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감사의 글 8
추천의 글 11 작가와의 인터뷰 14 PART 1. 무방비로 언택트를 만난 우리들 코로나로 바뀐 일상 27 기업은 변화 ing: 비대면 업무 전환과 하이브리드 워크 30 인디언의 말타기: 기술이 사람을 앞지르지 않도록 36 언택트가 버거운 순간: 같은 상황 다른 고민 38 PART 2. 물리적 공간이 없는 세상에서 언택트 러닝은 어떻게 성공하는가? 좌충우돌 언택트 현장 45 참여 자체가 중요한 오프라인 VS 참여 의지가 중요한 언택트 47 시공간의 경계가 사라진 세상에서의 언택트 러닝 50 언택트에서 대면 중심의 패러다임은 작동하지 않는다 56 언택트에서의 실재감은 왜 중요한가요? 58 언택트 성공을 위한 3요소 59 PART 3. 몰입과 참여의 열쇠, 언택트 경험 디자인 경험, 최고의 파트너거나 방해자거나 69 구성주의와 경험 디자인 71 언택트 기획자의 새로운 역할: 몰입 경험 디자이너 72 경험 디자인이란? 75 언택트 경험 디자인을 위한 DEPAS 공식 78 세 가지 MOI를 기획하라 85 미션 플레이 중심으로 설계하라 88 참여를 통해 결과물을 남기도록 설계하라 91 PART 4. 언택트라서 신기성을 주는 콘텐츠들 왜 온라인 수업을 처음 경험한 이들의 학습 동기가 높을까? 97 언제 어디에서나 쓸 수 있는 마이크로 러닝 콘텐츠 99 언택트 사전과 사후는 몰입도를 높이는 최적의 타이밍 102 언택트라서 특별한 활동이 있다 107 지루한 성희롱 예방 교육도 재미있을 수 있나요? AR 몰입 기술 113 PART 5. 멀티모달을 통한 학습 실재감 제공 SNS 사용만으로 교육의 몰입도와 만족도가 높아졌다고? 119 언택트에서만 가능한 소통 채널이 있다 120 언택트 라이브 협업 도구 활용하기 122 전문가 인터뷰 1. 언택트 경험 디자인 전문가 서지영 대표 140 현대 인재개발센터의 언택트 러닝 146 PART 6. 메타버스는 러닝 & 플레이그라운드 메타버스가 도대체 무엇이기에? 153 메타버스는 언택트 시대의 게임체인저 158 메타버스와 언택트 러닝의 진정한 힘은 확장성에 있다 161 창업 1년 만에 2조 원 회사로 성장한 게더타운의 비결 166 메타버스의 현재와 미래① 나는 메타버스로 출근합니다: 가상 오피스 만들기 170 메타버스의 현재와 미래② 신입 사원 OJT를 메타버스로?: 라이브와 연계하기 174 메타버스의 현재와 미래③ 메타버스로 추석 선물 특가전을?: 쇼핑몰과 이커머스 176 대표 메타버스 플랫폼 둘러보기: 게임형, SNS형, 업무형 181 PART 7. 이미 도착한 미래, 메타버스 사례를 한번에! 메타버스 활용 방안 193 기업별 메타버스 플랫폼 활용 사례 206 * 게더타운 신입 사원 교육(롯데, LG 계열사, SK C&C, 국민은행) 메타버스 비즈니스 인사이트 도출 워크숍(현대 글로비스) 채용 설명회와 면접(넷마블, 롯데건설, LG 계열사, CJ ENM, 하이네켄, LS그룹, 롯데 푸드, 코리아 세븐) 콘퍼런스와 포럼(코스콤, LG 창업 지원 행사) 시상식(삼성전기, 부천국제판타스틱영화제) 기업 채용 박람회(서울 6개 대학교, LG 인화원) 창립 기념일 행사(DL그룹, 샌드박스, 본그룹) 기업 홍보관(LG CNS) 교회 수련회(CCC, 서울 혜성교회, EMT 선교회) 문화·예술 박람회(부산세계시민축제, 문화예술인 박람회) * 이프랜드 토크쇼와 간담회(김미경 토크쇼, SKT 기자 간담회) 랜선 콘서트(인디밴드 방구석 콘서트) 대학 입학식(순천향대학교) 채용 설명회(SKT, 인크루트, 남부발전) 심야 상영회(부천국제판타스틱영화제) * 제페토 신입 사원 교육(하나은행, 네이버, 현대모비스) 간담회(과학기술정보통신부) 기업 홍보(하나카드) 기업 상품 소개 및 미션 플레이(현대자동차, 구찌, CU) *기타 버벨라를 이용한 해커톤(LG화학) 디토랜드를 이용한 창립 기념 박람회(tvN) 스페이셜을 이용한 리더 북 클럽(LG CNS) 인게이지를 이용한 도서관 시상식과 창립 기념행사(테크노파크, 도서관 시상식) 메타버스는 메가트렌드일까, 일시적 유행일까? NFT와 XR 234 전문가 인터뷰 2. 메타버스 기획 전문가 박준형 대표 236 마치는 글 243 참고 문헌 246 |
