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품목정보
| 발행일 | 2020년 12월 22일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 320쪽 | 482g | 152*225*30mm |
| ISBN13 | 9791170431527 |
| ISBN10 | 1170431526 |
- eBook
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생각이 너무 많은 어른들을 위한 심리학 (10만부 돌파 기념 스페셜 에디션)
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MD 한마디
“잘 모르겠어요.” AI와 몇 마디 나누다보면, 이 대답을 들을 때가 있다. 그러고는 야속하게 작동을 멈추는데. 우리 인간은 “잘 모르겠습니다. 더 알아보겠습니다.”가 가능한 존재다. 복기를 통해 끊임없이 생각을 확장해가는 메타인지 능력 덕분이다. 이 책은 인류 역량에 해답을 제시한다. - 경제경영 MD 강민지
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저자 소개 (1명)
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개선점을 찾는 인지 과정은 메타인지의 또 다른 주요 요소인 ‘메타인지적 컨트롤(Metacognitive Control)’과 밀접한 관련이 있다. 메타인지적 컨트롤은 무언가를 사전에 계획(Planning)하고, 수행하면서 이것이 제대로 진행되고 있는지 모니터링(Monitoring)을 하는 인지 활동으로 구성된다. 또한 사후에 해당 과정을 복기하고 다음번에 유사한 과정을 거쳤을 때, 보다 나은 방법과 결과를 만들 수 있게 해준다. 이를 쉽게 평가(Evaluating) 과정이라고 한다.
--- pp.39~41
버틀러형 메타인지는 주로 자신과 조직의 취향, 고객 또는 이해관계자의 반응을 예측해 계획 수립에 신중하고 많은 시간을 쏟는다. 이를 그대로 메타인지적 세부 요소로 설명하자면 노왓과 이해관계자 반응 예측(Predicting the Reaction)에 기초한 계획이 자연적 지적능력, 즉 메타인지를 주도한다고 해석할 수 있다. 일반적으로 고객사에서 업무를 수임해 전문적 역량을 발휘하고 수수료를 받는 것이 법무법인이나 회계법인 등 전문가 집단의 공통적인 비즈니스 모델이다.
--- p.86
많은 직장인들이 질문하는 법을 잊었다. 그러나 메타인지를 강화하는 첫걸음은 핵심 질문(Key Question)을 정의하는 연습이다. AI 도입 프로젝트이건 ERP 고도화 프로젝트이건 간에 모든 업무에는 목적이나 지향점이 있어야 한다. 즉 당신의 업무가 추구하는 가치가 무엇인지는 머릿속 어딘가에라도 정의되어 있어야 한다는 말이다. 이는 지극히 상식적인 일임에도 불구하고 많은 사람들이 실천하지 못한다.
--- pp.125~126
사회적 메타인지 강화의 핵심은 딱 두 가지다. 첫째, 상대방의 핵심 질문을 이해하고자 노력하라. 둘째, 핵심 질문의 해결을 위해 접근하는 사고 및 인지의 흐름을 이해하고자 노력하라. 미국 인공지능학회 AAAI(Association for the Advancement of Artificial Intelligence)의 AI 기술 로드맵에 의하면, AI 발전 가능성의 가장 후반부에 위치해 있는 것이 메타인지, 그중에서도 사회적 요인을 파악하는 메타인지다.
--- p.161
필자가 경험했던 한 회사는 조직적 메타인지(Organizational Metacognition) 수준이 상당히 높았다. 구성원들이 매해 초가 되면 금년에는 회사와 자신의 발전을 위해 무엇을 해야 하는지 구체적 목록을 갖고 인지하고 있었다. 업무 중간에 어떤 점을 잘하고 있으며, 어떤 점은 더 잘할 수 있는지에 대한 피드백을 주는 문화가 활성화되어 있었고, 연말 평가는 승진이나 고과를 정하는 목적보다는 이 구성원을 어떻게 성장시킬 것인가에 초점이 있었다.
--- p.213
AI 시대에 인간 조직에서 강조해야 하는 것은 공감이 아닐 수 있다. 오히려 조직 구성원 상호 간에 어떠한 인지 체계로 사안을 바라보는지를 파악하는 상대방의 인지에 대한 이해 능력이 훨씬 중요하게 여겨질 것이다. 물론 이는 인간만이 가능한 영역이기 때문에 그렇다.
--- pp.39~41
버틀러형 메타인지는 주로 자신과 조직의 취향, 고객 또는 이해관계자의 반응을 예측해 계획 수립에 신중하고 많은 시간을 쏟는다. 이를 그대로 메타인지적 세부 요소로 설명하자면 노왓과 이해관계자 반응 예측(Predicting the Reaction)에 기초한 계획이 자연적 지적능력, 즉 메타인지를 주도한다고 해석할 수 있다. 일반적으로 고객사에서 업무를 수임해 전문적 역량을 발휘하고 수수료를 받는 것이 법무법인이나 회계법인 등 전문가 집단의 공통적인 비즈니스 모델이다.
--- p.86
많은 직장인들이 질문하는 법을 잊었다. 그러나 메타인지를 강화하는 첫걸음은 핵심 질문(Key Question)을 정의하는 연습이다. AI 도입 프로젝트이건 ERP 고도화 프로젝트이건 간에 모든 업무에는 목적이나 지향점이 있어야 한다. 즉 당신의 업무가 추구하는 가치가 무엇인지는 머릿속 어딘가에라도 정의되어 있어야 한다는 말이다. 이는 지극히 상식적인 일임에도 불구하고 많은 사람들이 실천하지 못한다.
--- pp.125~126
사회적 메타인지 강화의 핵심은 딱 두 가지다. 첫째, 상대방의 핵심 질문을 이해하고자 노력하라. 둘째, 핵심 질문의 해결을 위해 접근하는 사고 및 인지의 흐름을 이해하고자 노력하라. 미국 인공지능학회 AAAI(Association for the Advancement of Artificial Intelligence)의 AI 기술 로드맵에 의하면, AI 발전 가능성의 가장 후반부에 위치해 있는 것이 메타인지, 그중에서도 사회적 요인을 파악하는 메타인지다.
--- p.161
필자가 경험했던 한 회사는 조직적 메타인지(Organizational Metacognition) 수준이 상당히 높았다. 구성원들이 매해 초가 되면 금년에는 회사와 자신의 발전을 위해 무엇을 해야 하는지 구체적 목록을 갖고 인지하고 있었다. 업무 중간에 어떤 점을 잘하고 있으며, 어떤 점은 더 잘할 수 있는지에 대한 피드백을 주는 문화가 활성화되어 있었고, 연말 평가는 승진이나 고과를 정하는 목적보다는 이 구성원을 어떻게 성장시킬 것인가에 초점이 있었다.
--- p.213
AI 시대에 인간 조직에서 강조해야 하는 것은 공감이 아닐 수 있다. 오히려 조직 구성원 상호 간에 어떠한 인지 체계로 사안을 바라보는지를 파악하는 상대방의 인지에 대한 이해 능력이 훨씬 중요하게 여겨질 것이다. 물론 이는 인간만이 가능한 영역이기 때문에 그렇다.
--- p.279
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