"인간이 AI를 도구로 활용하고, 그 결과물에 의미와 맥락을 부여하는 게 중요하다." 의미와 맥락 부여는 결국 기획자의 몫이라는 말이다.

브랜드와 고객의 '감정적 동기'를 연결하는 것은 브랜드의 본질적 기능 중 하나다. 여기서 감정적 동기는 개인이 추구하는 이상적인 모습과 삶의 목표를 의미한다. 따라서 브랜드가 개인의 감정적 동기를 자극하며 고무하는 역할을 할 경우, 이는 구매 의사 결정에 강력한 영향을 미칠 수 있다.

분명한 사실은 고객의 눈에 띄지 않는다면 세상에 존재하지 않는 거나 다름없다는 점이다.

혁신은 언제나 비주류에서 일어난다.

마케팅의 본질은 바로 고객의 관심을 끌고 우리 브랜드를 좋아하게 만드는 것 아닐까.

첫째, 세상의 '변화'를 인식해야 한다는 것이다. 환경이 변했 다면 그에 따른 대응 전략도 변해야 한다. (중략) 그리고 현상만을 좇아 과거의 상황(고양이 묶어두기)을 그대로 복원하는 데 집중했다. 무엇이 변했는지, 대체 이 변화의 의미는 무엇인지에 대한 고찰이 없었기 때문이다.둘째, '본질'을 잊어서는 안 된다는 것이다. 본질은 우리가 이 일을 왜 해야 하는지 생각하고 고민해야