각 분야에서 궁극적으로 지배적인 위치를 차지하게 된 기업의 특징들은 필연적인 것이 아니었다. 초기에 경쟁하던 만물상들이나, 초기에 경쟁하던 소셜미디어들 사이에는 분명한 차이가 있었다. #올해의책미리읽기