흔히들 힘든 사람에게는 '힘내'라고 하지 말고, '힘들었겠다'라고 말해주면 위로가 된다고 말합니다. 하지만 둘 다 위로가 안 되긴 마찬가지예요. 너무 당연한 말이지만 힘들 때는 진짜 힘들거든요. 반면 힘들다는 사람에게 '징징대지 말고 열심히 해'라고 다소 과격하게 말하는 것이 오히려 위로가 될 때도 있습니다. 같은 말이라도 영혼이 있는 말과 없는 말은 차이가 나거든요.

사회적 문제를 일으키는 발언이 아니라 하더라도 일상적인 대화에서도 후회가 남는 날이 있습니다.

말은 어떤 세계에서는 창조가 되고, 어떤 세계에서는 계시가 되며, 또 어떤 세계에서는 깨달음의 문이 됩니다.

말보다 대화를 잘하는 사람이 진짜다.

말은 자기 생각, 감정, 정보, 의견을 밖으로 꺼내는 행위입니다. 혼잣말도 말이고, 발표도 말이고, 연설도 말입니다. 즉 말은 기본적으로 발화입니다.