모두 챙겨라. 세째, 회사에 순수 가치를 더해주는 직원을 가능한한 많이 고용하라. 넷째, 자기 회사가 다른 회사보다 몇 배 높은 이익을 얻는 핵심분야를 제외한 나머지는 외부에서 조달하라. p163

고객들에게 최선을 다 하는 것도 중요하지만, 더 중요한 것은 자신에게 적합한 고객에게 최선을 다하는 것이다. 적합한 고객이란 비교적 적은 노력으로 최대의 만족을 제공해줄 수 있는 고객을 말한다. p154
--- p.172 ---p.163----p.154
'인류학자들은 사람들이 사적으로 맺을 수 있는 인간관계 중에서 즐겁고 중요한 인간관계는 수적으로 제한되어 있다고 강조한다.........사람들에게는 어릴 때 사귄 중요한 친구가 두 명, 어른이 되어서 사귄 중요한 친구가 두 명, 그리고 정말로 믿을 수 있는 의사도 각각 두 명씩 있다는 점이다. .......... 흔히 우리는 단 한번 사랑에 빠지며 자기 가족 중 한 명을 다른 사람들보다 유난히 더 사랑한다. 사적으로 맺어진 중요한 인간관계의 수는 장소, 철학, 문화를 불문하고 모든 사람의 경우 매우 비슷하다..........이런 인간관계는 세계 각지에서 평생에 걸쳐 일어날지도 모른다. 그럼에도 불구하고 사람들은 누구나 각자의 머리속에 하나의 마을을 가지고 있다. 그리고 일단 정원이 채워지면, 그 이상 마을 사람을 늘릴 수 없게 된다. 이것이 마을 이론이다.'
--- p.
우연한 기회에 이 책과 만나게 되었다. '80/20 법칙'이란 제목만으로는 세계화의 음울한 현실과 전망을 그린 '세계화의 덫'이나 '노동의 종말'등과 비슷한 이야기를 담고 있는 것처럼 보인다. 좌파 지식인들이나 낭만파 지식인들이 흔히 말하듯이 소수가 모든 것을 갖는 사회, 다시 말하면 한 사회의 20%가 대부분의 부를 차지하는 그런 암울한 미래를 그린 책처럼 보인다. 그러나 이책은 예상을 완전히 뒤엎는 내용을 담고 있는 책이다. 저자가 개인적인 체험, 컨설턴트와 투자가로서 현장을 누비면서 발견한 공통된 사실들을 하나의 법칙으로 제시한 것이다.
--- p.3 옮긴이의 글
우리가 80/20 법칙을 알아야 하는 이유는 분명하다. 바로 우리가 80/20 법칙을 깨닫든 깨닫지 못하든 상관없이 이 법칙이 절대적으로 우리의 삶과 사회, 직장, 일터를 지배하기 때문이다. 그러므로 80/20 법칙을 이해하면 우리의 주변에서 일어나는 일의 실상을 정확히 파악할 수 있게 된다. 이 책이 전달하고자 하는 가장 중요한 메시지는 바로 80/20 법칙을 이용해 우리의 일상생활을 크게 향상시킬 수 있다는 점이다. 개인은 더 행복하고 효과적으로 살아갈 수 있으며, 영리를 추구하는 기업은 훨씬 더 많은 이윤을 얻을 수 있다. 비영리 단체들도 더 값진 결과를 얻을 수 있으며, 정부는 국민에게 더 많은 혜택을 제공할 수 있다. 이 법칙은 모든 개인과 조직이 더 적은 노력, 비용, 투자를 들여서 더욱 가치있는 결과를 얻도록 해준다.
--- p.29
스스로 인생에서 정말로 무엇을 기대하는지 생각해보라. '후회없는 인생'을향해 한번 도전할 만한 가치가 있는 것은 아닌가? 하고 싶은 일, 인간관계, 자신을 행복하고 충만하게 해줄 사회적ㆍ정신적ㆍ미학적 자극, 원하는 생활수준을 유지하는 데 필요한 돈, 자신이 성공하기 위해서 혹은 다른 사람들을 도와주는 데 필요한 여러 가지 조건 등, 무엇이든 원하는 것은 전부 다 손에 넣을 수 있다. 항상 원하는 것 모두를 성취하겠다는 목표를 가져야 한다. 원하지 않는다면 결코 성취할 수 없다. 이를 위해서는 우선 자신이 무엇을 원하는지 그것부터 알아야 한다.

대부분의 사람들이 자신이 원하는 바를 성취하지 못하고, 결과적으로 한쪽으로 치우친 인생을 살고 만다. 직업은 만족스럽지만 인간관계가 부족하다든지, 혹은 그 반대일 수도 있다. 또 성공을 하거나 돈을 벌기 위해 온갖 노력을 다하지만, 목표를 달성한 후에는 그 승리가 공허한 것이라는 사실을 깨닫게 될지도 모른다.

80/20 법칙은 이러한 유감스런 상황을 냉정하게 진단해준다. 기울이는 노력의 80%가 결과의 80%를 가져온다. 즉 투자한 시간의 80%는 가치 높은 80%의 결과를 낳지만, 나머지 80%의 시간은 거의 무가치한 일에 허비된다. 시간의 20%가 행복의 80%를 주는 반면에 나머지 80%의 시간은 행복에 거의 아무런 기여도 하지 못한다.

