싸게 파는 것 자체는 결코 잘못이 아니다. 다만 아무도 흉내 낼 수 없을 만큼 철저하게 저렴함을 추구해야 한다. 누구나 인터넷을 이용할 수 있는 현대사회에서 가격은 금방 비교당하고 만다. 어필할 수 있는 것이 ‘우리는 싸게 팝니다’뿐이라면 가격만 보고 모여든 고객은 얼마 안 있어 더 싸게 파는 경쟁자에게 떠나버린다. 어중간한 저가승부에 나섰다가는 가격인하 전쟁의 수렁에 빠져들 뿐이다. 경쟁자가 도저히 흉내 낼 수 없을 정도의 저비용을 실현하거나 무료 또는 무제한 서비스를 제공함으로써 강렬한 이익감을 어필할 필요가 있다. --- p. 32

높은 가치를 실현해서 고객이 수긍할 수 있는 비싼 가격에 파는 것이야말로 가격전략의 왕도다. 이를 위해서는 타깃으로 삼을 고객을 좁히고 그 고객이 원하는 바에 다른 어떤 상품보다도 적확하게 부응하거나, 가격설정 방법을 고민하거나, 기업의 팬을 만들어야 한다. --- p. 33

좋은 상품을 저렴한 가격에 팔아서 수익을 낼 수 있다면 얼마나 좋을까. 기업이나 고객 모두에게 최선의 선택일 것 같은 이 일은 사실 매우 어려운 일이다. ‘그냥 싸게 팔면 되는 거 아니야?’라고 생각할지도 모른다. 그러나 ‘저렴한 가격에 팔아서 수익을 내는’ 것과 ‘싸게 파는 것’은 언뜻 비슷해 보여도 사실 정반대다. 이 차이를 분명하게 알고 제대로 된 전략을 펴야 가격전략에 성공할 수 있다. 여기서 실수하면 괴로운 가격경쟁의 수렁에 빠지고 만다.

<b>누적판매 84만 부의 위엄, 나가이 다카히사의 신간!!<br/>가격인하로 수익을 내는 법 & 가격인상으로 충성고객을 늘리는 법 <br/></b><br/>이 책은 나가이 다카히사가 누적판매 84만 부를 넘어선 자신의 시리즈를 집대성해 선보이는 것으로, 상품과 서비스를 대하는 사람의 심리를 낱낱이 파헤치고, 가격설정에 어떻게 적용할 것인지 구체적인 사례를 들어 설명하고 있다. 헷갈리는 전문용어에 매몰되지 않고 재미있게 읽으면서 저절로 가격의 의미에 눈뜨게 되는 마케팅 전략 분야의 걸작이다. <br/><br/>상품이나 서비스를 출시할 때 가장 마지막까지 고민하는 것이 바로 가격이다. 하지만 저자는 상품 기획 단계에서 마케팅의 큰 그림을 그릴 때 이미 적정한 가격이 정해져야 한다고 말한다. 또 여기서 한 발 더 나아가 상품 출시 이후 시장이나 경쟁자, 소비자의 반응에 따라 민감하고 유연하게 가격을 조정하고 대처하는 방법을 자세히 밝히고 있다. <br/><br/>싸게 파는 전략과 기술, 좋은 조건으로 대여해 주거나 아예 무료로 줌으로써 고객을 사로잡고 이익을 늘리는 방법들, 오히려 가격을 높임으로써 블랙컨슈머를 피하고 충성도 높은 고객을 늘리는 법까지 실전사례와 더불어 꼼꼼하게 소개하고 있다.

사람의 판단이 합리적이지 않다는 전제에서 출발한 학문이 행동경제학과 마케팅이다. 이 책은 행동경제학 이론에 기초하여, 쉽고 풍부한 가격전략의 예시와 함께, 가격, 비용, 고객경험, 가치 등의 개념을 풀어냄으로써 마케팅에 대한 이해를 한 수준 높여준다. 현실적인 마케팅 시사점을 제공한다는 점에서, 이 책을 고객 접점에 종사하는 분들에게 강추한다. 왜냐하면 ‘재미있는 마케팅 교과서’라 할 수 있기 때문이다.