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기득권과 통제를 포기한 새로운 리더십의 탄생 “우리는 어떤 리더를 원하는가?”
『오픈 리더십(Open Leadership)』은 소셜 테크놀로지가 촉발시킨 ‘개방’의 물결 속에서 개인과 조직이 나아가야 할 방향을 알려주는 책이다. ‘명령’과 ‘통제’로 대변됐던 기존 리더십의 종말을 선언하고 ‘소통’과 ‘조화’를 기치로 한 새로운 리더십 패러다임인 ‘오픈 리더십’을 제시한다.
하버드 MBA 출신으로 소셜 전문가이자 경영전략 컨설팅 기업 알티미터그룹의 CEO이기도 한 쉘린 리는 “비즈니스 환경이 ‘통제’에서 ‘개방’으로 바뀌었기 때문에 조직의 경영·리더십·마케팅 전략도 이에 맞게 변화해야 한다”고 역설하면서 그 대안으로 ‘오픈 전략(Open Strategy)’을 소개한다. 문제 제기에만 그치지 않고 실행 전략을 제공하므로 큰 도움이 된다.
저자는 조직 성향에 따른 맞춤형 전략과 즉시 적용 가능한 가이드라인을 제시하고, 오픈 리더를 발굴·양성하는 방법도 빠짐없이 설명하고 있다. 조직이 실제로 마주치게 되는 다양한 시나리오와 리스크를 극복 방안도 모색한다. 열성 팬들의 자유로운 열정으로 성장한 ‘베스트바이’, 코끼리도 춤추게 한 ‘인도은행’, 협업이 가져온 유기적 성공 사례 ‘시스코’, 성공적 오픈 전략 실행 모델인 ‘P&G’, 고객과 직접 소통하는 문화를 만든 ‘델’ 등 다양한 사례를 통해 오픈 리더십이 기업에 어떤 이익을 가져오는지 보여준다. 더불어 실제 데이터를 제시함으로써 이해와 신뢰를 더하고 있다.
'저자 쉘린 리가 말하는 오픈리더십 소개' 영상보기
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