훌륭한 경영자라면 부하와 관계 맺는 일에 능숙해야 한다. 상관이 자신을 충분히 배려한다고 느끼지 못할 때, 부하가 그 상관을 성실히 따르기란 어려운 일이다. 그래서 훌륭한 지휘관은 병사들과 되도록 많은 시간을 함께하며 자신이 그들을 배려하고 있다는 사실을 전하기 위해 애쓴다. (-20-)

1743년의 전투를 분석한 결과 프리드리히는 기병대가 제때 명령을 하달받지 못해서 유리한 상황을 놓치고 말았다는 사실을 발견했다. 그 뒤로 프리드리히는 기병대에게 위급할 때는 명령 없이도 공격할 수 있는 권한을 주었다. 또한 먼저 공격을 당하는 부대는 지휘관들의 해임을 각오하라고 호통치기도 했다. (-69-)

패튼은 병사들에게 자신감과 통제력을 전달하려면 가인함이 필요하다고 생각하고, 실제로 연습을 통해 그런 표정을 만들어 냈다. 내면적으로야 몹시 감성적인 사람이었지만, 일평생 자신의 섬세한 면모를 숨기고 살았다. 전사에게 감정 표현은 어울리지 않는다고 생각했다. 패튼은 자신의 마음속에 바람직한 지도자상을 그리고, 스스로 그러한 이미지를 구현하고자 노력했다. 그는 진정 역사의 무대에서 당당히 뛴 배우였다. (-135-)

다른 위대한 지도자들과 마찬가지로 칭기즈칸 사람을 다룰 줄 알았다. 그는 신중하고 정확한 친구와 적을 가려냈다. 칭기즈칸은 일찍이 어린 시절과 사람을 파악하는 이에 실패하면 치명적인 결과가 나온다는 사실을 체득했다.

친기즈칸의 아버지는 이웃 부족의 '친구들'에게 독살당했다. (-197-)

1978년에 태어난 우크라이나 대통령 볼로디미르 젤렌스키,Volodymyr Zelensky 가 있다. 그는 대통령이지만 , 유머로 무장한 코미디언이기도 하다. 한 나라의 국운을 걸고,러시아와 전쟁을 치루고 있으며,푸틴에게 맞서, 강력한 리더십을 보여주고 있다.첫 전쟁 선포 후 지금껏 칭기스칸, 링컨, 처칠,맥아더 장군과 같은 리더,영웅이 있지만,눈앞에 보이는 리더를 분석하는 것이 더 중요하다는 것을 잊지 않아야 않다, 영웅이란 자신의 목숨을 내걸어도, 원하는 것을 취할 줄 알았다.때로는 비정하고, 치열하게 싸우고, 승부가 결정나면, 아량과 포용력으로 다가가는 것, 그것이 리더의 참모습으로 알고 있으며,마치 그것이 우리의 전부인것처럼 생가할 때가 있다.절체절명의 순간에 사람을 다룰 줄 알고, 자신을 너무 잘 알기에 통제하면서, 신뢰와 믿음,관계를 형성하고자 한다. 전략과 전술에 따라서,용의주도하게 일을 처리할 줄 알고 , 공격과 방어를 할 수 있도록 일을 도모하는 것, 뛰어난 용병술을 쓸 수 있는 자가 위대한 리더,여웅이 될 수 있었다. 여기에 중요한 것은 상황과 조건에 대해서 이해하고, 인정하는 것이다. 상대방의 허를 찌르며, 스스로 신화와 전설이 될 수 있으면서,위대한 사람으로 거듭날 수 있어야 한다. 사람을 다룰 때, 당근과 채찍, 권한 위임을 적절하게 할 수 있으며, 적당한 선에서 일을 깔끔하게 처리할 수 있는 사람, 배울 수 있고, 존중과 존경으로 사람을 아우를 수 있는 사람, 배려와 관용으로 상대방에게 다가가는 것, 위기를 평정심으로 극복하고, 기회로 전환할 수 있는 용인술이 리더에게 요구되고 있다. 리더에게 엄격함과 배려가 최고의 덕목으로 생각하는 이유는 여기에 있다.