저자 소개1
기업 현장에서 200개 이상의 팀과 리더들을 만나며 조직 변화를 지원해온 퍼포먼스 컨설턴트이자 인적자원개발(Human Resource Development) 전문가입니다. ‘배우고 깨닫고 다른 사람과 나누는 삶’을 모토로 삼고 있으며, 개인과 조직의 성장을 돕는 리더십과 조직 개발 업무에 큰 관심을 가지고 있습니다. 기업 인하우스 컨설팅, HR컨설팅펌, 대학원 과정을 거쳐 현재 대기업 인재개발원에서 이론과 현실을 접목하는 다양한 시도를 하고 있습니다. 전문가로서 현장의 실질적 변화를 지원하고 성과를 내는 조직으로 성장하도록 돕는 것이 저의 사명이라 믿으며, 이를 위해 열심히 뛰고
기업 현장에서 200개 이상의 팀과 리더들을 만나며 조직 변화를 지원해온 퍼포먼스 컨설턴트이자 인적자원개발(Human Resource Development) 전문가입니다. ‘배우고 깨닫고 다른 사람과 나누는 삶’을 모토로 삼고 있으며, 개인과 조직의 성장을 돕는 리더십과 조직 개발 업무에 큰 관심을 가지고 있습니다. 기업 인하우스 컨설팅, HR컨설팅펌, 대학원 과정을 거쳐 현재 대기업 인재개발원에서 이론과 현실을 접목하는 다양한 시도를 하고 있습니다. 전문가로서 현장의 실질적 변화를 지원하고 성과를 내는 조직으로 성장하도록 돕는 것이 저의 사명이라 믿으며, 이를 위해 열심히 뛰고 있습니다.
· 현) 국내 대표 자동차대기업 인재개발원 HRD전략팀
· 전) LG CNS 리더십/글로벌역량개발팀, PSI 컨설팅 기업교육컨설팅, 전 이랜드 전략기획 리더십교육PJ팀
· 휴넷 리더스아카데미 전문 필진
· 서울대학교 산업인력개발전공 박사 과정
· 저서: 『나는 오늘도 메타버스로 출근합니다 ― 한권으로 끝내는 언택트 러닝』(2021)
· HR 관련 아티클 기고 다수(HR insight, 월간 인사관리, 휴넷 등)
· 현) 국내 대표 자동차대기업 인재개발원 HRD전략팀
· 전) LG CNS 리더십/글로벌역량개발팀, PSI 컨설팅 기업교육컨설팅, 전 이랜드 전략기획 리더십교육PJ팀
· 휴넷 리더스아카데미 전문 필진
· 서울대학교 산업인력개발전공 박사 과정
· 저서: 『나는 오늘도 메타버스로 출근합니다 ― 한권으로 끝내는 언택트 러닝』(2021)
· HR 관련 아티클 기고 다수(HR insight, 월간 인사관리, 휴넷 등)
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품목정보
- 발행일
- 2021년 12월 15일
- 쪽수, 무게, 크기
- 252쪽 | 458g | 152*225*20mm
- ISBN13
- 9791167850508
출판사 리뷰
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언택트 경험 설계와
메타버스에 참여하시겠습니까? 코로나로 변화한 일상은 단순히 대면에서 비대면으로만 바뀐 게 아니다. 언택트와 메타버스 안에서 업무와 관련한 새로운 경험을 하고, 이전과 다른 업무 방식이 만들어진 것을 의미한다. 메타버스는 메타버스 플랫폼 안의 공간적 측면도 있다. 하지만 더 넓은 의미에서 ‘언택트 가상 공간’을 표현하는 중의적 표현이다. 코로나로 인해 변화한 업무 방식, 소통 방식을 포함한 확장된 가상 세계를 말한다. 메타버스로의 출근은 코로나19 이후 직장과 업무 공간에 대한 인식 변화, 즉 패러다임의 변화를 말하는 것이다. 결국 메타버스로의 출근은 ‘코로나 때문에 변화된 새로운 형태의 업무 공간으로의 출근’을 의미한다. 다만 언택트는 오프라인과 달리 기획자가 참가자의 새로운 경험과 참여, 몰입을 위해 사전에 모든 것을 준비하고 창의적인 시각을 적용한 새판을 짜야 한다. 처음에는 손도 너무 많이 가고 막막할 수도 있다. 지금은 벤치마킹 제안도 들어오고, 콘퍼런스 사례 발표를 위한 요청도 들어오고 있다. 심지어 교회에서 리더를 대상으로 한 강의 요청도 들어온다. 메타버스가 주목받는 이유는 ‘참여자가 주인공이 되는 공간’이기 때문이다. 줌은 내가 원치 않아도 소그룹에 전체 세션을 진행해야 한다. 하지만 메타버스에서는 자유 의지에 따라 행동할 수 있다. |
