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공무원과 민원인 모두 승자가 되는 노하우를 사례들을 통해 쉽게 알려주네요~
y*******6
2021.11.08.
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민원 대응이 아닌, 민원 응대를 하는 법을 알려주는 책!
y*******6
2021.11.08.
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공린이들이 꼭 봐야할 책!! 민원때문에 힘들어봤던 사람이라면 꼭 읽어보시길 추천합니다!!
y*******6
2021.11.08.
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저자의 세세한 경험과 생각들, MZ세대 공무원들에게 추천하고 싶은 책입니다.
h*****9
2021.10.15.
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