2023 유선배 SMAT Module B 서비스 마케팅·세일즈 과외노트 도서입니다.
출제 빈도가 적혀 있어 학습할 때 어떤 부분을 더 집중해서 공부해야하는지 학습의 강약을 조절할 수 있습니다. 각 항복을 확인하여 예습과 복습에 아주 효과적입니다. 사진과 도식이 많이 들어있어 가독성이 좋고 이해하기도 훨씬 수월합니다. 서비스경영 전문가라면 꼭 알고 있어야 하는 전문용어로 충용 출제 키워드를 학습하고, 파트별 출제유형문제로 시험에 나오는 문제의 유형을 확인할 수 있습니다. 정답과 해설이 바로 보이는 구성으로 문제풀이와 동시에 부복한 개념을 학습할 수 있고, 이론 학습 후 중요한 개념을 한 번 더 복습하여 자연스럽게 암기가 가능합니다. 마지막으로 책 속의 책으로 실제 시험과 동일한 환경에서 모의고사를 풀어보며 시험에 대비할 수 있습니다.
그래서 추천합니다. 

다른 시대고시 교재를 접한 적이 있어서 기대를 가지고 보게 되었는데, 역시나
기대한만큼 좋네요~ 출제빈도까지 한눈에 볼수 있는 마인드맵이 가장 마음에 들었습니다.
그리고 이론과 전문용어로 중요 출제 키워드 학습이 가능했고 파트별 출제유형문제를
풀면서 시험 완벽 대비가 된거 같습니다~ 고득점 공략 행진 모의고사는 문제 푸는 동시에
부족한 개념을 다시 한번 학습이 가능했습니다.
책 속의 책으로 제공되는 실제경향 모의고사는 실전 감각을 익히는데 도움이 되었습니다.
많은 분들께 도움이 될꺼 같습니다. 다들 좋은 결과 있으시길!!^^
 

요즘 사람들의 관심이 늘어나고 있는 국가공인 자격시험 중 서비스경영자격을 공부할 수 있는 책으로 그 중 모듈 B 서비스 마케팅 및 세일즈에 대한 내용으로 구성되었다. 이론은 각 영역별로 보기 쉽게 정돈되어 있고, 각 영역별로 이에 해당하는 문제 풀이를 할 수 있다. 모의고사도 물론 구성되어 있어 고부하기에 편하고 실제경향 모의고사도 2회가 실려 있어 모듈 B에 대해 다양하게 공부할 수 있다. 관련 유투브도 수강할 수 있어 공부하는데 별다른 어려움은 없을 것이다.