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중독은 크게 물질 중독과 행위 중독으로 나뉜다. 물질 중독이 마약, 알코올, 니코틴 같은 물질을 지나치게 섭취해서 일어난 중독이라면, 행위 중독은 도박, 게임, 인터넷, 소셜미디어, 스마트폰 같은 행위를 지나치게 해서 일어난 중독이다. 물질 중독이든 행위 중독이든 그 작동 방식이나 결과는 별 차이가 없다. 행위 중독 중에서 특정 기술과 서비스에 집착해서 과도하게 사용하는 것을 기술 중독이라고 하는데, 게임 중독과 소셜 미디어 중독이 대표적이다.
언론학자 최영은 『카지노와 소셜 스낵』(이담북스, 2021)에서 기술 중독, 즉 스마트폰과 소셜 미디어 중독과 그 폐해를 다루는데, 스마트폰과 소셜 미디어에 내장된 설득 기제를 카지노의 슬롯머신에 비유하고 있다. 손 안의 카지노, 혹은 주머니 안의 슬롯머신, 그게 바로 스마트폰이다.
"우리는 손 안의 슬롯머신인 스마트폰을 통해 끊임없는 자극과 쾌락을 느끼고, 경쟁과 보상을 탐닉하며, 소비하고 집착한다. 도박하는 사람들이 돈을 잃어도 몇 시간씩 계속 머무르게 하는 슬롯머신의 설득 기술은 이미 스마트폰의 조작 방식, 즉 인터페이스에도 자연스럽게 녹아 들어있다."(63쪽)
소셜미디어와 스마트폰에 녹아든 카지노 특유의 은밀하고 교묘한 설득 기제는 결국 사용자의 중독성, 즉 끊임없는 소비와 집착을 유도한다. 사용자의 행동을 유도하는 설계를 '행동 디자인'이라고 하는데, 사용자의 행위 중독을 유발시키는 가장 유명한 모델이 바로 '훅 모델'이다. 훅 모델은 '방아쇠, 액션, 가변적 보상'의 3단계 혹은 '투자' 요소를 포함한 4단계로 구성된다. 스냅챗은 훅 모델의 트리거, 액션, 보상 고리를 가장 잘 활용하는 어플리케이션으로 알려져 있다.
행동 디자인은 기본적으로 두뇌의 편향성에 기초하여 고안되고, 효과적인 행동 변화를 위해서 동기를 강화하는 것보다 서비스 내에서 작업의 범위와 복잡성을 줄여주는 것을 목표로 한다. 앞서 훅 모델에서 볼 수 있듯, 끊임없는 자극과 쾌락을 동반한 경쟁과 보상이야말로 행동 디자인의 핵심이며, 그 결과는 끊기 어려운 중독이다. 다양한 스마트폰 중독 현상들, 가령 대화를 나눌 상대방을 앞에 두고 스마트 폰만 들여다보는 퍼빙, 시도 때도 없이 소셜미디어에 접속하는 소셜 스낵킹, 업무 중 인터넷을 통해 다른 일을 하는 사이버로핑이 다 이런 행동 디자인 때문이다. |
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지하철을 타면 십중팔구는 스마트폰을 보고 있다.
이 책은 소셜미디어를 예찬하지 않는다. 저자는 이 책을 통해 다양한 중독 형태를 소개하고 있다.
소프트 테러.
'우리가 서비스를 사용하는 것이 아니라, 상품으로 이용되고 있다'라는 표현이 무섭게 느껴지지만 곰곰이 생각해 보면 부인할 수 없는 말이다.
책의 마지막 'Outro'의 내용은 시사하는 바가 크다.
