스텝 부서에 있으면서 설득하고 합의를 이끌어내야하는 일을 많이 해왔는데, 저자가 제시하는 원칙들을 보니 예전 보고의 성공/ 실패 원인을 파악할 수 있게 되었다. 가장 신선했던 부분은 사회자의 생각을 바꾸려면 마치 자기가 결정을 해서 방향을 바꾼 것처럼 생각하게 만들어야 된다는 부분과 설득을 하려면 호소가 아닌 상대방이 얻을 수 있는 이득을 강조해야 한다는 부분이었다.