확장메뉴
주요메뉴


뉴로 마케팅
중고도서

뉴로 마케팅

정가
13,000
중고판매가
26,000
상태?
사용 흔적 많이 있으나, 손상 없는 상품
YES포인트
배송안내
  • 배송비 : 3300원(선불) ?
  • 글방글방에서 직접배송
  • 도서산간/제주지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
구매 시 참고사항
  • 중고샵 판매자가 직접 등록/판매하는 상품으로 판매자가 해당 상품과 내용에 모든 책임을 집니다.

  •  한정판매의 특성상 재고 상황에 따라 품절 가능

품목정보

품목정보
발행일 2007년 06월 12일
쪽수, 무게, 크기 286쪽 | 552g | 153*224*20mm
ISBN13 9788959890651
ISBN10 8959890650

중고도서 소개

사용 흔적 많이 있으나, 손상 없는 상품

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

저자 서문
들어가는 글

Chapter 1 세 개의 뇌, 의사결정중추
Chapter 2 구뇌를 자극하는 6가지 요소
Chapter 3 방법론: 성공의 4단계
Chapter 4 1단계: 통증을 진단하라
Chapter 5 2단계: 주장을 차별화하라
Chapter 6 3단계: 이점 전달
Chapter 7 4단계: ‘구뇌’를 겨냥한 의사전달
‘구뇌를 겨냥한 판매’ 메시지의 6가지 구성요소
메시지 구성요소 1: 관심유발요인
메시지 구성요소 2: 큰 그림을 그리라
메시지 구성요소 3: 주장
메시지 구성요소 4: 이점의 증명
메시지 구성요소 5: 반대의견 처리
메시지 구성요소 6: 계약 체결

7가지 효과 극대화 장치
효과 극대화 장치 1: 상대방을 지칭하는 말을 쓰라
효과 극대화 장치 2: 나의 신뢰성
효과 극대화 장치 3: 대조
효과 극대화 장치 4: 감정
효과 극대화 장치 5: 학습 방식의 다양화
효과 극대화 장치 6: 이야기
효과 극대화 장치 7: 적을수록 낫다

Chapter 8 연습, 연습 또 연습

부록 구뇌를 이용한 판매
잠재고객 겨냥
인쇄 광고 제작
웹사이트 구축
이메일 쓰기
음성 메시지 남기기
연설하기
프레젠테이션하기
고객 맞춤형 메시지 만들기
입사 면접

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 패트릭 랑보아제
프랑스에서 태어난 패트릭 랑보아제는 대학에서 컴퓨터공학을 전공한 후, 바로 세일즈 현장에 뛰어들어 큰 성공을 거두었다. 실리콘 그래픽스에서는 국제적인 OEM 거래를 체결하였으며, Linuxcare의 전략사업 이사를 역임하였다. NASA와 쉘, 보잉, 캐논, BMW, 에어버스 등에 슈퍼컴퓨터를 판매하면서 수많은 사람들을 만난 패트릭은 사람의 심리에 매료되었으며 그는 자신의 전공인 엔지니어링과 전문 세일즈 기법을 접목하여 최초의 뉴로마케팅 모델인 “구뇌를 자극하라(Selling to the Old Brain)” 모델을 개발하였다.
저자 : 크리스토프 모린
ESC Nantes에서 마케팅을 공부하였고 Bowling Green State University에서 MBA를 취득하였다. 20여 년을 마케팅 현장에서 일해 온 크리스토프 모린은 세일즈 브레인을 공동 창업하기 전에 rStar Network와 Marketing and Corporate Training for Canned Foods Inc.의 마케팅 부사장으로 일하였다. 프랑스계 회사인 Doublet Manufaturing의 사장으로 재직 시에는 1996년 올림픽 공급업체로 선정되는 성과를 올리기도 하였다.
역자 : 이마스
이마스는 비즈니스 컨설팅 회사인 (주)리드앤리더가 운영하는 웹사이트의 이름이다. 매일 한편의 비즈니스 사례를 올리고 있으며 현재 마케팅, 경영전략, 트렌드, e비즈니스 등의 다양한 영역을 대상으로 한 약 2,000여 개의 비즈니스 사례 데이터 베이스를 보유하고 있다. (주)리드앤리더의 김민주 대표는 정부, 대기업, 금융기관을 대상으로 마케팅 전략 컨설팅을 하고 있으며, 『마케팅 어드벤처 1, 2』『컬덕 시대의 문화마케팅』『로하스 경제학』 등 활발한 저술활동을 펼치고 있다.