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#카지노와소셜스낵 은 #도박중독 과 #스마트폰중독 은 같은 거라고 1장 기술과 디자인에서 설명을 시작하고요. 2장에서 #중독사회 의 실체를 이야기합니다. 3장은 #중독사회처방전 을 제시한 부분인데요.1장,2장의 내용은 익히 알고 있던 부분도 많았는데 3장의 내용은 #최영교수님 의 주장으로 앞으로 나의 태도에 대해서도 고민해볼 수 있었던 중요한 장이었습니다. #카지노 의 도박과 #소셜미디어 는 트리거 액션 보상등 일련의 과정으로 이루어져있어서 둘의 본질은 같다는 점 그 주장이 신선했어요.중독의 사슬이 어떻게 형성되는지 알았고 소셜미디어의 영구 포로가 되어버린 나 자신의 모습을 들여다볼 수 있었어요. 우리들은 기술사제들이 만든 정교한 알고리즘에 따라 접속하고,주목하고,중독되고 있지요. 중독의 늪에 빠져버린 인간의 심리를 조명한 부분에서도 나 자신이 그대로 책에 써있어서 놀랐어요.어휴 난 심각한 인스타충 하지만 처방전이 있으니깐요. 3장은 까먹을 때마다 다시 챙겨보려고 합니다. 저는 이제부터 중독사회를 극복하는 길을 걸으렵니다.우리 같이 극뽀옥합시다요. [[[열사람의 한걸음이~한사람의 열걸음보다 더~~]]] 스맛폰 잠시 멀리 하고 산책과 독서 해보는 걸로요.사실 산책은 진짜 해야하는 일인데 게을러터져서 늘 집구석에서 뒹굴거리기만 했다지요. 건강은 건강할 때 지켜야하는 법. 스맛폰 쳐다보면 눈도 계속 침침해져서 저도 사용시간 줄여보려고 해요. 일단 잠자기전 1시간이상 하던 버릇부터 내던져보렵니다. 스마트폰 자체를 머리맡에 두고 자는 버릇부터 고쳐야겠죠. 나는 소셜미디어중독자가 아니다?!자신있는 분도 중독되버렸다~인정하는 분도 다 같이 #읽었으면하는책 이었습니다. #이담북스 #서포터즈 #책리뷰 #책추천 |
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[카지노와 소셜스낵] 작가: 최영 출판사:이담북스 발행일: 2021년 8월 16일 오늘 여러분은 소셜스낵 몇 봉지를 드셨나요? 스낵중에서 대표적으로 손이가는 스낵이 있죠? 광고에서도 중독되는 노랫말. “손이gayo 손이ga~ 깡에 손이가요 . I손.으른손. 자꾸만 손이 ga~” 스낵의 대표적 특성은 한번 맛보면 멈출 수 없다는 것에 있습니다. 소셜 스낵은 무얼 말하는 걸까요? 책에서 말하는 소셜스낵과 카지노는 어떤 관계가 있는 것일까? p.145 소셜스낵킹이란 오프라인 접촉 대신 온라인을 통해 끊임없이 사회적 교류를 지속하는 것을 의미한다. 아무리아무리 내려도 끝도 없이 이어지는 현란한 사진들, 아무리아무리 친구를 추가해도 그 친구의 친구까지 추가하게 만드는 인맥정보들, 아무리아무리 검색을 해도 검색이 안되는게 없이 밑도 끝도 없이 제시되는 지식정보들, 아무리아무리 내려도 안파는 것이 없는 밑도 끝도 없는 상품들. 한번 빠지면 헤어 나올 수 없는 구조로 만들어진 대표적인 미디어들. 바로 소셜미디어입니다. 이렇게 출구없는 미로속에서 현란한 사진과 정보들, 드러낸 정보에 적힌 좋아요 수는 한번 빠지면 멈출수 없고 헤어나오기 쉽지 않은 구조로 이루어져 있습니다. 게임도 마찬가집니다. 현실에서 할 수 없는 모험과 비행기 조종 등. 가상공간에서 무엇이든지 다 가능하다는 함정에 빠져 아이들은 어른이 그만두라는 말을 하기 전까지 절대로 그 속에서 헤어나오지 못합니다. 그렇습니다. 이러한 소셜미디어는 “중독” 의 특성이 있습니다. 중독이라고 하면 도박, 카지노에 대해 소개안할 수가 없는데요. 우리는 카지노에 빠지게 되는 이유가 있습니다. 