최근 장기화되는 코로나 사태로 인한 거리두기 강화와 e-커머스 시장의 성장으로 인해 물류는 우리 생활에서 뗄래야 뗄 수 없는 이슈가 되었다. 쿠팡의 나스닥 상장으로 물류 관련 기업들이 연속 상한가를 가기도 하고, 거리두기 단계가 강화될 때마다 포장 업체나 물류 업체가 뉴스에 자주 언급되고는 했다. 물류업 종사자의 노동 강도에 대한 비판도 점차 가시화되고 있다. 

우리는 물류에 대해 얼마나 알고 있을까? 마켓컬리의 새벽배송, 쿠팡의 로켓배송/로켓프레시, SSG 의 쓱배송을 이용하면서도 물류 프로세스와 '어떻게 이런 배송이 가능한지'에 대한 지식을 갖추고 있는 사람은 드물다. 나 또한 그런 서비스들을 주로 이용하면서도 물류 시스템에 대해서 알려고 하진 않았던 것 같다. 물류는 어렵고, 나와 먼 이야기처럼 느껴졌으며, 물류에 입문하기 위한 콘텐츠들이 부족했던 것도 한몫했다. 

이 책은 그런 우리들에게 물류란 무엇인지를 쉽고 간결한 문장으로 설명해주는 책이다. 현 물류업계가 어떤 방식으로 작동되고 있는지, 앞으로는 물류와 관련한 어떤 비즈니스들이 번성할지, 물류 서비스업 전반에 대한 이해를 일상 생활에 접목시켜 알기 쉽게 보여준다. 그 중에서도 쿠팡이츠나 우버의 퀵서비스 진출 등에 대한 이야기는 뉴스에서 보던 것보다 심도 있는 저자의 통찰력으로 이해가 쉬웠다. 최근 네이버와 카카오의 물류 서비스 벤처 기업 인수전에 대한 '큰 그림'을 보여주는 것도 흥미롭고 많은 도움이 됐다. 

우리는 물류를 알아야 한다. 앞으로 어떤 세상이 오든 물류는 멈추지 않기 때문이다. 우리는 그 물류 서비스를 최대한 누리고 살 사람들이다. 아는 사람이 최대한 물류 서비스를 누릴 수 있다. 우리는 이미 물류를 모르는 사람보다 한 발 앞서 쿠팡이츠를 사용하고 배달의 민족을 사용하지 않았는가? 만일 비즈니스나 투자 기회를 모색하고 싶은 사람이라면 더욱 이 책을 읽어야만 한다. 이 책은 단순한 물류 입문서가 아니라, 물류 업계의 최신 동향과 앞으로의 미래 발전 방향까지 청사진을 제공하고 있기 때문이다. 물류 산업을 이해하고 싶은 사람들이 반드시 읽어야 하는 책이다.