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[도서] 리테일의 미래 : 기술은 어떻게 소비를 바꾸는가
“사라진다! 대신한다! 진화한다!” 인공지능 쇼핑 비서·배송 로봇·무인매장·캐시리스… 첨단 기술이 침투한 ‘뉴리테일 시대’의 10가지 비즈니스 트렌드 소비자와 만나는 최전선의 비즈니스, 리테일(Retail, 소매). 우리의 소비와 관련한 모든 상품과 서비스 산업이라고 봐도 무관할 리테일 비즈니스에 놀라운 속도로 첨단 기술이 침투하고 있다. 백화점·대형마트·편의점·브랜드 스토어를 비롯하여 온라인·모바일 쇼핑 플랫폼까지 빠르게 파고든 인공지능(AI), 로봇과 챗봇, 빅데이터, 증강?가상현실(AR/VR), 블록체인 등의 기술 혁신이 ‘뉴리테일 시대’를 열고 있다. 여기에 강력한 소비 세력으로 떠오른 밀레니얼과 Z세대는 이전 세대와는 다른 소비 경험을 원한다. 결국 그들의 마음을 사로잡기 위한 첨예한 경쟁이 기술 전쟁과 맞물린 셈이다. 과연 2020년 이후 커머스 전쟁의 승자는 누가 될 것인가.
[도서] 데스 바이 아마존 Death by Amazon : 새로운 유통 전쟁의 시대, 최후의 승자는?
세계를 지배하는 거대 공룡 아마존과 그들을 위협하는 신흥 기업들의 모든 것! 새로운 유통 전쟁의 시대, 최후의 승자는 누가 될 것인가? 앞으로 5년, 온오프라인 비즈니스는 어떻게 재편될 것인가? 아마존에 정면돌파해서 살아남은 강소기업들의 전략은 무엇일까? 아마존발 유통 혁명은 우리의 일상을 어떻게 변화시킬 것인가? 신세계그룹의 1조 투자, 쿠팡의 2조 투자 유치, 마켓컬리 1천 억대 투자 유치…. 지금 한국 유통 업계는 온오프라인 시장의 왕좌를 석권하기 위해 치열하게 접전 중이다. 앞으로 국내 유통 시장은 어떻게 흘러갈 것인가? 최후의 승자가 되기 위해선 어떤 전략을 펼쳐야 하는가? 우리보다 먼저 전 세계를 제패한 유통 공룡 아마존과 그를 맹추격하는 기업들을 살펴보면 그들의 성공 비결과 우리 앞에 펼쳐질 유통의 미래를 한눈에 파악할 수 있다.