서비스경영자격 시험인 SMAT 시험을 준비하면서 정말 큰 도움이 된 교재입니다! 시험을 앞두고 어떻게 해야하나 정말 막막했거든요. 
이 책은 SMAT 시험의 모든 것을 집약한 도서라 해도 과언이 아닙니다. 과목별 완벽한 출제 분석으로 시험 동향을 파악해 반영하였고  실제경향 모의고사 3회분 덕분에 합격에 더 빨리 다가갈 수 있었습니다.
또 요즘 코로나 이슈로 모든 것에 예민한 때인데 향균 안심 잉크로 인쇄한 도서여서 믿고 구매했습니다! 
SMAT 시험을 공부하시는 모든 분들께 강력히 추천드립니다.

안녕하세요. 직장에 다니면서 SMAT 를  준비 하고있습니다.
그동안 해왔던 공부방식이 잘못되었는지 항상 어렵움을 격고있었는데,
이책으로 공부하면서 많은 부분들이 해결 되었습니다.
단순암기식 공부가 아닌 핵심개념과 문제 유형을 파악하려고 하다보니 자연스럽게 
전보다 나아졌다는 것을 느끼고 있습니다.
많은 문제를 풀어보며 나의 문제점은 무엇인지 어느부분이 약한지 알수 있게 되어서 
참 좋은거 같네요. 
이책은 쓸데없는 내용은 빼고 핵심적으로 꼭 알아야 할것만 정리 되어있습니다.
저같은 고민을 하고 계신분이라면 추천드리고 싶네요...