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[위대한 영웅들의 리더십 / 린 / 서상원]

맥아더의 성품
. 자신은 재능이 넘치고 야심도 컸지만, 자신과 가장 가까운 부하들, 이른바 최측근의 실수에 대해서는 놀라울 만큼 관용을 베풀었다. 그는 정기적으로 접촉하는 참모진이나 고위 지휘관들을 개인적으로 볼 일이 적은 사단이나 군단의 지휘관들보다 훨씬 관대하게 대했다.

맥아더 장군의 공과 사
. 직속 부하들을 인간적으로 이해하는 일을 업무 능력 부족으로 문책하는 일보다 우선시 여겼다. 하지만 개인적으로 가까운 관계가 아니거나 부하의 부하를 대할 때는 참을성과 여유가 많이 부족했다.

경영 시 자세
. 사람을 쓸 때 언제나 최고의 인재만을 둘 수는 없다. 그래서 더욱더 경영자는 가능한 한 관용적이고 여유로운 태도를 지녀야 하며, 경직된 태도만을 고수하다가는 일을 더 그르치게 된다.

인재 등용시의 균형감각
. 사람을 믿지 못해 혼자서 일을 다 안고 간다거나, 다른 면에서 능력을 발휘할 수도 있는 사람을 놓치는 경우가 그것이다. 몇 가지 아쉬운 점도 있었지만, 맥아더는 이런 면에서 나름대로 훌륭한 균형을 유지했다.
 

[위대한 영웅들의 리더십]

서상원 지음 / 도서출판 린

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[나의서평]

역사속 영웅들의 이야기를 통해 현재 경영에서 재워할 것이 무엇이고, 그런 리더의 행적을 현대식으로 재해석하여 경영자들과 직장인들에게 전려과 전술, 그리고 사회생활에 대해 배울수 있는 내용이다. 책의 여건 상 구체적이지 못한 사례는 역사속의 행적과 업적을 통해 좀 더 학습해야 하겠지만, 방향에 있어서는 충분한 내용인듯 싶다. 많은 직장인들에게 추천한다.

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역사를 만든 영웅들은 어떻게 원하는 것을 얻는가?

삶을 대하는 태도에 따른 세가지 인간유형

방관자 유형

그들은 자신에게 일어난 일인데도 방관할 뿐 아무것도 하려고 하지 않는다. 두려움 때문에 한 발짝 뒤로 물러선다. 다른 사람의 일에 관여하려 들지 않고 소란을 만들고 싶지 않아서 문제를 일으키지는 않는다. 그들의 삶은 큰 사건없이 강물이 흐르듯 무난하게 흘러갈 뿐이다. 안정적이지만 도전하기를 두려워해서 승리자가 되는 것도 두려워 한다.

의외로 많은 사람이 실패보다 성공에 더 두려움을 느낀다.

성공의 화려함 뒤에는 책임져야 한다는 족쇄가 기다리기 때문이다. 사람들에게 본보기를 보여야 한다는 부담감도 있다. 그리하여 맡은 소임에 온 힘을 다하지 않고 부당한 경우를 당해도 항의하지 않는다.

패배자 유형

패배자라고 해서 꼭 싸움에서 졌거다 비참한 생활을 하는 사람을 가리키는 말이 아니다. 이들은 자기 자신을 패배가하고 여긴다. 삶에 만족하지 못하고 불평을 하지만 불만을 해결하기 위한 행동은 하지 않는다. 방관자 휴형이 그저 보기만 한다면 패배자 유형은 삶에 대한 불평과 불만을 느끼고 타인을 시기한다. 그들이 시기하는 차인은 사실 그들이 되고자 하는 타인일 수도 있다. 되려고 하지 않고 될 수 없기에 시기함으로써 억압된 욕망을 없앤다. 그래서 패배자들은 되고 싶은 사람과 비슷한 못을 입으려 하고 그들의 행동을 따라 한다. 스타를 따라 하지만 스타의 사생활 에는 엄격한 잣대를 들이미는 사람이 패배자 유형일 가능성이 높다. 그들은 자연스럽게 타인의 시선에 얽매이고 권위에 순응한다.

