이 책 제목부터 강렬한 인상을 주었는데, 심리 조작 테크닉이라고 해서
굉장히 궁금증을 자아낸 책이다.
우리는 살아가면서 수많은 인간관계를 맺고 살아가지만, 원하는 대로 되지
않아 좌절하고, 피로감을 느끼는 일이 잦다.
이 책은 상대를 내가 원하는 방향으로 이끌어 갈 수 있는 설득의 기술에
대해 접근한 책이다.

설득이라는 것도 결국에는 인간의 심리와 관련되어 있는데, 다양한 설득 기법을
적용해 나에게 좀 더 유리하게, 좋은 조건으로 협상 및 타협하는 방법에 대해
배울 수 있어서 만족스러웠다.

제목이 심리 조작 테크닉이라서 다소 센 느낌은 있지만, 책 내용 자체는
심리 기법에 적용할만한 이론들을 보기 쉽게 정리하여 예시와 함께 제시함으로써
굉장히 흥미진진했다.

특히 풋 인 더 도어 테크닉이라는 용어가 인상적이었다.
예전에 어느 책에서 보았던 것 중 사람에게 부탁을 할 때, "작은 요구-＞큰 요구를
하면 그 부탁을 들어줄 확률이 크다"라는 내용이 있었는데, 이것을 전문용어로
"풋 인 더 도어 테크닉"이라고 한다는 것을 이 책에서 확인했다.

풋 인더 도어 테크닉은 작은 요구를 먼저 하기에 심리적으로 저항감이 없고,
상대방의 부담감이 적기에 그 요구를 들어줄 확률이 높다는 것이 포인트이다.
우리가 무심코 지나칠 수 있는 일상의 작은 부분들도 사람의 마음의 움직이기 위한
흥미로운 도구가 될 수 있다는 점이 신선했다. 

인간관계를 할 때 딱히 심리적인 부분을 생각하지 않고, 일을 진행했었는데
이러한 심리학 이론을 활용해 인간관계를 마주한다면 좀 더 수월하게 상대의
마음을 움직이고, 설득할 수 있지 않을까 생각이 든다.

이 책의 장점은 자칫 지루하고 복잡해지기 쉬운 심리학 용어를 그림을 이용해
재미있게 풀어냈다는 점이다.
또한 실생활에 있을 법한 일들을 예시를 들어서 직접 그 해결책을 찾는 과정까지
접할 수 있기에 활용도 면에서도 좋은 점수를 주고 싶다.

상대방의 시선, 얼굴 표정, 눈빛, 앉는 자세, 머리를 쓰다듬는 행동 등등 모든 제스처에
상대방의 심리가 담겨있다는 점도 흥미로웠다.
거래처와의 협상을 포함해 연애나 가족관계, 친구관계 등 모든 인간관계에서도 이러한
심리학적 이론을 활용해 준비하고 학습한다면, 충분히 좋은 인간관계를 유지하고
지킬 수 있겠다는 확신이 들었다.
물건을 구매할 때, 물건을 팔 때도 모두 인간의 심리가 들어가기에, 좋은 이론들을 활용해
사람들의 마음을 움직이고, 더 나아가 본인에게 좀 더 도움 되는 방향으로 적용한다면
지금보다 더 나은 필자를 발견할 수 있지 않을까 생각한다.

직장 생활, 친구관계 등을 포함한 모든 인간관계로 인해 어려움을 느끼는 이들에게
이 책을 강력 추천하고 싶다.
본인의 삶을 한 결 업그레이드하는 데 도움이 될 것이다.

이 책은 출판사에서 협찬받아
주관적 관점에서 작성한 후기입니다.

＜심리조작 테크닉＞ 상대의 마음을 움직이는

사람은 세상을 살아가며 타인과의 관계를 결코 피할 수 없다. 어릴 때야 나의 선택으로 내가 만나고자 하는 사람을 가려서 만날 수 있었지만 성인이 되고 직장이며 사회로 나가게 되면 나의 의지와는 다른 여러 관계가 형성된다. 그 안에서 다양한 포지션을 경험하게 되고 극도의 피로감과 내 맘대로 되지 않는 답답함을 느끼게 된다. 타인과의 관계. 가장 근본적인 이 관계에서 조금 더 수월하게 만남을 이어갈 수 있는 기술은 없을까? 이 책은 상대와의 관계에 대한 조언을 아끼지 않는다. 직장 내 압박하는 상사, 치고 올라오는 후배, 도저히 컨트롤 되지 않는 거래처까지. 결국 모든 것은 타인의 마음을 얻고자 하는 것에 답이 있다.

