음성 검색
QR/바코드 검색
품목정보
| 발행일 | 2018년 06월 30일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 280쪽 | 497g | 152*225*16mm |
| ISBN13 | 9791188348220 |
| ISBN10 | 1188348221 |
eBook이 출간되면 알려드립니다.
eBook 출간 알림 신청
- 이미 소장하고 있다면 판매해 보세요! 이 상품 팔기 더보기/감추기
- 해외배송 가능
- 최저가 보상
- 문화비소득공제 신청가능
![[2024 세계 책의 날] 책을 (_)다](https://image.yes24.com/sysimage/renew/loadSpace.png)
.jpg)
관련분류
이 상품의 태그
생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (10만부 돌파 기념 스페셜 에디션)
16,020원 (10%)
책소개 책소개 보이기/감추기
목차 목차 보이기/감추기
상세 이미지 상세 이미지 보이기/감추기
상품 이미지를 확대해서 볼 수 있습니다.
원본 이미지
저자 소개 (1명)
책 속으로 책속으로 보이기/감추기
사람들과 원활한 관계를 맺으며 소통을 하기 위해서는 자신의 관점이 타인과 다를 수 있다는 것을 인정해야 한다. 그리고 자신이 가진 신념과 가치관이 자신을 고통스럽게 하고 관계를 어렵게 만든다면 신념과 가치관을 유연하게 바꾸거나 버
릴 수 있어야 한다.
--- p.15
사람과의 관계는 갈등의 연속이다. 함께 대화하고 관계를 시작하면서부터 갈등은 시작된다. 특히 동양에서의 갈등은 바로 해결하지 않고 덮어두기 때문에 나중에 더 큰 문제가 되기도 한다. 갈등이 생겼을 때 회피하지 말고 그 상황을 명확히 관찰하여 어떻게 해야 잘 해결할 수 있는지 7단계 프로세스에 맞게 해결하면 된다.
--- p.41
타인과 조화를 이루어 살아가기 위해서는 상대방의 성격기질을 이해하는 것이 필요하다. 상황에 따라 맞추기도 하고 양보하기도 하면서 균형과 조화를 이루어가는 삶이 행복한 삶이다. 세상의 중심이 나인 세상에서 우리 모두가 함께 주인공이 되는 세상을 만드는 것이다.
--- p.73
성격은 잘 변하지 않지만 잘 관리할 수는 있다. 따라서 페르소나를 통해 나를 관리하고 타인과의 관계를 재정립하는 것이 필요하다. 이 세상에 맞지 않는 성격은 없으며, 그 누구도 본연의 성격대로 살 권리가 있다. 그러나 때로는 상대방을 위해 페르소나를 쓰는 것도 좋은 관계를 위해 꼭 필요하다.
--- p.111
라포는 상호신뢰로 이루어진 인간관계라고 할 수 있는데, 대화를 시작할 때 상대방의 수준, 그가 있는 자리, 그 입장에서 마주 보고 앉아 서로 교감하는 것을 말한다. 특히 라포는 신체생리적인 정서와 매우 밀접한 관계를 가지고 있다.
--- p.139
상대방과의 소통은 상대를 배려하는 마음에서 시작된다. 그래서 자신만의 방식으로 말을 하는 것은 좋은 소통법이 아니다. 말은 신중해야 하기도 하지만 상대방의 감정을 잘 보듬으면서 말을 할 때 서로 교감하고 있다고 느끼기 때문이다.
--- p.167
상대방의 마음을 이해하고 감정과 본심까지 헤아려 주는 마음이 진정한 들어주기인 ‘경청’이다. 때로는 별다른 피드백 없이 제대로 공감해서 들어주는 것만으로도 모든 문제가 해결되기도 한다. 그만큼 제대로 들어주는 경청은 상대방 마음의 문을 열어준다.
--- p.187
공감은 철저하게 상대방의 입장이 되어 보는 것이다. 내가 아닌 타인의 생각으로 들어가 그 사람이 정말 원하는 것이 무엇인지, 진정 필요로 하는 것이 무엇인지를 파악하고 그것을 이해해 주는 것이 공감이다.
--- p.213
내가 원하는 것을 얻기 위해서는 질문을 해야 한다. 질문은 타인의 생각을 열어주고 무엇을 해야 할지에 대해 정리를 해준다. 탁월한 질문은 문제를 해결하기도 하며 미처 알지 못했던 결과를 주기도 한다. 끊임없는 질문은 호기심을 자극하여 새로운 창조물을 만들기도 하며 타인과의 관계를 밀접하게 만들어 주기도 한다.
