인생은 선택(결정)의 연속이다. 그리고 그 결정이 인생을 만든다. 때때로 선택의 타이밍을 놓치거나 다른 누군가에게 선택을 미루어서 후회하곤 한다. 그런 후회가 없는 삶이 되기를 바라는 마음으로 읽기 시작했다.

책 추천은 '일취월장'의 저자인 신영준, 고영성 작가에게 받았다. 유튜브 채널을 시청하다가 이 책의 저자인 히스 형제(칩 히스, 댄 히스) 이야기를 들었다. 선택이론에 대해서는 세계 최고라는 부연 설명이 이어졌다.

크고 작은 선택의 순간에 서곤 한다. 그 때 어떤 선택이 바른 선택인지 많은 고민을 하게 된다. 선택한 후에도 이것이 최선인지 확신하지 못할 때가 많다. 하나의 선택이 단지 나 하나만의 문제라면 선택으로 인한 부담과 압박이 크지 않지만 가족, 회사 등으로 커지면 압박의 크기가 커질 수밖에 없다.

그 때 '선택의 프로세스'가 있다면 얼마나 좋을까?란 생각을 해보았다. 좀 더 나은 선택을 할 수 있을 뿐더러 선택의 압박으로부터 자유함을 얻을 수 있을 거라는 기대 때문이었다. 이 책을 읽기 시작하면서 갖게 된 기대이기도 했다.

'불확실함에 맞서는 생각의 프로세스'
'당신이 반드시 가져야 할 생각의 프로세스'
'무의식적으로 반복되는 잘못된 결정 습관을 바꿔라!'

책의 앞뒤 표지에 쓰인 소개 문구이다. '생각의 프로세스'에 방점이 찍힌 것을 알 수 있다.

책은 '결정을 방해하는 4대 악당'을 소개하는 것으로 시작한다.

*양자택일만 생각하는 편협한 악당
*마음은 정해놓고 고민하는 시늉만 하는 고집스러운 악당
*갈등하다 시간만 보내는 감정적인 악당
*내 생각이 정답이라며 자신을 믿는 확신에 찬 악당

결정을 방해하는 네 악당을 물리치고 올바른 결정을 하도록 돕는 프로세스를 소개하는 게 이 책의 핵심이다. WRAP로 명명하여 소개한다.

1. 선택안은 정말 충분한가 (Widen your options)
2. 검증의 과정을 거쳤는가 (Reality-Test your assumptions)
3. 충분한 심리적 거리를 확보했는가 (Attain distance deciding)
4. 실패의 비용은 충분한가 (Prepare to be wrong)

우리가 선택을 잘 못하는 이유는 편견과 비합리성에 있다. 분석보다 프로세스가 중요하다는 얘기다. 결정의 프로세스를 통해서 충분히 토의를 거칠 때 분석도 가치를 발휘한다는 뜻이다.

수없이 많은 선택과 결정의 순간에 직면할 때 좀 더 나은 결과를 얻을 수 있는 선택의 프로세스를 얻었다. 직관이나 고집, 감정, 경험을 앞세우지 않으려 한다. 선택을 미루지 않고, 빠르게 결정하고, 신뢰를 얻는 과정을 만들어서 좀 더 나은 결정을 하는 삶이 되리라 기대한다.