개인적으로는 다소 새로울 것이 없는 내용이었습니다.

일본인의 섬세함이 느껴지고 접객에 대한 배려심에 대한 설명이 주를 이룹니다.

책은 아주 얇고 아주 빠른 속도로 읽어 나갈 수 있습니다.

그래서 일독하기 좋고, 일하는 상황에서 놓치는 부분이 없었는지 되새겨 보게끔 해주는 책이었습니다.

다만 새로운 내용의 부족과 (아마도 개인차가 있으리라 생각됩니다.)
학습에 의해서 이뤄지는 것보다는 천성과 타고난 성품 자라온 환경들에 의해 좌우되는 부분들인 것도 같습니다.

솔직한 서평으로는 새로 구입하는 것도 좋지만, 좋은 내용들을 빠르게 훑을 수 있는 책으로 사료되어서 중고 서적으로 구입하거나 eBOOK의 형태로 라도 습득하면 좋은 내용들입니다.