즐겨보던 물류 콘텐츠 CLO의 기자였던 저자가 출판한 책이다. 이 책은 배달의민족, 마켓 컬리, 네이버, 알리 익스프레스 등 생활 속에 있는 배달과 배송 서비스에 대해서 어떻게 이게 가능하며, 어떤 배경이 있는지 쉽고 자세하게 알려준다. 가령 5일 만에 배송되는 알리 익스프레스, 3일 만에 배송한다는 쿠팡의 해외 직구 서비스가 중국 혹은 미국의 공항 근처의 창고에 미리 보관해뒀다가 주문이 들어오는 대로 화물기에 선적해 한국으로 보내는 시스템으로 진행된다고 알려준다.

현대, 기아 자동차 서비스 센터는 아침 9시부터 저녁 6시까지 운영하는데, 이때 긴급히 필요한 자동차 부품들이 오토바이 퀵 서비스로 운반된다. 이에 반해 음식 배달 기사들은 저녁 6시 이후가 가장 바쁜 시간이다. 이걸 이용해 기존 퀵 서비스가 아닌 음식 배달 기사들의 유휴시간을 이용해 배송하고, 배송 기사와 서비스 센터 모두 이득을 본다.

새벽 배송, 로켓 배송 등 생활 속의 물류에 대해 쉽고 재밌게 설명한 책이라, SCM뿐만 아니라 배송 서비스에 관심이 있는 사람이라면 재밌게 읽을 수 있는 책이다.

마인드빌딩 출판사에서 나온 엄지용 작가님의 커넥터스 잘봤습니다. 물류의 관점으로 세상을 바라보는, 신선하고 독특한 시각의 책이라 흥미로웠습니다. 물류 전문기자로 활약하고 있는 작가 본인의 경험이 녹아들어있는 책이라 더 생생하고 유익했어요.

엄지용 작가님의 커넥터스를 읽고 쓰는 리뷰입니다. 이런 분야에 큰 관심은 없었는데 이해하기 쉽게 잘 연관지어서 서술해주셔서 큰 어려움 없이 잘 읽었습니다. 특히 쿠팡에 대한 이야기를 빼놓을 수가 없었는데 물류의 관점에서 보니 차별점이나 특이점이 보여서 굉장히 인상 깊었습니다.

책이 나온 후 수년이 지난 현재에 와서 보면 너무나 익숙하고 당연한 모습인 물류의 모습을 보여준다.

오프라인에서 이커머스로 대부분 바뀐 지금, 이들은 공룡 기업으로 자리매김했고 과거 쟁쟁하던 마트나 기업이 줄폐업하는 시대. 이 책을 읽었을 때를 새삼 떠올려보게 되었다.