저자 사이토 이사무는 결국 모든 관계는 설득에서부터 시작 된다고 말한다. 설득은 인간의 기본 심리와 연결 되어 있기 때문에 심리학적 이론을 활용해야 한다고 지적한다. 이 책은 우리가 살아가며 겪게 되면 모든 인간관계에서 마주하게 될 수많은 협상과 중재, 타협 등 다양한 문제 상황들을 심리학적 이론에 대입해 접근한 책이다. 일단 일러스트 그림으로 상황을 아주 쉽게 표현하고 있다. 그림은 아기자기 귀여워서 한 눈에 쉽게 들어오고, 설명은 간결하나 구체적이다. 편하게 악기를 연주하고 운동을 배워가듯 심리학에 대한 벽을 없애고 가장 쉬운 방법을 선택한 것으로 보인다.

심리학이란 결국 왜? 라는 질문과 어떻게? 라는 의문에 대한 답을 구하는 과학이다. 그림을 통해 여러 가지 상황에 스스로를 떠올려보고 한 장 씩 읽어가다 보면 재미와 함께 유익한 수련의 시간을 갖게 될 것이다. 주어진 상황에서 어떠한 행동을 하게 되는지 예측해 볼 수 있고, 인간의 본성을 이해하고 언어적, 행동적 반응을 파악하다 보면 자연스레 어떻게 반응하고 대응해야 되는지를 예측할 수 있는 기술. 이 책이 필요한 이유는 바로 그것이다. 인간관계를 쌓아가다 보면 다양한 문제가 발생할 수 있고, 그 문제들은 결국 우리의 일상을 흔든다. 이 책을 통해 스스로의 심리를 굳건하게 다지고 주변에 휘둘리지 않는 방법. 나의 자존감을 높이고 우울한 마음을 없애는 구체적인 심리 치료법인 것이다. 다양한 사례와 구체적인 내용이 참 마음에 드는 쉽고 재미있는 책이다.

* 출판사로부터 도서를 제공받아 읽고 작성한 리뷰입니다.

일단 이 책은 사회생활을 하는, 주 타깃으로 정하자면 영업사원에게 어울릴만한 책이다.

무엇보다 제일 어려운 사람과의 관계에서 인간의 심리를 이용하여 조금 더 편한 인간관계를 도모해 보기 위해 이 책을 펼쳤지만 내용을 읽다 보면 영업사원들이 판매를 할 때 주 고객들을 어떻게 구매에 끌어들이지에 관해 도움이 되는 심리 테크닉이 많이 실려 있는 것을 볼 수 있다.

＜심리조작 테크닉＞이라고 하면 약간은 불온한 생각이 드는데 총 20가지 테크닉을 통해 인간이 추구하고 타인에게 비치고 싶은 욕구 등을 교묘하게 이용해 나의 이익과 부합되게 이끌어내는 조작법들은 영업사원들뿐만 아니라 인간관계에서도 접목시켜볼 만한 것들을 꽤 발견할 수 있다. 회사에서 상사와 부하 직원 간의 원만한 소통과 관계를 위해, 가족 간 화목을 위해 시도해 볼 만한 심리 조작법을 만날 수 있는데 재미있게도 들어가기에 앞서 총 20가지 심리 조작법이 가족, 파트너, 부하, 상사, 거래처 간 얼마나 도움이 되고 유용한지 '심리 조작 테크닉 일람표'를 통해 한눈에 볼 수 있게 정리해둔 표가 있어 급하게 읽어야 할 때나 생활에서 급히 이용할 때는 일람표만 보고 각 대상에 맞는 심리 조작 테크닉을 찾아 시도해 볼 수 있다는 게 인상 깊다.

보통 심리 관련 서적이라 하면 누군가가 관찰하고 실험한 것들을 통해 실험자의 이름을 딴 명칭을 통해 그것을 서술하곤 하는데 이 책은 그림이 첨부되어 있어 관심 있지만 딱딱하고 어려울 것 같아 좀체 접근하지 못했던 사람이라도 편하게 펼쳐볼 수 있도록 구성되어 있다. 무엇보다 어떤 상황을 설정해놓고 거기에 맞는 심리 조작법을 그림과 함께 설명해 주고 있어 글로만 볼 때 이해되지 못한 장면을 그림과 함께 이해하기 쉽게 설명하고 있어 부담 없이 편하게 볼 수 있게 해놨다는 게 가장 큰 장점인 것 같다.

이번에 선택한 책은 상대방의 마음을 움직일 수 있는 심리테크닉이 어떤게 있는지, 그리고 이런 심리테크닉을 요즘 아이들과 이런저런 일들로 힘겨루기를 하고 있다보니 아이들에게도 적용이 가능할지 궁금해서 골라본 책인 '상대의 마음을 움직이는 심리조작 테크닉'이란 책이다.