승리자 유형

그들은 소수이고 언뜻보면 자신이 바라는 삶을 쉽고 자연스럽게 얻은 것처럼 보인다. 그들은 직장, 가정, 지역, 사회 어디에서든 온 힘을 다한다. 자신에게 충실함은 물론 다른 이에게도 관심을 기울인다.

그들이 누리고 있는 것은 거저 얻은 것이 아니다. 그러므로 아무것도 하지 않고 얻은 자들과도 다르다. 자신이 세운 목표를 달성하기 위해 노력했고 삶을 함부로 긍정하거나 부정하지 않는다. 삶의 무게를 알고 있기 때문이다. 그들에게도 실패나 고난은 있을 것이고 좌절의 순간도 있겠지만, 올곧이 견디는 강함이 있다. 승리자 유형은 타인의 마음을 이해하고 자신의 강함과 약함도 잘 알고 있으며 때로는 상대의 마음을 이용한다.

영웅들이 펼치는 이기적 경영학

명령으로 소통한다.

부하들에게 직접 메세지를 전하라

내부로부터 행동을 이끌어 내라

부하들을 존중하라

커뮤니케이션에 실패하면 큰 타격을 입는다.

적에게 표정을 드러내지 말라

전투도 경영이다

세부사항을 꿰뚫어라

경험에서 얻은 육감에 의존하지 말라

불필요한 잉여 인력을 줄여라

경직된 조직은 무너진다

변화하지 않는 기업은 몰락한다

기회를 놓치지 않고 승리를 얻은 군주 _ 프리드리히 2세

적기에 기회를 잡아라

공을 부하들에게 돌려라

전문가의 조언에 귀기울여라

우수 인력은 과감히 끌어들여라

여가 활동으로 인간적인 면모를 보여라

실수를 통해 배워라

끊임없는 기술 연마만이 막강한 조직을 만든다

아웃소싱을 효율적으로 운영하라

전술을 혁신하라

내일 웃기 위해 오늘 인내하라

전쟁에 매스컴을 이용한 군중심리의 장군 _ 맥아더

자신만의 스타일로 주목을 끌어라

세부사항을 잘 파악해서 기회를 놓치지 마라

신기술을 먼저 받아들여라

매스미디어를 이용한 전략

부드러운 매력

사람이 가장 중요한 자산

관용을 베풀어라

지성을 계발하라

부하들의 전적인 충성과 믿음

참호속에 함께 들어가 전황을 파악하라

나이를 의식하지 말라

앞일에 대비하는 통찰력

이미지 메이킹과 표정관리

용맹한 기상과 대담성

불가능을 가능으로 바꾼 영웅 _ 나폴레옹 1세

제도를 개혁하면 전부를 얻는다

‘나폴레옹식’ 인재 관리법을 배워라

‘과학적 경영법’이 한 발 앞서게 한다

상대에 대한 정보를 세심하게 챙겨라

대중 동원 능력이 리더의 자질을 결정한다

매스미디어를 적극 활용하라

‘당근’은 충성심을 유지시킨다

합리적 결단력은 리더십의 최고 무기이다

열정은 성공을 위한 필수 요건이다

이길수 없다면 한편이 되어라

인간적인 매력과 카리스마를 활용하라

감시와 통제는 리더십의 재앙이 된다

‘나폴레옹식’ 경영에 귀기울여라

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도서출판 린  출판사로부터 책을 제공받아 작성한 리뷰입니다.

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