뱁새가 황새 따라하다가 다리 찢어지듯이. 작은 브랜드는 큰 브랜드처럼 하려고 하면 망한다. 작은 브랜드는 큰 브랜드와는 완전히 다른 길을 가야 한다는 게 저자의 주장이다. 그래야지만, 작은 브랜드는 시장에서 인정 받는 브랜드가 될 가능성이 높아진다. 저자가 제시하는 작은 브랜드의 갈길은 '느리게, 좁게, 적게'를 추구하는 것이다. 

큰 브랜드는 빠른 성장을 목표로 한다. 시장이 커보이는 분야로 다방면으로 진출한다. 그러다보면 수익의 크기는 키울 수 있을지 몰라도, 브랜드의 깊이는 낮아지게 된다. 한 브랜드 안에 너무 많은, 그것도 아주 다양한 제품들이 있기 때문에 소비자들은 브랜드의 가치와 의미를 알기가 어렵다.

하지만 소비자들이 변하고 있다. 소비자들은 그 어느 때보다 '우리'를 고려한다. 나 뿐만 아니라, 나의 이웃들, 친구들, 나와 함께 이 지구에 살고 있는 사람들. 거기에다가 '나'를 둘러싼 환경까지 고려하며 지속가능성을 추구한다. 지속가능성은 빠른 성장과 함께 갈 수 없는 것이다. 이런 시대에 빠르게 성장하는 브랜드는 소비자들에게 어떤 감흥도 주지 못한다. 느리더라도, 나와 우리, 환경까지 모두 고려하는 브랜드만이 소비자의 마음을 진동시킬 수 있다. 그래서 작은 브랜드는 느리게 가야만 한다. 

작은 브랜드는 좁게, 한 영역에서 깊은 전문성을 발휘하며 나가야 한다. 얕게 다양한 상품군을 여럿 판매하는 브랜드는 소비자에게 어떤 감흥도 주지 못한다. 이미 시장에는 온갖 물건들이 넘쳐난다. 제품의 퀄리티와 가격으로 차별점을 둘 수 있는 시대가 아니다. 제품을 만드는 기술이 너무나 저렴해지고 쉬워졌기 떄문이다. 작은 브랜드는 차별점을 전문성에서 발휘해야 한다.

가장 자신 있는 한 두가지의 제품만 판매하고, 연구하여 시간이 흐를 수록 깊이를 더한다. 이런 방식이 필요한 까닭은 요즘의 소비자들이 진화했기 때문이다. 소비자들이 원하는 것, 즉 욕구가 나날이 세분화되고 다양해지고 있다. 요즘 소비자들의 마음에 들려면 작은 것까지 세밀하게 신경쓴, 그런 제품이 필요하다. 작은 브랜드가 전문성을 추구하다 보면, 적은 소비자들의 마음을 확실하게 사로잡을 수 있게 된다. 그래서 작은 브랜드는 좁게 가야만 한다.

마지막으로, 작은 브랜드는 적게 생산하며, 적게 판매하고, 적게 벌어야 한다. 느리게와 좁게를 추구하다 보면 수익은 큰 브랜드보다 훨씬 적을 수밖에 없다. 하지만 브랜드의 깊이는 점점 더 깊어지게 된다. 큰 브랜드는 규모와 크기의 측면에서 작은 브랜드를 압도한다. 작은 브랜드는 절대로 규모 싸움에서 큰 브랜드와 싸워서 이기지 못한다. 그렇다면, 큰 브랜드와는 완전히 다른 방향으로 나가야 한다. 

최대한 많은 고객을 만족시키려고 하지 말고, 적지만 확실한 소수의 팬을 모을 수 있는 브랜드가 되어야 한다. 대량 생산보다는 조금 번거롭고 오래 걸리더라도, 정성껏 적게 만들어서, 소수의 사람들에게 판매해야 한다. 빠른 성장을 목표로 하는 대신에, 조금 느리더라도 브랜드의 철학과 정체성을 지키는 길을 택해야 한다. 

그것만이 작은 브랜드의 살 길이라고 할 수 있다.

파타고니아, 시몬스, 아마존, 스타벅스, 빙그레, 곰표…

브랜드 관련 책을 보다 보면, 꼭 등장하기 마련인 브랜드들. 이 브랜드들이 어떻게 성장해왔는지, 또 어떻게 이 큰 브랜드를 유지하기 위해 끊임없이 노력하고 있는지를 배우는 것은 엄청난 공부가 된다.

그러나 책의 마지막 장을 덮으며 언제나 느끼는 한계점은, 현재의 나는 ‘큰 브랜드’를 위한 브랜딩과 마케팅을 하고 있는 사람이 아니라는 것. ‘큰 브랜드를 따라 하기 위한 인력도, 재정 여력도 없다면, 그렇다면 작은 브랜드는 무엇을 해야 하는가?’ 라는 벽에 부딪친, 나와 같은 사람이 있다면 이 책을 권한다.

세상엔 수많은 브랜드들이 있고, 그 브랜드들마다 살아남는 방식이 있다. 큰 브랜드를 쫓는 10번째, 20번째 그저 그런 어중간한 브랜드가 되기보다, 작은 브랜드 중에서 1번째, 2번째가 되는 방법을 배워보자.

어느 하나 같지 않은 작은 브랜드들의 생존법에서, 나만의 생존법을 찾게 될지도.

이것은 작은 브랜드를 위한 책 

단순히 브랜드+책 제목에 이끌려 구매한 책입니다. 

