시그니처의 사전적 의미는 ‘자신의 이름을 적는 서명’ 혹은 ‘한 사람이나 사물의 대표적인 것’이다. “우리 레스토랑의 시그니처 메뉴입니다” 혹은 “우리 골프장의 시그니처 홀입니다”와 같이 말이다. 이 책에서 시그니처는 누구도 대체할 수 없는 나만의 한 끗, 즉 나를 구성하는 여러 가지 자기다움 중에 나를 가장 잘 드러낼 수 있는 대표적인 강점을 말한다.
--- p.8~9, 「프롤로그 새로운 시대, 나만의 시그니처를 찾아라」 중에서

명확한 정답이 존재했던 시대는 지났다. 우리는 다른 사람들이 정해주거나 정답이라고 승인해준 일이 아니라 스스로 나에게 맞는 ‘내 일’을 찾아야 하는 시대 앞에 서 있다. 그러니 일과 나의 관계를 재설정할 때의 주파수는 외부의 당위성보다는 ‘나이기 때문에 하고 싶은’ 일에 맞춰야 한다.
--- p.51~52, 「1부 3장 일과 나의 관계 혁명이 필요하다」 중에서

다양한 모바일 금융 서비스를 제공하고 있는 토스의 이승건 대표도 토스를 창업하기 전 8번의 실패를 경험했다고 한다. 그 실패의 경험을 통해 ‘내가 원하는 서비스’를 만드는 게 아니라 ‘사람들이 원하는 서비스’를 만들어야 한다는 걸 배웠다. 다양한 실패의 경험이 지금의 토스를 만든 큰 자산이 되었다고 말한다. 이들은 공통적으로 좌절과 실패의 경험이 결코 자신을 멈추지 못한다는 사실을 알았다. 실패를 너무 가볍게 받아들여서도 안 되겠지만, 너무 예민하게 받아들일 필요도 없다. 좌절한 상태에 머무르지 않고, 실패를 통해 무엇을 배웠는지에 집중하는 게 무엇보다 중요하다.
--- p.102~103, 「2부 2장 실패를 경험으로 여기는 태도 - 학습목표 지향」 중에서

그 외에도 빠른 성장세를 보이고 있는 스타트업 기업에서는 구성원들이 동료나 팀장과 다른 생각을 가지고 있더라도 이를 말하거나 자신의 개성을 드러내는 것을 두려워하지 않았다. ‘내가 이런 이야기를 하면 다른 사람들이 어떻게 생각할까?’에 불필요한 에너지를 쏟는 대신, 구성원들의 탄탄한 심리적 안전감을 바탕으로 한발 빠르게 혁신과 성장을 만들어가고 있는 것이다.
--- p.168~169, 「3부 1장 나를 드러낼 용기 - 심리적 안전감」 중에서

지금까지는 많은 사람이 자기다움을 발견하고 이와 맞는 일을 찾기보다 근무시간, 연봉, 복지, 기업 규모 등 외적인 조건에 따라 직업을 택했다. 그러다 보니 워라밸이 더욱 중요할 수밖에 없었다. 자기가 하는 일에서 자기다움을 찾지 못한 많은 직장인들은 퇴근 후나 주말에 진짜 나의 일을 찾으러 간다. 운동이나 새로운 취미 활동을 하거나 외국어를 배우며 자기다움을 표현할 수 있는 활동에 적극적으로 참여한다. 물론 그런 삶에 만족하는 사람도 있고, 이것이 잘못된 행동도 아니다. 하지만 ‘워라밸’을 너무 강조한 나머지 마치 ‘일’은 내 삶이 아닌 것처럼 밀어내고 있지는 않은지 되돌아볼 필요가 있다. 근무시간을 줄인다고 해도 여전히 우리가 하루 중 가장 많은 시간을 쏟는 건 일이다. 내가 하는 일은 나의 정체성과 밀접하게 연결되어 있다. 사람을 만나면 먼저 무슨 일을 하느냐고 묻지 않는가. 그러니 내가 나의 일에서 나를 소외시킨다면 진정으로 내 삶에 만족할 수 있을까.

“나답게 일할 때 비로소 가장 폭발적인 성과가 난다!”
불확실한 시대, 행복하게 일하며 성장하는 법에 대해 심리학자가 답하다

“어디로 가야할지 몰라 헤매고 있는 나에게 나침반이 되어준 인생책! _독자 bea**
“나의 불안을 마주하는 순간, 찾아오는 자기다움의 마법!” _독자 에드**
“나의 결핍마저 나만의 경쟁력이 될 수 있다는 비밀을 깨닫게 해준 고마운 책!”_독자 hem2**
“미래의 가장 강력한 성공 동력이 자신의 내면에 있다는 희망적인 메시지를 전달하는 보석 같은 책!” _최인철(서울대학교 심리학과 교수, 『프레임』, 『굿 라이프』 저자)
“대한민국 대표 스타트업계 리더 12인과의 심층 인터뷰를 바탕으로 이들의 압도적 성공을 가능하게 한 심리 자산을 분석한 놀라운 책!” _임정욱(TBT 공동대표, 전 스타트업얼라이언스 센터장)

저자는 2018년 여름부터 ‘시그니처 프로젝트’를 진행하며 스타트업(토스, 스타일쉐어, 팜스킨, 크래프톤)의 창업가와 주요 VC(매쉬업엔젤스, 옐로우독) 등 자기다움을 무기로 압도적인 성공을 만든 12명의 리더를 만나 심층 인터뷰하였다. 그리고 책을 통해 이들 성공의 바탕이 되었던 심리 자산 중 핵심적인 7가지를 뽑아 국내외 이론 및 사례와 함께 제시하고 있다.

