컨설턴트, 트레이너, 작가, 강사 등 다양한 직업을 가지고 있는 독일의 애자일 전문가 유타 엑슈타인과 교육&컨설팅 회사 회장이며 소시오크라시 프로젝트의 수장인 미국의 존 벅이 함께 쓴 조직 혁신에 관한 책 BOSSAnova. 조직 혁신, 조직 문화 관련 분야 서적들이 대체로 전문성이 뛰어난 책들이 많지만 그 중에서도 가장 전문성을 갖춘 세계적인 전문가 2명이 공동 집필한 조직 혁신관련 필독서라고 할 수 있다.
비욘드 버지팅, 오픈스페이스, 소시오크라시, 애자일 등 경영이나 HR 전공자나 관련분야 종사자가 아니면 쉽게 알아듣기 어려운 용어들이 나오는데 책의 내용 자체는 생각보다 어렵지 않을 듯 하다. (왜냐하면 이 책을 읽을 사람들은 어느 정도 조직 혁신에 관심이 있거나 관련 분야에서 일하고 있을 것이기 때문이다.)
그리고 사실 이런 용어의 정의를 알고 외우는 것 자체가 중요하다기 보다 해당 이론이나 개념들이 어떻게 적용되고 있는지 파악하고 자신의 회사, 조직, 부서에 어떻게 적용할 것인지에 대해 고민하는 것만으로도 충분히 이 책을 읽는 보람이 있다고 할 수 있다.
애자일은 원래 주로 IT분야에서 활용되는 민첩성을 우선시하는 애자일 개발 프로세스를 의미하는데 소프트웨어 프로젝트 완료율을 높이는데 쓰였던 개념이 현재에는 상당히 확장되어 완전히 다른 업무, 회사, 조직에도 적용되고 있다.
전사적 애자일을 구현하기 위해 2개 이상의 개념을 결합하여 새로운 개념과 혁신 방법을 제시하는 것이 내가 생각하는 이 책의 가장 큰 장점이라고 할 수 있다.
또한 이 책에는 애자일을 적용해 온 업계 종사자, 전문가들의 의견을 통찰이라는 형식을 통해 제공하고 있는데 그들의 의견과 진행과정의 소개와 함께 결론 부분에서는 어떤 의미를 가지는 지 정리해주고 있어서 좋았는데 아주 유명인이 아닌, 해외의 업계 전문가와 종사자들의 통찰을 들을 수 있는 기회가 흔치 않기 때문이다.
갈수록 복잡해지고 예측 불가능해지는 사회와 경영 환경 속에서 변화에 민첩하게 대응하고 혁신하는 방법을 제안하는 책이라는 점에서 흥미로운 책이었고 4가지 조직 개발 프레임워크의 조합 방식을 보사노바라는 음악의 형식을 빌려 책을 구성한 것도 재미있었다.
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[책추천] 조직혁신 전문도서 책 소개 [보사노바]
조직혁신을 보사노바만큼이나 우아하고 경쾌하게 달성하는 법을 안내하는 책이다. 특히 최근 경영계의 화두인 전사적 애자일을 적용하고 비욘드버지팅, 오픈스페이스, 소시오크라시 등을 결합하는 최신의 경영 트렌드를 접할 수 있는 시간이었다.
책의 구성도 악단 구성하기부터 즉흥 연주, 선율에 맞춰 춤추기, 파티 타임으로 이어지는 보사노바에 비유하는 흐름인데 비욘드버지팅, 오픈스페이스, 소시오크라시, 애자일 등의 네 가지 흐름을 적절하게 융합하고, 배합 및 채택하여 이를 적재적소에 적용하는 방법을 상세하게 서술하고 있다.
저자는 악기를 조율하듯이 애자일, 소시오크라시, 비욘드버지팅, 오픈스페이스를 융합하여 실무에 적용시키길 제안하는데 이을 통해 지속적인 개선을 가능하게 하고, 조직 전체에 명료성과 가시성을 제공하며, 관련된 당사자들이 빠르게 의사 결정에 이르게 하는 등 넷의 조합이 얼마나 강력한지 확인할 수 있다.
그 외에도 보사노바를 적용하고 싶다면 성찰부터 시작하고 성찰은 상황을 관통하고 패턴을 판별하는 데 사용할 수 있는 새로운 가설로 이어지고, 이는 유익한 새로운 전략, 구조 및 프로세스로 다시 이어질 것이라고 조언한다.
보사노바 회사는 금전적 이익, 고객의 이익, 업무의 영감, 규제 준수 사이에서 균형을 잘 맞출 책임이 있다. 만약 회사가 그 책임을 다 하지 않는다면, 사회는 그 기업을 신뢰할 수 없다고 생각할 것이다. 이는 고객, 직원, 규제 당국은 해당 기업을 신뢰할 수 없는 기업으로 본다는 것을 의미한다.