바로 “한방에...” 라는 것이죠. 전 재산을 잃을 때 까지 하면서도 끊지 못하는 이유는 역전으로 한 방에 다시 일어설 수 있다는 생각에 기대를 걸고 끊지 못하는 것입니다. 현실적으로 가능한 일일까요? 상식적이거나 일반적인 일일까요? 천문학적인 확률로 일어날 일을 당연히 일어날 일처럼 느끼며 전재산을 탕진할때까지 헤어나오지 못합니다. 책에선 이렇게 이야기 하고 있다. p.61 행동디자인: 당신의 중독은 설계되었다... “도박장에서 최고의 고객은 오락자체에 관심이 있는 사람이 아니다. 그들은 상황에 완전히 빠져드는 사람과 상황을 원한다. 그야말로 리듬을 타고 몰입하길 원한다.” 인류학자 나타샤 슐(Natasha schull)은 어떻게 라스베가스에서 이용자들이 도박기계에 빠지게 되는지 관찰하고 기록했습니다. 그들은 이기기 위해서 게임을 하는 것이 아니라 번쩍이는 사인, 잭팟의 요란한 굉음과 박수소리, 외진공간, 미로같은 통로, 출구사인이 보이지 않는 환경으로 보통의 인간이 사소한 환경적 요소를 통해 행동변화를 일으킬 수 있는 매우 간단한 원리에 기초해 설계된 환경에서 헤어나오지 못하고 있었습니다. 전체금액은 마이너스지만 소소한 승리로 패배감을 맛볼 수 없어서 이용자는 돈을 잃기 쉬운 환경에 , 그리고 업체는 이윤을 챙기기 쉬운 환경의 구성으로 카지노는 운영되고 있습니다. 그렇다면 카지노에서 드러나는 시장의 욕망은 소셜미디어의 세계에서도 어김없이 나타납니다. 저자는 기술사제들이 만든 정교한 알고리즘에 따라 우리는 접속하고, 주목하고, 중독되고 있다고 말합니다. 아무리 그래도 가상공간은 현실을 대체할 수 없습니다. 좋아요 수가 돈을 벌어다 주지 않고, 게임에서 얻은 음식이 저의 배를 부르게 하지 않습니다. 오늘 하루 소셜스낵 몇 봉지나 드셨습니까? 이상 소셜미디어를 적나라하게 벗긴 책 [카지노와 소셜스낵] 이었습니다. 본 서평은 이담북스서포터즈 로서 도서만을 제공받아 개인적 주관과 견해로 작성하였습니다.
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#받았다 #카지노와 소셜스낵 #이담북스 @idam_books 소셜스낵이라, 소셜스낵이라면, 손이가요 손이가 소셜깡에 손이가요. 한번 맛보면 멈출수 없는! 그 스낵? 여러분들은 오늘 소셜스낵 몇 봉지 드셨나요? 기발한 제목의 책[카지노와 소셜스낵]을 읽고 서평으로 돌아오겠습니다. 브런치작가 정글 https://brunch.co.kr/@aea32d1caf954f1 정글북 블로거 m.blog.naver.com/davin2149 서평쓰는 정석맘 @book_thanksmom 2021.09.17 #카지노와소셜스낵 #이담북스 #서포터즈#카지노#소셜스낵 #책##독서# #받았다인증샷#오늘의책#일상#소통#책읽는정석맘 #좋아요#감사합니다
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소셜미디어를 하루에 몇 번이나 하는가. 폰을 손에서 놓고 있으면 불안하지는 않은가. 이 질문에 나는 네라고 대답한다. 어쩌면 많은 이들이 스마트폰 중독, 소셜미디어 중독에 빠져있을지도 모르겠다. 아니, 빠졌다고 할 수 있다. 취업, 결혼, 교육, 주거 혹은 노후 등 미래를 가늠할 수 없는 환경 속에서 우리는 불안하고 외롭고 어쩌면 고립되어있다. 이런 상황속에 우리는 소확행을 하기도, 소셜미디어를 하기도 한다.고립속에서 연결을 원하는 게 인간의 심리니까. 소셜미디어를 통해 자기표현을 하고 유대감을 형성하고 정체성을 지키기도 한다. 유행에 따라하기도 하고 소비하기도 하고 하루를 업데이트하기도 한다. 