올해 초 출간된 신간, AI역령평가&스피치솔루션.

우설리, 김미라 공동저자로 채용과 관련된 도서 중 가장 트렌디하고 현실적인 노하우와 사례가 전체적으로 많다는 느낌이 들었던 책이라 리뷰를 준비했다.

이 책의 모토이며 한 줄 정리가 책 뒤에 정리되어 있는데,

"AI 면접과 대면 면적 한 권으로 끝내기"

정말 한 권으로 끝낼 수 있을까? 조금 아쉬운 부분들이 있었지만 결론을 말한다면 거의 가능할 것 같기도 하다.

4차 산업혁명이 시작되며 가장 중요한 키워드로 떠오는 것은 바로 AI 즉, 인공지능이라고 생각한다.

기계는 사람의 근력과 위험한 요소 등을 대체했었다면 그 기계가 인사이트 즉, 생각과 사고를 대체하기에 이르고 있다.

기술의 개발과 함께 수많은 사람들의 데이터를 수집하고 그 데이터를 통해 학습을 할 수 있으니 인공지능의 발달은 필연적인 상황이 아닐까 생각된다.

책의 공동저자는 인공지능과 빅데이터에 대한 전문가는 아니지만 스피치와 면접에 대해 많은 경험치가 있기 때문에 많은 노하우를 느낄 수 있었다.

하지만 인공지능에 대한 조금 더 상세한 설명이 부족하기 때문에 큰 흐름을 이해하는데 약간(?)의 부족함은 느꼈지만 이 부분은 아마도 책을 읽는 독자들에 따라 조금은 다르게 느낄 것 같다.

또한 인터넷 발전 이후 세계는 점점 가깝고 좁아지고 있다.

소셜미디어의 등장으로 누구와도 소통이 가능한 시대에 이젠 국내 인재를 넘어 해외의 많은 인재들을 평가하고 채용하는 것에 대해 AI 기술이 비용과 정확성 측면에서도 많은 대안이 될 것이며, 그렇기 때문에 취업 준비생을 넘어 기업의 인사 담당자 그리고 대표나 임원들에게도 꼭 필요한 내용이라는 생각도 든다.

1장에서는 추세와 경험담에 대한 내용이 무척 인상 깊었다.

하지만 취준생 입장에서는 합격자의 경험담이 더 있었으면 하는 아쉬움이 있을 수도 있다고 생각된다.

2장에서는 AI 게임에 대한 설명이 다양하기도 하고 참 좋았다.

3장에서는 말하기의 다양한 유형을 읽을 수 있었는데, 역시 협업 전문가의 노하우가 느껴지는 지점이었다. 

기출문제에 대한 설명이 조금 더 많았다면 좋겠다는 생각도 들었다.

4장에서는 AI 면접에 대한 원리가 무척 신선하게 느껴졌지만 예시가 더 있었다면 많은 상황에 대해 실제 면접에서 대처가 가능하지 않을까 생각이 들었다.

전문가나 인사 담당자에게는 그 지점의 필요성이 적을 수 있으나 취준생들은 경험이 부족하기 때문에 예시가 어떤 경우에는 이론 보다 훨씬 중요할 수도 있기 때문이다.

5장 말하기의 기술에서는 AI 면접을 떠나 일반 직장 생활과 일상에서도 도움이 되는 내용이 있어서 매우 흥미롭게 읽었으며 마지막 Q&A 도 좋았다.

역시 너무 어렵지 않으며 실무자들에게 취준생들에게 필요한 실전성이 느껴지는 책이라고 결론을 내리고 싶다.

마지막으로,

표정 등은 삽화가 있었기 때문에 어느 정도 이해하기 어렵지 않았으나 발성에 대한 부분은 따로 동영상을 촬영해서 유튜브 링크 형식으로 책에 공유가 되었다면 더 좋지 않을까?

그럼에도 좋은 책이다. 두 저자의 열정이 느껴진다.

추천!!

1) 이 책을 선택한 이유

현재 대학에서 취업교육을 한지 벌써 10년이라는 시간이 훌쩍 지났다. 많은 취준생들을 만나면서 변화하는 채용시장에 대한 흐름을 읽고 취업에 대한 가이드를 전달해야 하는 강사로서 사명감을 갖고 임해왔다.

채용시장의 변화에 맞춰서 나 또한 취준생들 못지 않게 정보를 찾고 검색하는 것은 필요 그 이상으로 많은 공부를 해야하는 직업이다. 그래야 카더라 통신이 아닌 제대로 된 정보를 전달하고 방향성을 찾아줄 수 있기 때문이다. 

최근에 많은 기업들이 직무 역량 평가에 대한 객관적인 비중을 좀 더 높이고자 AI역량검사를 활용하는 사례들이 많아지고 있는 추세이다. 그러다보니 AI 면접에 대한 강의수요가 많아지게 되어 나 조차도 이해하기 어려운 AI 면접에 대한 솔루션을 찾고자 선택하게 된 책이다.

2) 이 책을 읽고 느낀 소감을 한 문장으로 표현하면?

AI 역량평가가 도대체 무엇인지 일목요연하게 집대성한 사이다같은 면접합격 솔루션을 위한 지침서라고 할 수 있을 것이다. AI 채용에 대한 단순한 정의가 아닌 역량검사에 대한 모든 평가항목들에 대한 포인트 공략법을 아주 여과없이 디테일하게 안내해주고 있다.

3) 특별히 좋았던 내용

이 책은 AI면접부터 대면면접까지 두마리 토끼를 모두 잡을 수 있는 종합서이다.

1. AI 역량 평가에 대한 이해를 바탕으로 평가 항목마다 상세한 솔루션을 제공하고 있다. AI역량검사 모델은 기존에 있는 심리학이나 인문학에 기반을 둔 역량모델이 아니라, 생물학 및 신경과학에 기반하여 만든 모델이라고 한다. 각각의 항목이 무엇을 평가하고자 하는지에 대한 그 방향성을 명확하게 갖고 연습해 볼수 있다는 점이다.

2. 기본질문과 상황별 대처질문에 대한 면접답변 방법과 예시를 통해 구체적으로 자신의 예상 답변을 작성해보고 연습할 수 있다. 또한 부록1,2에는 실제 여러기업에서 출제된 AI면접에 대한 기출문제들이 수록되어 있어서 유용하다.

3. 두저자의 강점인 스피치 연습에 대한 말하기 스킬이 어느 책보다도 아주 쉽게 설명되어 있어서 셀프연습이 가능하다는 점이다.

4) 이런 분에게 추천합니다!!

-AI역량검사와 면접을 한 방에 끝내고 싶은 분

-정보의 홍수에서 갈필을 못잡고 있는 분

-AI역량 평가에 대한 항목분석을 완벽히 알고 싶은 분

-지원하는 기업의 조직문화, 인재상, 직무에 필요한 역량 등을 알기 위해 도움을 받고 싶은 분

-면접관의 의도를 파악하여 논리적으로 자신의 생각을 잘 표현하는 답변법을 알고 싶은 분

-면접에서 호감을 주는 표정을 보여주고, 자신감있는 목소리를 만들고 싶은 분

취업을 준비하는 모든 취준생 여러분 화이팅하시고!! 힘내세요^^ Good luck!!!