[어느 시장에서 사업을 할 것인가]

Marc Gruber . Sharon Tal 지음 / 변남석.함성훈.박재현.최용석 번역 / 도서출판 청림

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나의 리뷰

원제 Where to Play

이 책은 15년 이상 창업자들을 컨설팅한 경험을 가지고 단순한 도구를 개발한 결과라고 한다. 먼저 창업에 대한 고민이 없는 입장에서 영역의 크기가 무척 크다는 부담감이 있으나, 보통의 분석 툴과 같이 접근할 수 있으며, 또한 책의 후반부에 나온 것과 같이 창업 뿐만 아니라 기존 기업과기술이전부서 그리고 교육자와 액셀러레이터까지 활용이 가능하다고 안내 하고 있다. 

관련 분야의 컨설턴트라면, 좋은 툴 하나를 얻게 될듯 하다. 직장인인 입장에서는 이 도구에 대한 활용성에 대해 고민해볼 생각이다. 간단하고, 익숙하지만 전력과 생각을 정리하고 가장 매력적인 방안을 선택할 수 있는 도구가 될 것같다는 생각이다.

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가장 가치 있는 시장기회를 발견하는 3단계 _ 시장기회네비게이터

1단계 : 시장 기회 발굴

잠재적인 시장 기회를 식별하는 것은 쉬운 일은 아니다. 다양한 고객 니즈를 이해하고 어떻게 해결할 것인가 질문하고, 관찰하고, 실험하고 네트워킹하는 것이 필요하다. 워크시트 1늠 이 네가지 행동을 하면서 가능한 시장기회를 발상하는 데 도움을 줄것이다. 당신의 자원과 역량을 이미 개발했든지 혹은 개발하려고 준비하든 간에 당신이 이미 상정하고 있는 제품에서 자원과 역량을 분리해 대체 가능한 방식으로 생각하도록 해줄 것이다.

궁극적으로는 이러한 구조적인 사고 프로세스를 활용해 여러 고객의 다양한 니즈에 접근할 수 있도록 당신의 사고를 열어줄 것이다. 그것은 실제로도 인지 유연성을 향상시켜 유망한 다른 기회에 보다 더 주의를 기울이게 해줄 것이다.

과정만큼 결과도 중요하다. 대안을 가지고 있음으로써 선택이라는 힘을 가지게 될 뿐 아니라 민첩성도 얻을 수 있다. 대안은 당신이 현명하게 활용할 줄 안다면 당신 벤처의 실물자산이 된다는 것을 명심하라. 따라서 이 단계의 핵심 요점은 당신이 오래 가져온 가정(예를 들어, “이것은 나에게 완벽한 시장이야”같은)을 버리고 당신의 신념을 검증하고, 다른 어떤 것이 앞에 있을지 탐색하는 것이다. 당신은 나중에 이것을 후회하지 않을 것이다.

＜워크시트1＞

2단계 : 시장기회매력도평가

워크시트2는 시장기회세트를 어떻게 평가할 것인지 안내해 준다. 이 작업의 결과물 - 대안의 평점 작업 - 은 어떤 시장기회를 추구할 것인지 현명하게 선택하고자 하는 사업가에게 큰 가치가 있다. 또한 그 과정 그 자체도 유익하다.

첫번째로 가장 중요한 점은 학습과정이다. 이 과정에서 당신은 중대한 결정을 내리기 전에 가장 중요한 질문을 스스로 할 수 있게 된다. 다른 변수들을 어떻게 점수를 매길지 잘 모를수 있지만, 중요한 고려사항들을 빼먹지 않았다는 것은 확실할 수 있게 된다. 더 나아가 이 전체적인 체크리스트를 활용하면 앞으로 더 검증해야 할 주요한 가정이 무엇인지, 검증하기 위해 어떤 실행 항목이 가장 적절한지 알 수 있게 된다. 이 과정은 또한 시간이 지나면서 기회를 지속 모니터링하기 위해 어떤 정보를 더 자주 찾아봐야 하는지도 이해할 수 있게 해준다.

더구나 워크시트 2는 동료 또는 이해관계자들과 팀 논의를 위한 기반을 제공해준다. 이 논의들을 통해 다양한 관점을 끌어오고 기회에 대한 이해를 촉진할 것이다. 궁극적으로는 대안에 대해 향상된 감을 얻게 되고 각 시장기회의 긍정적인 면과 부정적인 면에 대해 더 민감해질 것이다.