일상생활에서 바로 활용 가능한 20가지 심리기술을 알려준다니 평소에 사람들을 만나서 이야기하는 것도 좋아하고 요즘들어 더욱 더 말안듣는 우리집 세 아이들과의 대화 및 훈육에도 관심이 많은 나이기에 책에서 과연 어떠한 심리 기술들을 알려줄지 궁금했다.

책은 정말 받아서 한번 펼쳐보자마자 책 표지 설명에 심리학 이론과 상황을 일러스트로 쉽게 풀어 썼다는 말이 뭔지 알 수 있을 정도로 각각의 내용에 대해 간단하면서도 이해하기 쉽게 심리테크닉을 설명해준다. 어떤 방식으로 어떤 상황에서 적용하면 되는지를...

요령만 알면 어렵지 않게 할 수 있다고는 하는데, 이러한 심리조작 테크닉을 제대로 사용하기 위해서는 본인이 사용하고자 하는 심리조작 테크닉을 반복해서 사용하며 연습해서 몸에 익숙해져야 필요한 순간에 사용이 가능하지 않을까 싶다.

책에서 알려주는 심리조작 테크닉은 총 20가지지만, 실제로 내가 필요한 상황에 맞게 적용할 수 있는 심리조작 테크닉은 10여개 내외이고, 그 중 가장 잘 맞는, 가장 잘 어울리는 심리조작 테크닉만을 익힌다면 두어개씩만 익혀도 충분하지 않을까 생각된다.

책에는 각각의 심리조작 테크닉을 누구를 대상으로 사용 가능한지까지 친절하게 알려주는 일람표도 명시해준다.

가족에게 효과가 있는 심리조작 테크닉과 효과가 없는 심리조작 테크닉이 무엇인지...

그리고 직장에서 상사나 부하직원 또는 거래처와의 관계에서 사용 가능한 심리조작 테크닉이 무엇인지 까지도...

덕분에 책을 읽을 때 내가 관심있는 심리조작 테크닉에 좀 더 집중해서 읽을 수 있었다.

물론 전체적으로 설명을 일러스트로 이해하기 쉽게 구성해줘서, 굉장히 잘 읽히는 책이기는 했지만, 그래도 내가 필요한 부분을 위주로 찾아볼 수 있게 정리되어 있어서 책을 전체적으로 읽고서 다시 한번 필요한 부분을 찾아서 반복해서 읽어 볼 수 있다보니 이해하고 생각해 보는데 더 도움이 되었다.

그런데, 막상 읽어보면 책에서 알려주는 20가지 심리조작 테크닉이 뭔가 익숙한게 많다.

살아오면서 일부러 상대방의 심리를 조작하기 위해 그렇게 해오지는 않았지만, 일을 하다보니, 사람들을 만나다 보니, 아이들을 키우다보니 나도 모르게 일부 심리조작 테크닉은 생활 속에서 이미 사용하고 있는 것들이 있었다.

제목은 조금은 자극적일 수 있는 심리조작 테크닉으로 되어있지만, 사실 이러한 테크닉들은 사람과 사람간의 관계를 좀 더 부드럽고 매끄럽게 만들어주는 윤활유같은 보다 좋은 사람관계를 만들기위한 심리테크닉이지 않은가 하는 생각이 든다.