문제는 소셜미디어를 통해 우리는 주목을 생산하는 상품으로 이용된다는 것이다. 우리는 접속하고 주목하고 중독된다. 소셜미디어의 자극은 카지노의 자극과 매우 유사하다. 고객을 끌어들여 게임을 지속시키고 돈을 않어도 자리를 떠나지 못하게 하는 행동디자인에 기반한 설득 기술이 스마트폰 인터케이스에도 녹아있다는 것이다. 우리는 끊임없는 자극과 쾌락을 느끼고 경쟁과 보상을 바라고 소비하고 집착하게 된다. 단순히 소셜미디어를 하는 거라고 생각했는데 책을 보다보니 소셜미디어 중독의 문제가 크다는 걸 깨닫게 됐다. 어떤 경우든 중독은 안된다.행위 자체가 문제가 되는 건 아니지만 심리적 문제를 해결하고 소셜미디어를 체험하면서 무언가 풀리지 않는 숙제를 해결할 수 있다고 느끼면 중독은 시작되는 것이다. 중독은 불안, 고립, 수치심, 자존감 저하에는 도움이 되지만 현실을 직접 마주치지 않고 도피하고 일시적인 문제해결에만 그친다는 문제를 가지고 있다. 그런데도 사회는 이미 소셜미디어 중독이 되었을지도 모른다. 아무 목적없이 자꾸 소셜미디어를 사용하는 것도 주목해야한다. 습관적인 메일체크, 카톡, 인스타, 페북을 보는 행위로 시간을 보내고 행위 중독에 빠진다면 결국 사회적 고립과 회피, 도피라는 문제가 생기는 것이다. 잠깐의 불안과 수치심 부정적 감정해소는 되지만 오히려 중독과 더 큰 불안과 수치심, 고립, 외로움으로 다가올 수 있다는 것이다. 외로움과 고립속에서 네트워크 속에서만 의사소통하는 것은 바람직하지 않다. 이런 중독은 아마도 능력주의,경쟁, 수치화 등 우리를 둘러싼 사회때문일지도 모르지만 중독의 늪에서 빠져나와야되지 않을까. 책은 중독사회, 기술과 디자인, 중독 사회 처방전 등을 제시한다. 거기다 마음챙김 가이드라인까지. 중독의 늪에서 빠져나와 삶의 기본적 양식인 산책과 독서를 제안한다, 이제는 소셜미디어를 조금씩 줄이고 가족과의 대화와 산책, 독서로 행복해져보려한다.아직 스마트폰을 내던지지는 못하지만, 좀 더 건강한 삶을 살기 위해 노력해보려 한다. ※ 이 글은 출판사로부터 도서를 협찬받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다
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출간되자 마자 너무 읽고 싶었던 책이고, 제목에 매료되어 홀린 듯 보게 되었는데, 제목만큼이나 내용 역시 파격적이었다. ‘카지노와 소셜 스낵’이라니.
얼핏 보면 전혀 다른 영역과 주제일 것 같은데, 생각해보면 스마트폰은 손안의 슬롯머신이라는 점에서, 소셜미디어가 카지노와 다를 바가 생각하면 ‘중독’의 차원에서 연구해 볼 만한 가치는 분명한 것 같다.
나 역시 소셜미디어를 즐기는 사람 중 하나이지만, 소셜미디어가 가지는 긍정적인 기능에 주목하는 편임에도 불구하고, 큰 틀에서 봤을 때는 우리 사회와 개개인의 삶에 소셜미디어가 어떻게 기능하고 있는지 알게 되면 소름 끼치는 점도 분명 존재하는 것 같다.
손바닥보다 작은 기계를 통해 우리는 끊임없는 자극과 쾌락을 느끼고, 경쟁과 보상을 탐닉하며, 소비하고 집착한다. 카지노에서 고객을 끌어 들여, 게임을 지속시키고, 돈을 잃어도 자리를 떠나지 못하게 만드는 행동 디자인에 기반한 설득 기술이 스마트폰 인터페이스에도 녹아 있기 때문이다.
이제는 소셜미디어에 대해 비판적으로 접근하여, 우리가 무엇에 눈이 멀었고 어떻게 회복해야 할지 깨달아야 한다. 이 책은 그 첫 번째 가이드가 되어주었다. 그런 의미에서 중독을 향한 꾸준한 통찰과 반성만이 기술에게 침식 당한 인간의 존엄과 자유를 되찾을 가능성을 열어준다는 이야기는 진정성 있게 와닿았다.