별도로 브랜드 관련 서적을 많이 구매 하였는데 

이렇다한 소득이 있었다기 보다는

같은 내용이라도 매번 반복해서 보면서

익혀사는 용도로 사용 하고 있었습니다. 

그 이외도 책을 읽으면서 생각나는 것들을 정리하면서 

브랜드에 대해서 다시 생각해 볼수 있는 좋은 기회가 되었습니다. 

소상공인 분들이 읽어 보시면 좋을것 같고 

이것은 작은 브랜드를 위한 책이지만 결국 코어는 동일해서

다른 브랜드 마케터 분들도 읽어 보면 좋을것 같네요

현재 모든 것이 넘쳐나는 포화 시장이다. 이런 시장에서 살아남으려면 관점을 다르게 해야 한다. 소비자들의 관점도 달라졌다. '나'에서 '우리', '성장 지향성'에서 '지속 가능성'이라는 잣대로 세상을 대하기 시작했다.

이제는 기존의 큰 브랜드를 성장시키던 속도와 크기의 방식의 패러다임은 배제해야 한다. 작은 브랜드의 질과 깊이 있는 방식으로 전략을 짜야 한다. 지적이며, 감성적이며 그리고 인간적으로 깊어져야 한다.

작은 브랜드를 키우는 Tips

소비자와의 라포를 형성해야 한다. '어, 이것 봐라!'와 같은 반응이 나오도록 기존과는 차별화된 진정성으로 다가가 공감대를 만들어야 한다. 당장의 눈앞의 매출이나 이익을 위해 덤비기보단 '비상업적 행위'를 통하여 말이다.

진정성 있는 브랜드를 만들려면 자신이 만드는 제품이나 서비스에 대한 투철한 철학이나 가치관이 명확히 들어 있어야 한다. 추구하는 바가 참된 것이어야 하며, 추구하는 바를 향해 원칙을 깨뜨리지 않고 바르게 나가야 한다.

최근 소비 시장에서 일어나고 있는 라이프스타일의 진화에 주목해야 한다. 이는 새로운 욕구나 인사이트를 만들어낸다. 업의 원초적인 본질은 변하지 않지만 그것을 제공하는 방법이나 모양은 소비자 라이프스타일의 변화에 따라 달라져야 한다. 소비자 인식의 변화, 사회적 여건의 성숙, 관련 기술의 발전 등을 유기적 또는 화학적으로 결합하여 MIX의 효과 및 결과를 얻을 수 있다.

마케팅 예산이 적을 경우 뉴스를 만들어 낸다. 뉴스를 만드는 가장 좋은 방법은 제품이나 서비스 자체가 뉴스가 되는 것이다. 뒤집어 말하자면 뉴스가 될 만한 제품이나 서비스를 만드는 것이 작은 브랜드가 성공할 수 있는 최선의 방법이다. 이를 위해선 기존의 것과 완전히 다른 신선하고 획기적이며 독창적인 무언가여야 한다.

이제는 문제를 감추려고만 하면 안 된다. 문제나 약점을 드러내면 상대방의 마음을 여는 데 도움이 된다. 하지만 솔직한 태도만으로는 안된다. 약점을 당당하게 활용한다는 것은 그다음 단계를 염두에 둔 전략이 꼭 있어야 한다.

제품이나 서비스의 본질은 깊어져야 한다. 하지만 그것을 포장하는 방법은 시대와 환경의 변화에 따라 달라져야 한다. 그래야 겉과 속이 잘 맞지 않는 인지 부조화를 최소화할 수 있다.

브랜드는 명확한 철학이나 방향성을 갖고 있어야 한다. 목적지와 경로에 대한 정확한 계획과 신념이 있어야 한다. 또한 그 지도에 따라 선원이나 대원들이 수행해야 하는 각종 전략을 수립해 지시해야 한다. '이 브랜드를 어떤 브랜드로 만들어야 하겠다'라는 비전이나 철학이 없다면 브랜드를 이끌면 안 된다. 반드시 겉모습이 아니더라도 당신 안에 내재된 가치들이 브랜드에 반영되어야 한다. 옳다고 생각한다면 고집도 부리고, 타협도 거부해야 한다.

당신이 브랜드다.

브랜드가 성공하기 위해서는 '핵심적 가치'가 분명해야 한다. 현재 완성되지는 않았더라도 가는 길이 뚜렷하게 보여야 한다. 또한 작은 브랜드가 성공하기 위해서는 깊게 성장해야 한다. 그러기 위해서는 하나의 핵심 가치에 집중해야 한다.

의미 있고, 영향력 있는 브랜드가 되기 위해선 '크기'로 회귀하려는 성장 욕구를 '깊이'라는 기준으로 상쇄해야 한다.

이근상 님의 이것은 작은 브랜드를 위한 책 리뷰입니다. 업무적으로 갑자기 필요할 일이 생겨서 읽어봤는데요, 도움이 많이 됐습니다. 광고계에서 오래 몸담고 계셨던 분이 쓰신 책이라 그런지 이 분야에 생소한 저에게는 전혀 몰랐던, 흥미로운 내용이 많았습니다. 그리고 확실히 제목처럼 대형 브랜드의 브랜드 디자인보다는 '작은 브랜드'의 브랜딩, 마케팅에 관한 이야기라서 제 업무와 맞아떨어지는 점이 더 마음에 들었어요. 잘 읽었습니다.