추천평
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메타버스 현상은 짧은 유행으로 그치지 않고 오랜 시간 산업과 라이프 스타일 등의 전방위에 걸쳐 영향을 미치고 변화를 만들어 낼 것이다. 특히 교육과 일하는 방식, 소통과 협력하는 문화는 크게 변화할 것이다. 이 책을 통해 불확실한 변화 속에서 다양한 사례들을 바라보고 경험하며 실험해 본다면 가야할 방향과 목표를 명확하게 하는 데 도움이 될 것이다. 저자가 밟아 올라가며 표시해 놓은 길을 따라 산을 오르다 보면 메타버스라는 세계가 훤히 내려다보이는 산의 정상에 오르게 될 것이다. 메타버스가 만들어 낼 가능성과 기회를 먼저 인지하고 그것을 두 손으로 잡기를 기원한다. - 최형욱 (퓨처 디자이너스 대표, 《메타버스가 만드는 가상경제 시대가 온다》 저자)
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메타버스와 언택트를 통한 학습과 회의, 협업은 우리에게 ‘이미 와 버린 미래’가 되었다. 이제는 “어떻게 효과적이고 효율적으로 비대면 세계에 적응할 것인가?” 이 물음은 이 시대에 모든 분야에서 중요하게 다루어야 할 질문이며, 본서는 언택트 러닝과 메타버스에 대한 답을 이론과 사례로 충분히 제시해 주고 있다. - 이중학 (동국대학교 겸임 교수)
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이 책은 저자가 인적자원개발 현장과 사회의 급격한 변화를 몸소 겪으며 치열하게 고민하고 실험한 사례 중 효과적인 방법을 정리하고 소개한다. 저자의 열정과 전문성은 언택트 시대의 인재육성, 교수설계, 조직개발, 학습 플랫폼과 도구를 고민하는 분들에게 훌륭한 솔루션을 줄 것이다.
캐롯글로벌 부문 대표 김보균 위드 코로나 시대의 메타버스 활용과 언택트 러닝에 대해 고민하던 차에 곁에 두고 적용할 수 있는 좋은 책이 출간되어 기쁘다. 특히 HRD 전문가로서 코로나 시대의 조직 변화를 이끌어 낸 정석훈 작가님의 책이라 신뢰를 느낀다. 현장 중심적 이론, 적용 사례, 핵심 노하우를 아낌없이 나누어 주어 성공적인 언택트 러닝과 메타버스 도입에 대한 주문이 필요한 분들께 큰 도움이 될 것이다. - 장정열 (국제공인 퍼실리데이터(IAF CPF), 《60분 온라인 회의 기술》 저자) |
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코로나 팬데믹은 우리의 일상을 급격하게 변화시켰다. 일하는 방식, 조직 문화, 교육 등을 포함한 모든 것을 말이다. 특히 교육은 오프라인 교육에서 언택트 교육을 거쳐 시공간을 초월하는 메타버스 교육으로 진화하고 있다. 변화와 어려움 속에서도 현장에서 최선을 다하고 있을 모든 직장인들에게 최신의 트렌드와 깊이 있는 고민이 담긴 이 책을 추천한다. - 조재신 (SK C&C 역량개발담당)
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줌에서 메타버스까지, 겉으로는 화려해 보이지만 언택트 러닝은 오프라인보다 더 많은 준비와 노력이 필요하다. 나 또한 기업 교육 담당자로서 새로운 기술과 플랫폼을 따라가기 급급했다. 그러나 지금은 언택트 러닝의 본질에 대해 고민하고 있다. 이 책은 언택트 러닝과 메타버스를 설계하고, 학습자에게 효과적인 학습 경험을 제공하기 위한 다양한 기술과 이론, 풍부한 사례를 담고 있다. 화려한 스킬이 아닌 언택트 환경에서 진정한 ‘학습’과 ‘몰입’을 이끌기 위한 저자의 철학을 엿볼 수 있는 책이기도 하다. 메타버스를 경험하고 변화의 시대에 새로운 방식으로 배움에 도전하는 모든 분들께 추천한다. - 손가연 (LX세미콘 인재육성팀)
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14,400원
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