그렇다고 80/20 법칙을 하늘처럼 떠받들란 얘기는 아니다. 이 법칙은 인생에서 얼마나 낭비가 많으며 불만족스런 상황이 많은지를 진단해주는 도구이다. 따라서 80/20 법칙을 받아들여 활용하는 궁극적인 목적은 80 대 20의 불균형과 낭비가 있는 상황, 즉 80/20 법칙 자체를 깨뜨리는 데 있다. 그처럼 완벽한 것은 아니라도 최소한 현재보다는 더 행복하고 효율적인 생활을 할 수 있도록 한 단계 높이는 것을 목표로 삼아야 한다. 만일 이 법칙의 의미를 이해할 수 있다면, 우리는 지금보다 적게 일하면서도 더 많이 벌고, 더 많이 즐기고, 더 많이 성취할 수 있다.
--- p.108
사고가 자유롭고, 변화무쌍한것을 받아들이는 사람일수록 (제 생각에는 ...) 지속성과 통찰력이 부족하지 않나 합니다. 실은 제 경우가 그랬거든요. 하지만, 살면서 깨닫게 됩니다. 열정을 가지고 무작정 뛰어드는게 아니라(사실 이렇면서 시행착오를 많이 겪었거든요) 일에 대한 안목과 통찰력이 중요하다는 것을.... 제게는 다시한번 제 자신을 침착하게 돌아보게 하는 계기가 되었답니다.
--- pp. 73-78
또 80/20 법칙을 활용하여 하드웨어의 기능을 대체할 소프트웨어를 개발하는 경우가 늘고 있다. 1994년 개발된 RISC 소프트웨어가 그 실례이다. RISC는 변형된 80/20 법칙을 토대로 개발되었다. 이 법칙은 대부분의 소프트웨어가 실행 시간의 80%를 전체 기능의 20%만을 사용하는데 쓰인다고 가정한다. RISC 프로세스는 그 중요한 20%의 실행을 최대한으로 활용하고 나머지 80%는 제거함으로써 칩사이즈와 비용을 크게 낮추었다. RISC는 과거에 가장 많이 이용된 시스템인 CISC가 실리콘에서 했던 기능을 소프트웨어로 해결한 것이다.
--- p.209
그렇다고 80/20법칙을 하늘처럼 떠 받들라는 얘기는 아니다. 이법칙은 인생에서 얼마나 낭비가 많으며 불만족스런 상황이 많은지를 진단해주는 도구이다. 따라서 80/20법칙을 받아들여 활용하는 궁극적인 목적은 80대20의 불균형과 낭비가 있는 상황, 즉 80/20법칙 자체를 깨뜨리는데 있다. 그처럼 완벽한 것은 아니라도 최소한 현재보다는 더 행복하고 효율적인 생활을 할수 있도록 한 단계 높이는것을 목표로 삼아야한다. 만일 이 법칙의 의미를 이해할수 있다면, 우리는 지금보다 적게 일하면서도 더 많이 벌고, 더많이 즐기고,더많이 성취할수 있다.
--- p. 109
가치가 높은 활동에 더 많은 시간을 할당하기 전에 가치가 낮은 활동을 없애 버려야 한다. 많은 사람들이 가치가 높은 활동에 더 많은 시간을 투자하려고 노력하다 보면 자연스럽게 가치가 낮은 활동에 투자하는 시간이 줄어들 것이라고 생각하지만 이는 거꾸로된 사고방식이다.
--- p.99
80/20의사결정의 5자기 원칙

첫번째 원칙은 진짜 중요한 결정은 그리 많지 않다는 점이다. 두 번째 원칙은 중요한 결정이란 자신이 깨닫지도 못하는 사이에 방향이 정해지는 경우가 많다는 점이다. 80/20 의사결정의 세 번째 원칙은 중요한 결정을 위한 지침이다.사용하는 시간에서 최초의 20%안에 먼저 80%의 자료를 수집하여 80%의 분석을 하라. 그리고 나머지 시간을 100%활용하여 결단을 내려라. 네 번째 원칙은 만일 결정한 일이 별 효과가 없다는 사실을 알게 되면 더 늦기 전에 빨리 마음을 바꿔라. 마지막으로 어떤 일이 잘 진행된다면 그 일에 두 배 세 배로 투자를 늘려라.
--- pp.296-298
1. 타인으로부터 부탁받은 일을 한다.
2. 항상 같은 일을 같은 방법으로 한다.
3. 특별히 소질이 없는 일을 한다.
4. 재미없는 일을 한다.
5. 항상 방해받는 일을 한다.
6. 타인은 거의 관심을 보이지 않는 일을 한다.
7. 원래 예상한 시간보다 2배나 더 걸린 일을 계속한다.
8. 신뢰할 수 없는 사람, 능력이 떨어지는 사람과 일한다.
9. 사이클을 예상할 수 있는 일을 한다.
10. 전화를 받았기 때문에 일을 한다.

최악의 시간활용법 10가지
--- p.104

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당신의 노력 중 진정 가치 있는 것은 20%뿐이라는 사실을 알고 있는가?
당신 가게의 대부분의 매출은 20%의 단골 고객이 올리고, 당신이 일하는 시간의 20%가 80%의 성과를 올린다. 아무리 노력해도 잘 안되는 이유는 당신이 쓸데없는 일에 매달려 잇기 때문이다. 모든 성과의 80%는 전체 투입의 20%에서 나온다. 성공하고 싶다면 20%의 핵심에 집중하라. 삶은 여유로워지고 성과는 배가되는 놀라운 변화를 경험할 것이다.

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