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

남다른 것을 판매하지 않는 이상 나의 세일즈는 나 자신을 위한 것일 뿐만 아니라 경쟁자들을 위한 것이기도 하다. 기억하겠지만 ‘대조’는 구뇌에 영향을 주는 6가지 자극요소 가운데 하나이다. 주장을 통해 내가 판매하는 것과 경쟁자가 판매하는 것이 극명하게 대조된다는 사실을 증명할 수 있다.
기업 웹사이트의 대부분은 똑같은 문구로 첫머리를 장식한다. 바로 “우리는 이 분야 최고의 선두주자로서……”이다. 이 같은 주장은 구뇌를 감화시키는 데 있어서는 완전한 실패작이다. 왜냐하면 이 문구에서는 아무런 대조요소를 찾아볼 수 없기 때문이다. 구뇌에 강렬한 인상을 남기려면 “우리는 이 분야 유일의……”라고 시작해야 한다.
--- p.61~62

출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기

“구뇌야말로 어떤 감각적 정보를 신뇌로 보낼지, 어떤 결정을 받아들여야 할지를 결정하는 핵심적 스위치 역할을 한다.” -레슬리 하트, 인간두뇌학자

뇌 연구에서 밝혀진 새로운 흥미로운 사실로 진정한 의사결정중추인 ‘구뇌’와 대화하면 아이디어를 전달하거나 제품을 판매하는 효과를 극대화할 수 있다고 한다. 뇌는 각기 다른 세포구조와 기능을 가진 기관으로 신뇌, 중뇌, 구뇌로 분류할 수 있는데, 신뇌는 사고하고, 중뇌는 느끼며, 구뇌는 결정을 담당한다. 많은 영업팀과 마케팅팀은 제품이나 서비스의 구체적 특징만을 홍보하는 우를 범하고는 한다. 보다 경험이 많은 팀에서는 이러한 특징을 이점으로 전환시킨다. 하지만 구뇌를 겨냥한 판매 전문가들은 잠재고객의 통증을 독창적인 방법으로 진단한다. 그러고 나서 이 통증을 차별화된 고객맞춤형 해법을 통해 해결한다. 구뇌는 인간의 가장 원시적인 생존 장치를 통제하고 있기 때문에 새로운 아이디어나 행동을 받아들이는 데에 있어 특히 저항감이 크다. 심지어 일부 연구들은 변화를 맞이하기 위한 통증이 신체적으로 고문을 받는 것만큼이나 괴롭다고 말한다. 자신의 영향력을 증대시키려면 ‘가시적’이고도 객관적인 증거를 제공할 수 있어야 한다. 이 책은 뉴로마케팅을 확실하게 이해시킴으로써 설득력 있는 세일즈 프레젠테이션, 판매주기 단축, 보다 많은 거래 성사, 매출 및 수익 증대, 타인에 대한 영향력 급증과 같은 효과도 신속하게 향상시킬 수 있게 한다.
이 책은 최근의 뇌 연구와 최첨단 세일즈, 마케팅, 커뮤니케이션 기법을 혁신적으로 통합시킨 결과물이다. 구뇌를 겨냥한 판매 기법을 활용하여 얻은 새로운 지식을 실행함으로써 독자들은 보다 효과적인 설득 커뮤니케이션을 체험하게 될 것이다. 또한 이 책 『뉴로마케팅』은 소비자의 뇌를 분석하여 마케팅을 어떻게 더 효과적으로 할 수 있는지를 보여준다. 지금 한창 연구가 이루어지고 있고 앞으로 더욱 각광을 받을 것이 분명한 뉴로마케팅에 대한 좋은 가이드 북이다.

상품정보안내

  •  주문 전 중고상품의 정확한 상태 및 재고 문의는 PC웹의 [판매자에게 문의하기]를 통해 문의해 주세요.
  •  주문완료 후 중고상품의 취소 및 반품은 판매자와 별도 협의 후 진행 가능합니다. 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세 > 판매자 정보보기 > 연락처로 문의해 주세요.

부적합 상품 신고하기 신고하기

  •  구매에 부적합한 상품은 신고해주세요.
  •  구매하신 상품의 상태, 배송, 취소 및 반품 문의는 PC웹의 판매자 묻고 답하기를 이용해주세요.
  •  상품정보 부정확(카테고리 오등록/상품오등록/상품정보 오등록/기타 허위등록) 부적합 상품(청소년 유해물품/기타 법규위반 상품)
  •  전자상거래에 어긋나는 판매사례: 직거래 유도

배송/반품/교환 안내

배송 안내
반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분 판매자 배송
  •  택배사 : 스카이로지스틱스 (상황에 따라 배송 업체는 변경 될 수 있습니다.)
  •  배송비 : 무료배송 (도서산간 : 3,100원 제주지역 : 3,100원 추가 배송비 발생)
배송 안내
  •  판매자가 직접 배송하는 상품입니다.
  •  판매자 사정에 의하여 출고예상일이 변경되거나 품절이 발생될 수 있습니다.
반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법
  •  고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음

    단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제

  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에
따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
  •  쿠폰은 결제 시 적용해 주세요.
1   26,000
뒤로 앞으로 맨위로 공유하기