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린 고객 개발

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: 고객의 지갑을 여는 제품 만들기

린 스타트업 시리즈이동
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품목정보

품목정보
발행일 2015년 05월 01일
쪽수, 무게, 크기 276쪽 | 403g | 153*223*12mm
ISBN13 9788968481864
ISBN10 8968481865

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 신디 앨버레즈(Cindy Alvarez)
야머의 PD/UX 디렉터. 고객에 대한 이해를 경쟁우위의 개념으로 승화했다고 평가받는다. 포춘 500대 기업에서 초중기 스타트업까지 다양한 기업에서 근무하며 고객 개발을 기업 문화와 제품 개발 프로세스의 일부로 자리 잡게 하는 데 기여했다.
역 자 소 개
박주훈

개인과 기업의 콘텐츠를 발굴하고 기획하는 ‘스토리웍스 컴퍼니’ 대표이자 퍼스널 콘텐츠 마이닝 교육 브랜드 KUDO의 디렉터다. 린 방법론을 퍼스널 브랜딩 교육에 접목하는 다양한 시도를 하고 있다. 경영대학원에서 조직혁신 분야를 전공했다. 린 고객 개발 블로그(http://kudo.kr/lean)를 운영 중이다.

이광호

광운대학교 전자통신공학과를 졸업하고 IT 사업관리 분야에서 일하고 있다. 일의 본질을 찾는 방법과 바르게 일하는 방법, 덤으로 소프트웨어와 게임 현지화에 대해 관심이 많다. 쥐띠 싱글남.

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제품 개발에만 집중하는 관점을 벗어나 살아 있는 실제 고객으로 눈을 돌리게 해준 책이다. 고객 인터뷰를 통해 가설을 검정하고 학습해나가는 접근법이 매우 참신했고, 실증적인 전략과 노하우가 담겨 있어 실무자들의 경쟁력 강화에 기여할 것으로 기대된다. 일독을 권한다.

김남국 동아비즈니스리뷰/하버드비즈니스리뷰 코리아 편집장

오늘날 많은 기업은 ‘지속적 학습과 반복’을 기업 문화의 일부로 흡수해야만 경쟁우위에 올라설 수 있다는 사실을 깨달았다. 즉 마이크로소프트를 비롯한 많은 대기업이 고객을 파트너로서 대하는 방법을 다시 배운다는 뜻이다. 이 책은 어떻게 다양한 규모의 기업이 제품 개발과 병행하여 고객을 깊이 이해할 수 있는지 구체적으로 가르쳐준다.

애덤 피소니 전 마이크로소프트 부사장, 야머 CTO

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