특히 저자는 7가지 중에 포스트 코로나 시대에 꼭 필요한 심리 자산으로 ‘열린 마음과 작은 행동으로 뜻밖의 큰 행운을 만드는 태도를 강조한다. 안정적인 시기보다 지금처럼 한 치 앞을 예상하기 혼란스러운 상황일수록 ‘운’이 더 크게 작용할 수 있기 때문이다. 그렇다고 해서 행운이 나에게 찾아올 때까지 기다려야 한다는 의미는 아니다. 저자는 진로심리학의 ‘계획된 우연’ 이론을 소개하며 삶에서 우리가 통제하지 못하는 우연적인 요소가 존재한다는 사실을 먼저 인정하고, 우연한 사건들을 긍정적인 기회로 만들 수 있다고 말한다. 놀랍게도 인터뷰에 참여한 12인의 리더 모두 운이 찾아올 때까지 수동적으로 기다리지 않고, 적극적으로 우연한 사건을 자신의 진로에 결정적인 행운의 기회로 만들었다는 것이 공통적이었다. 우리가 삶 속에서 만나는 다양한 우연을 행운의 순간으로 만들 수 있는 작지만 강력한 방법을 2부에서 소개하고 있다. 2부에서는 이외에도 실패나 거절의 경험을 심리 자산을 통해 좋은 기회로 연결시키는 방법, 일 효능감을 높이는 방법 등을 자세히 설명하고 있다.

또한 3부에서는 미래의 지속 가능한 성장 동력의 바탕이 되는 건강한 일터(Well-Being at Workplace)를 만드는 방법을 다룬다. 다양한 인터뷰 사례와 최근 조직심리학 이론 및 연구를 바탕으로 지속적으로 강력한 성과를 낼 수 있는 구체적인 방법을 제시하고 있다. 직원들의 심리적 안전감을 높여 업무 몰입도를 최대치로 끌어 올리는 방법, 일터의 환경 및 조직문화에 변화를 주어 창의적이고 혁신적인 아이디어를 창출하는 방법, 구성원들이 각자의 업무에서 일의 의미를 발견하며 행복하게 일할 수 있도록 도와주는 잡 크래프팅(Job Crafting) 방법 등 리더와 직원이 조직문화 혁신을 위해 함께 실천해볼 수 있는 6가지 구체적인 방법을 제시하고 있다.

“내일의 ‘내’ 일을 위한 마인드셋, A.I.하라!”
수용(Acceptance)하고 통합(Integration)하는 미래의 일 마인드

이 책의 4부에서는 변화하는 시대, ‘내’ 일을 위한 마인드셋에 대해 소개한다. 저자는 미래 일의 특성상 일과 삶은 어느 하나가 올라가면 어느 하나가 내려가는 시소와 같은 대립관계로 인식하는 것이 아니라 ‘A.I.’의 관점, 즉 수용(Acceptance)하고 통합(Integration)하는 자세를 가져야 함을 강조한다. 이로써 일이 삶을, 삶이 일을 서로 풍요롭게 만드는 상생의 관계가 될 수 있다고 강조하며 ‘워라인(Work-Life Enrichment)’이라는 새로운 관점을 제시한다.

“A.I. 하라”는 메시지는 비단 개인과 일의 관계뿐만 아니라 다른 관계에도 두루 적용된다. 저자는 미래에는 인간과 인공지능, 개인과 공동체, 인간과 자연 역시 서로 분리되어 배척하는 것이 아니라 서로 수용하고 연대하려는 의지가 점점 중요해질 것이라고 전망한다. A.I.의 관점을 통해 나의 시그니처가 나를 넘어 ‘확장’되고 폭발적으로 ‘성장’할 수 있음을 강조하는 것이다.

이 책에 소개된 구체적인 사례 및 최신 심리학 이론을 통해 개인은 빠르게 변화하는 일터에서 ‘자기다움’을 바탕으로 나만의 경쟁력을 갖추는 방법을, 조직의 리더는 구성원과 조직의 성장을 동시에 촉진하는 방법을 배울 수 있을 것이다.

보석 같은 책이다. 미래의 가장 강력한 성공 동력이 자신의 내면에 있다는 희망적인 메시지를 전달한다는 점에서 진로를 고민하는 청춘들의 지침서로서, 자녀를 키우는 부모를 위한 양육서로서도 손색이 없다. 각 장의 제목들만 봐도 저자의 학문적 깊이와 넓이를 짐작할 수 있다. 좋은 삶을 꿈꾸는 이들이라면 반드시 읽어야 할 시그니처 같은 책이다.