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매년 연말이 되면 챙겨보는 몇 권의 책들이 있습니다.
한 해를 미리 점쳐보는 토정비결처럼 내년의 트랜드와 방향을 미리 읽어보는 책들이지요.
이 책 ‘모바일 미래보고서'도 그 중 한 권입니다.
빠른 변화를 반영하듯 여름이 물러나자 바로 등장하네요.
 IT 전문 포럼인 커넥팅랩은 최신 모바일 동향과 미래 전망에 대한 책을 출간하고 있습니다.
매년 화두를 정하는데 내년은 ‘리인벤트(Re:invent)’네요.
Re:vival : 커머스 위와 같이 화두에 대한 각 부분별 핫 이슈를 정리하고 있습니다.
예전에는 모바일 위주의 기술 변화를 소개했다면 점점 더 확장된 기술들을 소개하는 것 같습니다.
기술의 발전은 ‘모바일'이라는 한정된 분야에 국한되어 있지 않기 때문이지요.
이번에 소개하는 핵심 키워들을 깔끔하게 정리한 도표입니다.
 위에서 언급한 핵심 주제외에도 다양한 것들이 소개되고 있습니다.
이 모든 것들이 별개의 것이 아니라 서로 어느 정도 영향을 끼치는 것들이지요.
개인적으로 가장 관심이 갔던 분야는 커머스, 메타버스, 디지털 헬스케어였습니다.
커머스 분야는 코로나를 분기점으로 이전과 이후의 양상이 달라졌습니다.
소비자의 변화는 업계도 변화하게 만들었습니다.
이는 2023년의 변화라기 보다는 현재 진행형 변화인 것 같습니다.
메타버스와 디지털 헬스케어는 예상보다 많이 주춤거리고 있는 분위기입니다.
기술 개발과 새로운 서비스는 계속 나오고 있지만 아직 시장의 호응을 제대로 받고 있다고 보기는 어려운 것 같습니다.
이 두 분야는 분명 미래에 가장 주목받는 것 중 하나일 것이기에 지속적으로 업계 동향과 기술에 대한 관심을 가지면 좋을 것 같습니다.
예전에는 기사로도 쉽게 접했던 업계 동향을 오랫만에 제대로 된 텍스트로 보면서 놓치고 있던 부분들에 대해 다시 생각하게 되었습니다.
아직 코로나가 종식되지는 않았지만, 언젠가 그 이전과 같은 생활로 돌아갈 수 있다고 생각했습니다.
틀렸네요.
각 장의 마지막에 있는 ‘모바일 인사이트'만 따로 정리해서 곁에 두고 봐도 좋을 것 같습니다.
이 책이 다가올 2023년의 주역의 발판이 되어 줄 것 같네요.
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연말이 다가오며 여기저기서 내년을 전망하는 다양한 트렌드 도서가 쏟아져나온다. 그중에 내가 선택한 책은~ 모바일 미래보고서. 공대생 출신에, 경제경영 분야에 관심 많은 이로서 이 '모바일 트렌드'가 가장 흥미롭게 보였다. 책을 읽은 지금의 감상은, 다가올 미래는 맞지만 2023년인지는 모르겠다. 그래도 커머스나 모빌리티처럼 기존 산업이 어떤 방향으로 발전해나갈 것인지, 메타버스와 AI 등 새로운 기술은 무엇이고 어떤 세상을 만들어가는지에 대한 거시적인 시각을 갖게 하는 책이었다. |
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♥세월에 이벤트를 만든다면 10월은 2023년 트렌드 책이 줄줄이 출간되어 나오는 달이다. 시간이 남을 때 하는 검색 놀이를 하다 9월에도 트렌드 책이 나온다는 것을 확인했다. '호기심 증폭!^^↑' 이 책 시리즈인 "모바일 미래보고서 2021"책은 읽었다^^ 그러다 다시 만나게 된 책! 1년 쉬고ㅎㅎ. 궁금한 건 못 참지!(참치!^^) 매년 나의 책 읽는 계획에 트렌드 책은 3권 정도 읽기로 생각하고 있다. 이 책이 이번 년 나의 첫 트렌드 책인가! 작년에는 트렌드 책 3권을 읽었다. 트렌드 책의 좋은 점은 시대의 흐름을 알 수 있다는 것, 그리고 비즈니스로 접목해도 좋다는 것. 마지막으로는 트렌드는 대부분의 사람들이 흥미를 갖기에 대화의 소재에 좋다.^^ 나와 같은 경우는 아직 비즈니스에는 접목력이 좀 작은 것 같고 약간 거시적으로 세상의 흐름을 익히는 것 같다. 물론 나는 기회가 오면 열심히 기회를 붙잡으려고 한다. 이 책의 2023년 트렌드의 방향의 제목을 보면 "재창조"이다.(리인벤트) 이 글을 쓰기 위해 다시 한번 책을 훑어봤는데 맞는 것 같다. 커다란 창조적인 트렌드가 만들어지는 것이 아니라 그 안에서 다시 변화하는 재창조가 맞는 말인 것 같다. 