#서평, #미스터제이, #인간관계, #심리도서, #일러스트심리학, #심리조작테크닉, #20가지심리기술, 

#사이토이사무, #박재현, #상대의마음을움직이는심리조작테크닉

＜이 서평은 출판사로부터 도서를 무료로 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다＞

상대의 마음을 자유자재로 움직일 수 있다면 얼마나 좋을까?
내가 그 대상이 된다면 기분이 썩 좋지는 않겠지만,
그래도 내가 그런 능력이 있다면 삶이 꽤나 편할 것이다.
자유자재로 마구마구 내 마음대로 바꿀 수는 없겠지만,
적어도 상황을 나에게 유리한 쪽으로 몰아갈 수 있는 방법이 있다면 우리는 그것을 당장에 배워야만 한다.
모든 관계에서 우위를 차지한다는 건 아닌 경우보다는 훨씬 편하고 좋으니 말이다.
[상대의 마음을 움직이는 심리 조작 테크닉]에서는 어떤 식으로 상대방의 반응을 유도해서 내가 원하는 결과로 이끌어 낼 수 있는지를 아주 간단하게 설명해준다.
그리고 모든 페이지마다 그림이 들어있고 그걸 활용해서 설명하기 때문에 이해하기가 더 쉽다.
특히나 영업쪽에 종사하는 사람들이라면 읽기가 더 좋을 것이다.
회사 생활에서의 사례들이 주로 나오는 느낌이라서 그렇다.
하지만 일상생활이라고 크게 다르지 않을 것 같다.
부부 사이에서, 자녀를 교육하는 과정에서 상대방에게 윽박만 지르는 걸로는 그 어떤 문제도 해결되지 않는다.
그렇다고 사랑하는 이들을 방치할 수도 없는 노릇이니
이런 책을 활용해서 일상 생활에서도 상대방을 좋은 쪽으로 유도하고 이끌면 좋을 것 같다.
모든 테크닉을 단번에 익히기는 매우 힘들겠지만 계속 반복하다보면 달라질 것이다.
그리고 나 스스로도 일부 전략들을 활용하기 좋을 것 같았다.
편면 제시 & 양면 제시 테크닉은 내가 목표를 세우고 그 일을 수행해내는 데 있어서 큰 도움이 될 것이다.
하루에 하나의 테크닉을 제대로 익히는 걸 목표로 하면서 읽고 있다.
나의 일상 생활, 직업에서의 전략이 한 차원 높게 발전하기를 바란다.

흔히 심리학이라고 하면 인간의 숨은 심리를 꿰뚫어보는 독심술 같은 것을 배운다고 생각하거나 연애심리나 성격풀이, 심리테스트 또는 이성의 마음을 얻고 호감 얻는 법 같은 것을 다루는 이미지로 생각하기 쉽다. 사실 비전공자들이 심리학에 관심을 가지는 이유는 아마 대부분 그런 것을 기대하는 것에서 출발하지 않을까 생각하는데 막상 심리학을 공부해보면 그런 것과는 전혀 상관없는 어려운 학술용어나 낯선 단어로 가득한 어려운 학문을 만나게 되고는 적잖이 당황하게 된다. 상대의 마음을 움직이고 상황을 자신에게 유리하게 끌고가는 기술은 심리학보다는 차라리 자기계발서적을 통해 배우는 것이 더 좋다고 할 정도로 심리학에서는 그런 기술을 거의 다루지 않는다.

하지만 실제로 자기계발서 같은데서 알려주는 상대방을 설득하여 타인의 심리를 자신에게 유리하게 조작하는 테크닉은 심리학에 기반을 두고 있다. 다만 심리학은 이론적인 부분에 집중하고, 자기계발서는 그런 이론 대신 실무적이고 기술적인 부분에 집중한다는 차이만 있을 것이다. [상대의 마음을 움직이는 심리조작 테크닉]은 심리학 이론과 자기계발서적인 활용 기술을 접목하여 일상생활에서 바로 활용 가능한 20가지 심리기술을 알려주는 책이다. 여러 인간관계에서 상대의 마음을 얻고 타인을 내 뜻대로 행동하도록 만들기 위해서는 상대를 잘 설득해야 하는데 설득의 기술은 인간의 심리와 연결되어 있기 때문에 심리학적 이론을 활용하면 상대를 쉽게 설득할 수 있으므로 그 기술을 배워보자는 것이다.

책에는 총 스무가지의 심리조작 테크닉을 소개해 놓고 있다. 이 테크닉들은 각각 가족, 연인과 배우자, 부하직원, 직장상사, 거래처 등 다양한 타켓을 대상으로 하고 있어서 어떤 대상에 활용 가능한지 그 대상을 따로 표기해놓고 있다. 말하자면 대상에 따라 각기 다른 기술이 들어간다는 뜻이다. 기존의 자기계발서가 심리학의 이론적 바탕은 제거하고 실무적인 내용만을 언급하던 것에 반해 이 책에서는 각각의 심리조작 테크닉은 각자 하나의 심리학 이론이나 심리실험모델을 기반으로 설명을 하고 있다. 심리학적으로 왜 그런 테크닉이 효과를 볼 수 있는지, 어떻게 작용을 하는지 이론적으로 알아보고, 실제로 인간관계에 적용해서 활용하는 방법을 단계별로 알아보며 심리조작 테크닉을 배우게 된다.