애플 신제품이 나올 때 발 빠르게 구매하기 위해 매장 밖에서 밤을 지새우는 사람들이 있다. 나는 그 정도는 아니지만 애플 이벤트 전에 설렘으로 밤을 지새우기도 하니 나 역시 크게 다를 바 없다고 본다.
대화를 나눌 상대방을 앞에 두고 무례하게 스마트 폰만 들여다보는 퍼빙, 시도 때도 없이 소셜미디어에 접속하는 소셜 스낵킹, 업무 중 인터넷을 통해 다른 일을 하는 사이버로핑도 이제는 소수의 사람만 갖는 문제가 아니다.
이 책은 도박 중독을 이끄는 카지노의 설득 기술에 대한 논의를 시작으로, 소셜미디어에 내재된 다양한 설득 기술 장치가 우리를 어떻게 소셜미디어에 집착하게 만들고, 결국 중독으로 인도하는지를 경고한다.
불편한 진실을 마주한다는 느낌보다 오히려 책 자체가 더 흥미로워서 반전이었다는 것! 인생은 하나의 중독에서 또 다른 중독으로 끊임 없이 옮겨가는 과정이라는데, 술이나 마약처럼 중독성 있는 것들을 멀리하려는 나조차, 또 어떤 것에 중독되어 삶의 활력을 빼앗기고 있는 건 아닌지 돌아보게 해 준 고마운 책이다 :)
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[서평] 카지노와 소셜 스낵
책의 디자인은 아주 심플해보이고 작은 삼각형 두 개에 사람들의 모습이 담겨있어 무슨 내용이 들어있을지 매우 궁금했다. 제목 옆에 ‘소셜미디어, 연결되지 않으면 불안한 중독자들’이라는 부재를 보고 ‘아 스마트폰 관련 문제점들을 이야기 하는 책이겠구나’하고 생각했다.
스마트폰이 생기면서 성인들도, 청소년들도, 심지어 아동들까지도 스마트폰 중독에서 헤어나오지 못하고 있다. 터치 몇 번이면 다양한 정보들을 접할 수 있고, 많은 사람들과 소통할 수 있는 SNS는 점점 더 많은 서비스를 제공하여 사람들이 중독에서 헤어날 수 없도록 만들고 있다. 우리는 직접 만나 눈을 보고 소통을 하는 것 보다, 종이로 만들어진 책을 읽기보다 스마트폰으로 소통하고, 스마트폰으로 정보를 얻는 것에 더 익숙해져버렸다.
＜카지노와 소셜 스낵＞은 커뮤니케이션의 전문가인 저자가 쓴 책이다. SNS 중독이 카지노 중독과 구조가 유사하다고 이야기하는 책이며, 이미 인터넷 중독, 스마트폰 중독의 심각성을 알고 있는 나조차도 충격을 받은 책이었다. 스마트폰이 우리에게 주는 편리함과 장점도 있지만 스마트폰과 SNS가 도박이 주는 자극과 구조가 유사하다는 점을 보면 우리는 이에 대한 지적을 심각하게 받아들이고 조심해야할 필요가 있는 것 같다.
우리는 이미 많은 부분을 소셜미디어에 의존하고 있다. 소셜미디어는 지금도 사회에 큰 영향력을 끼치고 있는데 점점 더 소셜미디어에 의존할 수 밖에 없도록 구조를 만들어가고 있다고 하며, 영화에서나 학자들의 이야기에서 들었던 사람들의 생각을 조작하는 상황이 생기거나 미디어가 마비되는 상황이 생긴다면 우리는 어떻게 대처할 수 있을지도 걱정되었다.