기업들의 살아남기 위한 재창조! 이 책에서는 기업들의 무수한 시도가 있다는 것을 느낄 수 있었다. 역시나 기업도 생존이 중요하고 우리 한 개인도 생존이 중요한 것이었다. 그런데 여기서 내가 느낀 건 기업들은 정말 열심히 도전하고 변화하려고 하고 있는데, 개인으로서 나 자신은 스스로 인생을 얼마나 변화하려고, 도전하려고 하는지는 돌아봐야 한다고 생각했다. 어쩌면 나의 궂은 생각을 환기를 시키기 위해, 이 책이 나에게 딱인 거라는 생각이 든다. 나의 장점이자 단점이 "우직함"이기 때문이다. 우직함의 장점을 살리려면 최대한 식견, 견문을 넓혀야 좋은 선택을 끈기 있게 밀고 나갈 수 있다고 생각한다. 보통의 트렌드 책들이 통계를 이용하기에 내가 몇 년 동안 여러 권을 읽어본 결과 대체적으로 맞는 것 같고, 중요한 건 책을 읽고 나의 삶에 얼마나 접목시키냐가 살아있는 트렌드 지식이 되는 것 같다. 이 부분은 내가 2023년도에 이루어 보고자 2022년보다 더 노력을 해보겠다. 이론의 경험화! ★ 이론의 실전화! ★ (아래 사진 참고) 이 책에서 보는 2023년 트렌드 키워드입니다.^^/ 자세히 알고 싶으신 분은 책을 읽어보시길 추천합니다.^^* 책이 어려운 책이 아니기에 부담 안 가지고 '트렌드를 한번 알아볼까나~!'하는 마음으로 편하게 임하시기를 바랍니당^^ 저는 매년 소확행처럼 10월은 트렌드 책이 나오는 달로 정한 것 같습니다. 이 책 뿐만이 아니라 좋은 트렌드 책이 많이 나옵니다. 이번 년에 보니 이 책이 가장 빨리 나온다는 것을 알았고, 저 또한 참고해서 책을 읽어야겠습니다. 저에게 묻습니다. "그대는 2023년에 어떤 것을 재창조해 볼 생각인가?" 지금까지 흥미진진한 트렌드 책, "모바일 미래보고서 2023" 이었습니다. 내년 잘 준비하셔서 더 멋진 삶을 사시기 바랍니다! ★★★★★ 항상 응원 모드입니다!*^^* *오늘의 한 줄 평: 미래보고서 지만 딱딱하지 않고, 정보가 듬뿍인 책을 편안하게 접하고, 내년을 생각해 볼 수 있는 책이다.
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2020년은 펜더믹과 더불어 4차산업혁명이 불거진 해였다. 언택트 붐이 일어 새로운 신규사업들이 활황을 했다. 비록 경제는 많이 저조했지만 IT 산업쪽에서는 많은 발전을 한 계기가 되었다. 2022년이 지나오면서 메타버스와 가상디지털 자산이 IT 산업계를 이끌었다. 지금은 다소 소강상태에 머물러 있지만 언제 다시 불이 붙을지는 누구도 장담할수는 없다. 페이스북이 회사명을 메타로 바꿀정도로 변화는 어쩔수 없다고 생각된다. 그렇다면 2023년에 우리가 겪게될 모바일 생태계는 어떤것이 있을까. 책에서 가장 강조하는 것은 리인벤트(재창조) 이며 글로벌 기업사이에서도 화두로 떠오를 것이다.
위의 그림에서 언급한 핵심 키워드들 뿐만 아니라 다른 내용도 소개가 되어 있으니 참고해보면 좋을거 같다. 아직 코로나가 종식되지는 않았다. 종식된 이후의 IT 생태계는 과연 어떤 기술이 지배할지 이 책을 보게되면 감이 올것이다. 이 중에서 헬스케어 부분은 앞으로 건강관련해서 주목해야 한다고 생각된다. 저출산 시대에 맞춰 노인인구의 건강관리가 꼭 필요해졌다. |
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올해 초 첫 직장을 들어가게 됐다. 첫 직장의 윗분들은 나와 동기들이 MZ세대로서 뭔가 보여주기를 바라셨다. MZ라는 말이 진짜 우리 얘기가 맞긴 한가? 싶게 MZ세대답지 못한 나와 동기들은 그저 부담스럽고 어리둥절할 뿐이었다. 어느 날 본부장님이 나에게 요즘 키워드가 될만한 단어 10개를 조사 해 오라고 하셨다. 꾸역꾸역 10개를 채워갔더니 동기 오빠와 나에게 그 단어들로 발표를 준비해오라고 하셨다. 발표를 준비하라고 말씀하시면서도 MZ세대들에 대한 기대가 크다는 말을 빼놓지 않으셨다. 내가 발표할 단어 중의 하나가 메타버스였다. 메타버스... 여기저기서 대충 흘려듣기만 했지 제대로 알지 못하는 단어였다. 이 단어를 조사하다가 알게 된 책이 바로 이 모바일 미래 보고서였다. 물론 그때는 2023이 아닌 2022 버전이었다. 