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‘조직은 유기체처럼 움직여야 합니다’ 현재 시대를 요약해서 VUCA의 시대라고 합니다. 변동폭이 크고(Volatile), 불확실하고(Uncertain), 복잡하며(Complex), 모오한(Ambiguous)의 줄임말인데 이거야 컨설팅업체나 경영학분야에서 키워드 팔이로 만든말이며 쉽게 얘기해 ‘더 빠르게 변화하고 불확실성은 크다’로 요약할 수 있습니다. 미래예측에 대한 변동폭이 크다보니, 앞으로는 그 어떤 조직이던간에 조직변화가 클 수 밖에 없는 것이며, 작은 회사라면 더욱 빠르게 사업영역의 변경 및 조직변화를 하는 것이고 대기업집단들도 기업분할이나 컴퍼니인 컴퍼니등의 같은 회사안에서도 사업부간의 독립적인 의사결정을 하는 시대가 되었습니다. 이러한 시대에 저자는 조직변화를 위한 선결조건으로 얘기한 것이 바로 BOSSAnova라는 것입니다. 이는 비욘드 버지팅(Beyond Budgeting), 오픈스페이스(Open Space), 소시오크라시(Sociocracy), 그리고 한창 얘기하던 애자일(Agile)의 합성어로 포르투갈어로 새로운 물결을 의미하기도 합니다. VUCA와 마찬가지로 경영전략업계에서 새로운 콘텐츠 팔이라고 생각하시면 됩니다. 예산, 공간, 지배구조, 그리고 민첩한 실행력으로 다양한 관점과 사례에서 조직변화가 어떻게 진행되고 이를 수행할 수 있는지를 다룬게 바로 본서의 내용이라고 보면되는데, 본서를 읽으면서 느낀 것은 이 4가지 키워드를 중심으로 정말 분석적으로 접근했다고 생각이 드는 장점이 있었지만, 결과적으로 어떤 조직변화를 말하고 싶은 건지 알기가 어렵다는 단점이 동시에 느껴졌습니다. 그 이유는 본서가 이론서에 가깝기 때문이고 각 사례별로 전략적실행시 장단점에 대한 이야기가 부족하기 때문이기도 합니다. 여기에 위의 4가지 개념이 각 챕터마다 조금씩 다른 해석을 갖고 있기 때문에 통일성과 개연성을 갖추고 있지 못하다는 점도 한 몫합니다. 그래서 분명히 조직변화를 위한 구조적인 해법을 다룬 서적을 읽고 있다고 느끼면서도 본서를 읽고 이것을 어떻게 실행할 수 있을까를 생각해보면 적용할 수 있는 방법론보다는 현란한 수사가 많다는 느낌이 든 점을 부인하기 어렵습니다. ‘주로 코칭책을 읽을 때 떠오르는 느낌임’ |
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Bossa Nava 이 책 때문에 처음 알게 되었는데 포르투갈어라고 해요 뜻은 '새로운 경향, 새로운 감각, 새로운 흐름' 1950년대 중후반 브라질 삼바에서 파생되어 새롭게 융합된 음악이래요
삼바보다 덜 격렬하고 감미로움이 매력이며 느긋한 코드의 변화들이 인기를 끄는 요인이었다고 해요 시대별로 연주법도 매우 다양히 변화하는 중이랍니다 즉 보사노바는 융합과 변화를 상징하고 있어요 이 책에서는 이 보사노바라는 단어를 조직 혁신과 연결지었습니다 급변하는 시대에 조직 또한 새로운 물결에 올라타야 한다는 것이지요
목차의 구성 또한 음악을 구성하고 연주하듯 컨셉을 잡은 점이 독특했습니다 이 책은 '애자일'이라는 단어를 내세우고 있었는데요 찾아보니 '민첩함, 날렵함'의 뜻이었습니다 조직에서 애자일 접근 방식(민첩하게 변화)으로 경영을 하게 되면 구성원들의 성장과 조직의 성공을 돕는다고 말합니다 모호하고 추상적으로 느껴질 수 있는 이 내용을 책에서 자세히 다루고 있으니 읽어보셔요
알파벳들을 모아 BOSSA 를 새롭게 정의하였네요! 4가지 프레임 워크를 조합하고 융합하여 조직의 성장을 도모하자고 합니다 (요즘에는 정말 융합의 시대인 듯 합니다ㅎㅎ) 생소한 단어들이 많이 나와서 어렵게 느껴졌지만 천천히 공부한다 생각하고 읽어보시면 좋을 것 같아요 조직 혁신을 위해 오늘도 고민 중이신 분들께 이 책을, 보사노바 음악을 틀어놓으시면서 함께 하시길. |