--- p.235
긍정적 피드백을 통해 서로를 격려하며 동기부여할 수 있고, 일이 잘못되었더라도 건설적 피드백을 통해 바로 수정하여 개선할 수 있다. 이처럼 조직에서 일을 한다는 것은 수많은 피드백을 주고받는 것이다. 피드백을 원활하게 주고받는 조직이 건강한 조직이다.
릴 수 있어야 한다.
--- p.15
사람과의 관계는 갈등의 연속이다. 함께 대화하고 관계를 시작하면서부터 갈등은 시작된다. 특히 동양에서의 갈등은 바로 해결하지 않고 덮어두기 때문에 나중에 더 큰 문제가 되기도 한다. 갈등이 생겼을 때 회피하지 말고 그 상황을 명확히 관찰하여 어떻게 해야 잘 해결할 수 있는지 7단계 프로세스에 맞게 해결하면 된다.
--- p.41
타인과 조화를 이루어 살아가기 위해서는 상대방의 성격기질을 이해하는 것이 필요하다. 상황에 따라 맞추기도 하고 양보하기도 하면서 균형과 조화를 이루어가는 삶이 행복한 삶이다. 세상의 중심이 나인 세상에서 우리 모두가 함께 주인공이 되는 세상을 만드는 것이다.
--- p.73
성격은 잘 변하지 않지만 잘 관리할 수는 있다. 따라서 페르소나를 통해 나를 관리하고 타인과의 관계를 재정립하는 것이 필요하다. 이 세상에 맞지 않는 성격은 없으며, 그 누구도 본연의 성격대로 살 권리가 있다. 그러나 때로는 상대방을 위해 페르소나를 쓰는 것도 좋은 관계를 위해 꼭 필요하다.
--- p.111
라포는 상호신뢰로 이루어진 인간관계라고 할 수 있는데, 대화를 시작할 때 상대방의 수준, 그가 있는 자리, 그 입장에서 마주 보고 앉아 서로 교감하는 것을 말한다. 특히 라포는 신체생리적인 정서와 매우 밀접한 관계를 가지고 있다.
--- p.139
상대방과의 소통은 상대를 배려하는 마음에서 시작된다. 그래서 자신만의 방식으로 말을 하는 것은 좋은 소통법이 아니다. 말은 신중해야 하기도 하지만 상대방의 감정을 잘 보듬으면서 말을 할 때 서로 교감하고 있다고 느끼기 때문이다.
--- p.167
상대방의 마음을 이해하고 감정과 본심까지 헤아려 주는 마음이 진정한 들어주기인 ‘경청’이다. 때로는 별다른 피드백 없이 제대로 공감해서 들어주는 것만으로도 모든 문제가 해결되기도 한다. 그만큼 제대로 들어주는 경청은 상대방 마음의 문을 열어준다.
--- p.187
공감은 철저하게 상대방의 입장이 되어 보는 것이다. 내가 아닌 타인의 생각으로 들어가 그 사람이 정말 원하는 것이 무엇인지, 진정 필요로 하는 것이 무엇인지를 파악하고 그것을 이해해 주는 것이 공감이다.
--- p.213
내가 원하는 것을 얻기 위해서는 질문을 해야 한다. 질문은 타인의 생각을 열어주고 무엇을 해야 할지에 대해 정리를 해준다. 탁월한 질문은 문제를 해결하기도 하며 미처 알지 못했던 결과를 주기도 한다. 끊임없는 질문은 호기심을 자극하여 새로운 창조물을 만들기도 하며 타인과의 관계를 밀접하게 만들어 주기도 한다.
--- p.235
긍정적 피드백을 통해 서로를 격려하며 동기부여할 수 있고, 일이 잘못되었더라도 건설적 피드백을 통해 바로 수정하여 개선할 수 있다. 이처럼 조직에서 일을 한다는 것은 수많은 피드백을 주고받는 것이다. 피드백을 원활하게 주고받는 조직이 건강한 조직이다.
--- p.253
출판사 리뷰 출판사 리뷰 보이기/감추기
배송/반품/교환 안내
배송 안내
| 배송 구분 |
예스24 배송
|
|---|---|
| 포장 안내 |
안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.
목적 : 안전한 포장 관리 |
반품/교환 안내
상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)
| 반품/교환 방법 |
|
|---|---|
| 반품/교환 가능기간 |
|
| 반품/교환 비용 |
|
| 반품/교환 불가사유 |
|
| 소비자 피해보상 |
|
| 환불 지연에 따른 배상 |
|
.jpg)
