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최고 판매를 달성하는 강점 혁명

최고 판매를 달성하는 강점 혁명

벤슨 스미스,토니루티글리아노 저 / 김명렬 역 | 청림출판 | 2005년 05월 30일   저자/출판사 더보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2005년 05월 30일
쪽수, 무게, 크기 286쪽 | 652g | 크기확인중
ISBN13 9788935206087
ISBN10 8935206083

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 토니 루티글리아노
갤럽의 간판급 컨설턴트로 저술과 강연 활동을 활발하게 펼치고 있다. 조직 효율과 재능 발견 분야 전문가로, <세일즈&마케팅 매니지먼트>의 전 발행인이다.
저자 : 벤슨 스미스
갤럽의 세일즈 분야 전문 컨설턴트. 글로벌 기업들을 대상으로 수십 년 동안 세일즈맨의 채용과 인사 컨설팅을 수행했다. 25만 명의 세일즈맨들을 인터뷰하고 다각적으로 조사를 벌인 결과, 이 분야 세계 최대의 데이터베이스를 구축했다.
역자 : 김명렬
고려대학교를 졸업하고 연극 활동을 하다가 10여 년 전부터 출판기획 및 번역 활동에 전념하고 있다. 옮긴 책으로는 <코칭경영의 도>, <자존심을 세워라>, <자심감은 코끼리도 들게 한다>, <엑스칼리버 프로젝트>, , , , <인간의 아름다운 친구들>, <칭찬을 받으며 자란 아이는 자신감을 배운다>, <1초간의 사랑, 111일간의 행복> 등이 있다.

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세계 최고의 스포츠맨들은 그들의 기량을 최대로 발휘할 수 있고 지속적으로 뛰어난 플레이를 펼칠 수 있는 종목을 선택했기에 큰 성공을 거두었다. 마이클 조던이 농구 선수로서는 큰 성공을 거두었지만 야구선수로 활동했어도 그렇게 성공을 거둘 수 있었을까? …각각의 세일즈 활동은 각기 다른 종목의 스포츠처럼 서로 다르다. 제약회사 영업 사원으로서 뛰어난 역량을 펼칠 수 있는 강점은 부동산 세일즈, 자동차 세일즈에서 요구되는 강점과 다르다.
--- p.26
우리는 최고의 세일즈맨들을 자세히 관찰하면서 그들이 놀라울 정도로 서로 다르다는 것을 발견했다. 경쟁심이 있는 사람도 있었고 그렇지 않은 사람도 있었다. 말을 잘하는 사람이 있는가 하면 그렇지 않은 사람이 있었다. 뛰어난 세일즈맨들을 인터뷰하면 할수록 그러한 사람들의 특징이 너무도 다양하다는 점을 확신하게 되었다. 심지어 동종 업계 혹은 한 회사 내에서도 그랬다.
--- p.68
모든 매니저들은 스타들로 우글거리는 세일즈 팀을 맡기를 원한다고 생각하기 쉽다. 그리고 실제로 매니저들은 그렇게 말한다. 그러나 현실은 다르다. 평균 실적을 기록하거나 비록 성적은 떨어지더라도 별다른 문제를 일으키지 않는 세일즈맨들로 이루어진 팀을 맡았을 때 편안해하는 매니저가 더 많다. 스타는 온갖 종류의 문제를 일으키고 관리하는 데 시간을 많이 빼앗기기 때문이다.
--- p.151

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