품목정보
발행일	2002년 08월 31일
쪽수, 무게, 크기	278쪽 \| 545g \| 16023020mm
ISBN13	9788950905200
ISBN10	8950905205

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1장 직원을 멀티 플레이어로 만들어라 직원과 기업은 함께 발전한다 경력 탄력성의 기본 원리 직원의 경력개발을 지원하라 위험을 통제하라 신뢰를 확보하라 최고경영진의 지원 2장 충성심 없는 시대의 인재 확보 전략 시장이 직원을 움직인다 보수 이외의 것을 준비하라 인력감소에 대비하라 경쟁자와 협력하라 3장 전문 경영인 채용에서 피해야 할 10가지 함정 경영자 채용, 절반의 성공 움직이는 표적을 맞히는 기술 경영자 채용의 10가지 함정 필요한 역량을 파악하라 실행에 옮겨라 현명하게 채용하는 용기 4장 직원에서 파트너로 직원과 경영자 사이의 균열 뛰어넘기 경영자가 되는 3단계 과정 역할모델을 선택하라 테스트하고 또 테스트하라 모든 면을 평가하라 파트너의 역할 조직 차원에서 지원하라 지도교사를 훈련시켜라 경영자로의 도약 5장 누가 부자 직원을 관리할 것인가 까다로운 백만장자 채용하기 그들의 능력을 붙잡아라 그들에게 정보와 기회를 집중시켜라 인재 확보에 필요한 문화 형성 유연한 복귀 계획을 수립하라 부자들을 이끄는 부자들 6장 다시 배우기에는 너무 늦었는가 최고 세일즈맨의 분노 디지털 신동의 등장 변화의 유산 책임자는 누구인가 나이 어린 지도교사 갈등이 폭발하다 최고경영자의 역할은 무엇인가 7장 인재들의 나쁜 습관 없애기 문제 사원들의 여섯 가지 유형 나쁜 습관의 네 가지 원인 영웅형 실력지상주의형 우격다짐형 비관형 반항형 홈런타자형 심리적 결함을 함께 관리하라 8장 채용보다 어려운 인재 유지 전략 업무에 흥미를 느끼지 못하는 직원들 표준화된 인력 배치의 문제 다양한 직무재구성 기법

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 로버트 워터맨 (Robert H. Waterman, Jr.)

『초우량 기업의 조건』의 공저자이다. 1982년 이 책을 발간한 이후 그는 『기업 변신 요건』『특별위원회 : 변화의 위력』『미국은 무엇을 제대로 해야 하는가』라는 책을 펴냈다. 현재 세계에서 가장 규모가 큰 독립적인 기관이 AES 기업의 창립 이사로 있다. 맥킨지 컨설팅에서 21년간 일하면서 여러 지역 사무소를 경영하는 책임을 맡았다.

역자 : 이상욱

조직현신연구소 소장이며 광운대 산업심리학과 겸임교수이다. 변화관리, 조직개발, 조직진단, 성과관리, 팀 리더십, 팀 문제해결 분야의 교육과 컨설팅 활동을 하고 있다. 역서로 『자율경영팀』『열정 컴퍼니』『팀성공 노하우』『누가 내 치즈를 잘랐을까』등이 있다.

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과거에는 다른 기업의 인재를 빼내기 위해 공공연히 경쟁하는 일이 드물었으나 이제는 일반적인 현상이다. 빠르게 움직이는 시장에 대응하려면 조직도 빠르게 움직여야 하며 새로운 인재로 계속 재충전해야 한다. 그러나 인재가 떠나가는 것을 좋아할 사람은 아무도 없다. 유능한 직원이 떠나면 기업은 타격을 받는다. 보수체계, 경력경로, 훈련 등을 보와하는것으로 기업이 노동시장의 영향에서 벗어날 수 있다고 기대하는 것은 헛된 일이다.

그러나 대안이 있다. 전체 직원들의 장기적인 충성심을 확보하는 일이 가능하지도 않을뿐더라 바람직하지도 않다는 전제에서 시작하는 시장주도의 인재유지 전략이 그것이다. 어느 직원을 확보해야 하고 얼마나 오랫동안 확보해야 하는지 면밀하게 검토하여 필요한 인재를 확보한다는 매우 분명한 목표를 가진 프로그램을 활용할 수 있다.

오늘날 대부분의 기업은 충성심을 확보하기 위해 보수에 의존하고 있지만, 보수는 유용한 많은 인재 확보 메커니즘의 하나일 뿐이다. 이직률을 줄이기 위해 직무를 재설계할 수도 있다. UPS는 번거럽고도 힘든 화물 적재 업무를 다른 직원들에게 맡겨 보다 많은 운전기사를 확보할 수 있었다. 특정 프로젝트나 작업팀의 충성심을 유발할 수도 있다. 이를 위해 수요가 많지 않은 기술을 가진 사람들을 채용할 수도 있으며 직무제의 유혹을 끊임없이 받지 않을 수 있는 장소에 인재를 배치할 수도 있다.

--- pp.46-47

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