마지막으로 매력도맵은 높은 곳에서 “큰 그림”을 내려다볼수 있게 해준다. 세밀하게 들어가서 보면서 동시에 큰 그림을 조감할 수 있는 능력은 현명한 결정을 내리는 데 중요하다.

＜워크시트 2＞

3단계 : 민첩집중전략설계

시장기회내비게이터의 가장 마지막 단계는 민첩집중전략을 설계하는 것이고, 실제로 이 전체 과정의 주 결과물이다. 그것은 가장 매력적인 시장 기회에 집중하게 해주고 동시에 불확실성으로 가득찬 세상을 준비하는 민첩성을 키울 수 있게 해준다. 그러나 민첩집중은 단순하게 전략만이 아니라 사고방식이다. 혁신 노력의 바로 초기 단계부터 이 사고방식을  가지기를 강하게 권유한다.

무엇보다 첫 번째로 이 사고방식은 인지 유연성을 필요로 한다. 이것은 당신의 자원과 역량에 대한 유연성만이 아니라 그것을 여러 시장에 적용할 수 있는 능력이다. 이것은 또한 대안기회 그리고 변화와 적응에 대한 개방성과 수용성에 대한 것으로 적응하는 데 실패해 사라진 회사들처럼 당신을 이끌 수 있기 때문이다. 예비 대안과 성장 대안을 가지고 있는 현명한 포트폴리오를 설계하는 것은 이 대안을 때가 되었을때 실제로 추진하느냐의 여부에 관계없이 당신과 팀의 인지 유연성을 구축하고 유지하는 데 실제로 도움이 될 것이다.

민첩집중 사고방식은 또한 중점 의사결정을 서두르지 않는다는 것을 의미한다. 많은 사람들이 집중의 중요성을 얘기하지만, 민첩집중은 여러 시장기회를 시간을 가지고 조사하고 익숙해진 후 주의깊게 결정을 한다는 것을 의미한다! 너무 급하게 스케일업에 뛰어들지 마라. 엉뚱한 시장을 정복하려고 애쓰고 있을지 모른다.

그러나 어떤 시점에서는 집중 전략을 설정해야 할 것이다. 이것은 쉬운 과제는 아니다. 가장 어려운 부분은 무엇을 하지 않을 것인가를 알아내는 것이다. 잠재적으로 흥미 있는 기회를 버리는 것은 이 과정에서 종종 가장 괴로운 부분이다. 그렇지만 민첩집중 사고방식을 받아들인다면 조금은 덜 힘들 것이다.

지금쯤은 ‘완벽한’ 시장 기회가 아직 나타나지 않았다는 것을 이해할 것이다. 사실 단지 ‘완벽한’ 시장기회는 드물기 때문에 아직 집중할 ‘완벽한’ 시장 기회를 발견하지 않았을 것이다. 하지만 이제 모든 주요한 사항을 고려했고, 가지고 있는 모든 정보를 활용했으므로 당분간 앞으로 추진할 최적전략을 설정할 것이다. 그리고 무슨 이유에서든지 그것이 잘못된 결정으로 판명되더라도 변화하고 적응할 준비가 된 것이다.

＜워크시트 3＞

시장기회내비게이터는 시장기회전략을 완성하고 목표시장을 찾는 것을 도와주도록 만들어졌다. 시장기회내비게이터는 구조화 되고 적용하기 쉬운 프레임워크를 제공하고 현명한 전략을 수립하기 위해 고려해야 하는 세 개의 주요한 질문을 다룬다: (1) 어떤 시장기회들이 존재하는가? (2) 우리에게 가장 매력있는 시장기회는 무엇인가? (3) 어떤 시장기회에 집중해야 하는가?

시장기회내비게이터는 단게벼로 이 질문들을 다룬다. 맞춤 워크시트가 최적의 답을 찾을 수 있도록 해주며, 결과물을 시각적으로 표현해서 선택이 보다 명백하게 보이도록 할 것이다. 세 개의 핵심 질문에 맞춰 시장기회내비게이터는 세부분으로 구성되어 있다. 시장기회발굴, 시장기회매력도평가, 민첩집중전략설계다.

새로운 사업 영역을 탐색하는 당신에게 이 방법론을 추천합니다 !!

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도서출판 청람 출판사로부터 책을 제공받아 작성한 리뷰입니다.

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