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직장을 그만둔 이유는 사람이 싫어서 였습니다. 부당한대우를 받고 무시하는 말을 들어도 유연하게 대처 하는 법을 몰라 가슴앓이만 하고 또 어떤 때에는 투명인간 취급을 받기도 하고... 참 많은 일들로 결국은 돈도 사람도 싫어 아무 것도 하기 싫은 시절이었드랬습니다. 그리고 다시 직장 생활을 하기시작한 요즈음 이기적이고 이기적이고 이기적인 인간들과 인성 쓰레기들 속에서 나또한 그들과 다르지 않을것이지만 다르기를 노력하는 와중에 어렵고 부당하고 부적절 애매모호한 상황들을 유연하고 뻔뻔 스럽게 대처하는 법을 책으로 라도 배우고 싶어 구입한 책입니다. |
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외국 사람이 쓴 '대화기술'의 책으로 '한국' 적 정서나 대화에 맞지 않는 부분들이 있었다. 하지만 몇 가지 조언은 인상 깊어서, 그 부분만 나의 대화 기술에 적용하는데 큰 도움이 될 것 같아 공감하면서 읽을 수 있었다. 예를 들면, '제로에서 시작하자' 이다. 지나간 논쟁은 잊어버리고, 과거에 나눴던 대화는 없는 것으로 치고, 처음 만나는 사람처럼 대화를 나누는 것이다. 물론 쉬운 일은 아니지만, '과거'속에 매몰되지 않고 '현재' 순간에 상대와 대면하여 이야기 하는 것은 정말 매번 연습이 필요한 일이다. 이외의 대화 기술은, 상대방을 '세살 어린 아이' 라고 여기는 것과 수영할 때처럼 긴장을 풀고 '호흡법'을 기억하는 것이다.
"수영을 할 때처럼 일단 호흡법부터 기억하자. 긴장을 풀자. 상대방이 옹호하고 있는 것이 바보 같고 틀린 것 같다면 '틀린'건 생각이지, 그 사람이 아니라고 스스로 되새겨보자."
나도 대화 중에 잘못된 말이 나올 수도 있고, 상대도 의도치 않았던 것을 내가 오해할 수도 있다. 생각과 말이 '진짜 나'가 아니듯이, 상대방의 생각과 말도 진짜 그 '상대'가 아님을 인식해야 하는 것. 매일 연습이 필요하며, 매일이 실전이다. :)
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