인스타그램이나 페이스북 등 사람들이 보고 좋아요를 눌러줄 수 있는 기능이 있는데 이 또한 많은 문제를 일으켰다. 사람들의 관심을 끌기 위해 위험한 곳에서 사진을 찍기도 하고, 과도한 소비로 인해 신용에 문제가 생기는 등 소셜미디어 속 평가에 집착하는 모습을 보이기도 했다. 소셜미디어 테크기업은 이러한 부분들까지도 노리고 개발한 것은 아닐까
나도 가끔 인스타나 페이스북을 아무 의미 없이 들어가서 한참동안 구경하다가 끄곤 햇었는데 어떤 때 보면 자야하는데도 계속 구경하고 있거나, 해야 할 일이 있는데도 시간가는 줄 모르고 구경하다가 곤욕을 치렀던 적도 있어 조심해야겠다고 생각한 적이 있다. 우리는 소셜미디어에 생각의 주도권을 빼앗기지 않도록 더욱 조심해야할 필요가 있다. 소셜미디어 속에서 내가 어떤 평가를 받는지 연연하기보다 자신의 진짜 모습이 어떤 모습을 하고 있는지 더욱 중요하게 생각해야할 것이며, 나의 시간을 너무 소셜미디어에 소비하지 않도록 조심해야할 것 같다고 생각한다. 이런 생각을 하고 있는 도중 만난 ＜카지노와 소셜 스낵＞은 나에게 많은 도움이 된 책이었다.
＜카지노와 소셜 스낵＞은 스마트폰 중독, 소셜미디어 중독에 대해 생각하고 고민해볼 수 있도록 자세하게 안내해주는 책이다. 스마트폰 중독과 소셜미디어 중독에 대해 생각해보고, 걱정을 하시는 분들이라면 읽어보시길 추천해드린다.
★ 이 책은 이담북스 서포터즈로 제공받아 직접 읽고 주관적으로 작성한 리뷰입니다. ★
#카지노와소셜스낵 #사회학 #최영 #이담북스 #스마트폰중독 #소셜미디어중독 #이담북스서포터즈 #알아두면쓸데많은우리사회이야기 #책추천 #책리뷰 #신간 #추천도서 #독서 #독서기록 #책읽는오리 |
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'소셜미디어의 자극은 카지노의 자극과 매우 유사하다.' 다소 자극적이긴 하나, 이는 소셜 미디어 중독을 잘 표현하고 있는 문장이다. 사람들이 많이 모인 장소에 가면 스마트폰을 보고 있지 않은 사람이 더 적을 정도이며, 우리는 언제 어디서나 쉽게 소셜미디어에 접할 수 있다. 대부분의 우리는 하루의 시작과 끝을 소셜미디어와 함께할 정도기에 이제는 습관을 넘어 중독적 수준으로 소셜미디어를 접하고 있다고 볼 수 있다. 이 책은 이러한 현대사회의 중독에 대해 담고 있다. 기술이 발전함에 따라 우리는 자꾸만 편리함을 찾고, 또 그 안에서 즐거움을 찾게 된다. 인터넷이라는 하나의 세계 속에서 우리는 개개인의 욕망을 해소하며 새로운 자극으로 빠져들게 되었다. 그 과정에서 우리는 목적 없이 소셜미디어를 접하게 되고, 그런 것들이 습관이 되어 결국은 중독을 불러온다. 더 이상은 우리가 이런 문제를 가볍게 여겨서는 안 된다. 이제는 인터넷에 잡아먹힌 삶에서 벗어나야 할 때이다. 그러기 위해선 우리 스스로 깨어날 필요가 있다. 디지털 미니멀리즘 등을 통해 소셜미디어를 우리의 인생에서 덜어내고 주도적인 우리의 삶을 되찾아야 한다. 그러기 위해선 어쩌면 발전된 세계에서 벗어나 아날로그적 감성으로 돌아가는 여유도 필요할 것이다. 독서와 산책을 통해 네모난 세상에서 벗어나 우리의 일상이 가지는 의미를 찾을 필요가 있다. 이담북스 서포터즈로 제공받은 도서입니다. |
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소셜스낵킹이란? 오프라인 접촉 대신 온라인을 통해 끊임없이 사회적 교류를 지속하는 것 봐도 봐도 끝이 없는 사진 이 모든 것이 소셜미디어입니다. 미래의 삶이 불투명하다보니 많은 사람은 쉽게 즐거움을 얻을 수 있는 소셜미디어에 기대게됩니다. 이 책은 이에 대한 우려를 전하며 어떻게 이 상황에서 빠져나올 수 있는지 해답을 줍니다. |