심리학이라고 하면 일단 어렵게 느껴질 수 있는데 심리학 이론과 상황설명을 일러스트로 보여줘서 굉장히 쉽게 직관적으로 바로 이해할 수 있게 구성해놓은 것이 특징이다. 마치 요리책의 레시피처럼 심리조작 테크닉을 사전 준비와 실천하기 위한 과정으로 나누어서 일목요연하게 순서화하여 상황설명을 해 놓아서 가독성이 매우 높고, 쉽게 이해되고, 빠르게 심리 테크닉을 배울 수 있다. 텍스트로 된 설명도 핵심적인 내용으로만 간략하게 기술해놓아서 책을 읽고 기술을 배우는 것이 부담스럽지 않고, 불필요한 설명이 없다보니 가장 효과적이고 효율적으로 심리학 기술들을 익힐 수 있을 것 같다. 텍스트가 많다면 책을 완독하는데 시간이 많이 걸리겠지만 일러스트 위주라서 빠르게 읽을 수 있으므로 여러번 반복하고 따라서 연습을 하면 심리 테크닉을 제대로 습득하게 될 것 같다.

심리조작 테크닉을 익히는 과정으로 기본 내용을 확인하고, 가볍게 심리학 이론을 공부한 후 테크닉 시전을 위한 사전 준비와 함께 목표를 세우고 세부적인 실천과정을 한 스텝씩 따라서 하면 목표를 달성할 수 있게 된다. 추가적으로 핵심 포인트나 응용 테크닉을 배우는 것으로 하나의 챕터가 마무리 되는데 실제 현실에서 활용되고 있는 기술을 예로 들어 보여주고 있어서 앞서 배운 심리 테크닉을 어떻게 활용할 수 있을지 감각을 배울 수 있다. 보통 자기계발서에는 막연한 조언이나 애매한 마음가짐 같은 걸 알려주는 경우가 많은데 여기서는 실제로 현실에 바로 적용가능한 기술들을 알려주고 있어 배워두면 상당히 도움이 될 것 같다.

물론 인간관계라는 것이 책에 나오듯 한가지 방향으로만 흘러가지도 않을 것이고, 레시피처럼 딱딱 맞게 순서대로 진행되지도 않겠지만 그렇게 때문에 단순히 기술만을 배우는 것이 아니라 이렇게 심리학 이론과 함께 방법론적으로 배워두는 것이 더욱 도움이 된다고 하겠다. 인간의 심리상태를 이해하고 그 테크닉이 어떤 심리학적 배경을 가지고 있는지를 알고 있으면 기술의 흐름이나 각 단계의 목적 같은 것을 이해할 수 있게 되고, 도중에 흐름이 변하거나 순서가 바뀌어도 당황하지 않고 응용할 수 있게 된다. 인간관계에 도움이 되는 상대의 마음을 움직이는 테크닉 같은 것을 알려주는 자기계발서는 수없이 많이 있지만 가장 콤팩트하고, 실용적이고, 효과적으로 심리 기술을 배울 수 있을 것 같다. 

이 글은 출판사로부터 도서를 협찬받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다

사람들의 마음을 엿볼 수 있다거나 내 마음대로 상대방의 마음을 움직일 수 있다면 얼마나 좋을까요?

만약이라도 그럴 수 있다면 세상은 참 편할 거 같습니다. 내 뜻대로 움직여 진다. 상상만이라도 기분 좋겠죠.

물론 최근에 문제가 되는 가스라이팅 등 윤리적으로나 법적으로나 비난이 뒤따를 수 밖에 없을 것입니다.

그리고 세상은 그렇게 녹록하진 않습니다. 다양한 인간 관계 속에서 입장이 다를 수 밖에 없죠.

그 입장차이에서 충돌, 불편이 발생하게 되는 것 같습니다.

이번에 읽게 된 ＜상대의 마음을 움직이는 심리조작 테크닉＞에서는 20가지의 심리 테크닉을 소개하고 있습니다.

익히 알고 있는 도어 인 더 페이스 테크닉에서부터 에빙하우스 망각곡선 테크닉, 메라이언의 법칙 테크닉 등 재미있는 일러스트와 적절하게 활용할 수 있는 상황, 활용법을 친절히 알려주고 있습니다. 읽다보면 일상생활에 무척 유용할 것 같습니다. 여기에 소개된 20가지의 심리 테크닉은 타인의 심리를 불안정하게 만들고 조종하는 가스라이팅이 아닙니다. 주어진 상황에서 어떻게 행동을 해야하는지 심리기술을 이용하여 자신에게 유리할 수 있는 방안을 제시해 주고 있습니다. 읽으면서 그동안 알게모르게 호구짓을 많이 해왔다는 것을 깨닫게 되네요.

저도 심리 테크닉을 제대로 익히고 잘 활용하여 삶을 보다 더 윤택하게 만들어 가야 겠습니다.

여러분도 더이상 호구짓을 하지말고 또한 관계 속에서 피해를 보지 마시고, 스스로 삶의 주인공이 되기를 바랍니다.