이런 부류의 책은 읽어본 적이 없는데 자료 조사를 위해 읽기 시작한 이 책을 정말 재미있게 읽었다. 내가 생각보다 새로운 기술에 많이 무관심했구나 하는 생각도 들었다. 그래서 2023 버전이 나온 것을 보고 내년에는 과연 어떤 기술들이 세계에 파장을 일으킬까 하는 생각이 들었다. 이 책을 읽으면서 가장 많이 들었던 생각은 너무 뻔하긴 하지만 정말 세상이 빠르게 변하고 있구나 하는 것이었다. 모바일 미래 보고서 2022를 읽을 때만 해도 메타버스라는 것이 솔직히 너무 추상적인 개념으로 다가왔고, 기존의 기술과의 크게 다른 점을 느끼지도 못하겠고, 이게 수익으로 어떻게 연결될 것이냐는 생각이 많이 들었다. 하지만 모바일 미래 보고서 2023을 읽어보니 이미 세상은 빠르게 메타버스를 이용한 사업을 그려내고 있었다. 내가 당장에 무슨 사업이나 대단한 일을 하려는 것이 아니더라도 새로운 기술들에 대해 관심을 갖고 잘 알고 있는 것은 중요하다고 생각한다. 그런 점에서 모바일 미래 보고서는 새로운 개념을 다각도에서 알기 쉽게 풀어내서 좋은 책이라는 생각이 들었다. * 이 글은 출판사로부터 도서를 협찬받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다. |
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이를 통해 키워드를 중심으로 초고속, 초연결, 초경험,초공유, 초감각, 초지능 등 6가지의 보조 키워드를 더하여 트렌드를 예측했다. 펜데믹으로 가장 큰 변화가 있었던 2021년은 '온택트' 를 키워드로 선ㅁ정했다. (-13-)
대표적인 메타커머스 부동산 기업으로 미국의 디센트럴랜드, 업랜드가 있다. 또 캐나다의 가상부동산 신탁회사인 메타버스 그룹은 2021년 11월 디센트럴랜드가 보유한 250만 달러 (약 32ㄴ억 7,500만 원) 규모의 가상 부동산을 매입했고 2022년에는 해당 부동산에 빌딩을 세워 유명 브랜드에 맞춰 광고 및 임차를 추진하고 있다. 현실 세계의 부동산 개발 신탁회사와 대상이 다를 뿐 사업형태는 비슷한 모습이다. (-47-)
빅테크들의 클라우드 게임 서비스에 대한 투자는 메타버스 역량 강화를 위한 기반 작업으로 보인다. 마이크로소프트, 아마존, 엔비디아 등이 클라우드 게임 서비스를 통해 인상적인 성과를 내지 못했음에도 불구하고 지속적으로 투자를 이어 가는 이유는 클라우드 기술의 안정성이라는 핵심 역량을 확보하기 위한 포석으로 보인다. (-148-)
다시금 다가올 이동의 시간에 대비해 카카오모빌리티,티맵 모빌리티, 쏘카, 우버 등이 모빌리티 플랫폼 기업부터 현대자동차, 기아, 테슬라, 토요타와 같은 완성차 제조사, 모빌리티 밸류 체인 곳곳의 스타트업까지 다양한 기업이 이동의 경험을 촘촘하게 재창조하고 있다. 재창조된 미래 이동경험으로의 진화는 현실이 되고 있다. (-228-)
테슬라에도 전세계의 관심이 쏠리고 있다. 그동안 테슬라가 자율주행 전기차 생산을 통해 인공지능 기술, 배터리 기술, 칩 설계 능력 등의 역량을 쌓은 만큼 2021년에 발표한 인간형 로봇 테슬라봇에 대한 궁금증과 기대는 한층 커지고 있다. (-296-)
리오랩스는 지구 저궤도 상공에 있는 우주 쓰레기 문제를 해결하기 위해 설립된 스타트업이다. 이 기업은 저궤도상의 물체를 감지할 수 있는 독자적인 레이더 기술을 가지고 2020년부터 본격적으로 위성충돌 방지 서비스를 시작했다. 미 국방부와 우주 관련 국제기구들과도 협력하고 있다. 특히 지구 주변의 우주를 떠돌고 있는 약 4.5센티미터 크기의 너트와 볼트를 비롯해 25만 개의 잔해들을 모니터링하고 있다.스페이스 X도 스타링크 위성 운용을 위해 리오랩스의 서비스를 이용하고 있다. (-358-)
서비스는 돈이 된다. 제품이나 상품도 돈이 될 수 있다. 문제는 투자대비 수익이다. 기업이 투자를 한다는 것은 시장을 고려하고,기술이 소비자의 만족도를 높인다는 가정하에 출발한다. 기업이 어떤 투자를 하고 싶어도,기술을 개발하고 싶어도, 투자 이후 수익을 만들수 있는 여건을 고려할 때, 그 서비스는 지속성을 가질 수 있다. 수많은 기술과 제품들이 쏟아져 나오지만 혁신의 아이콘이 될 수 있는 제품으로 냉장고, 에어컨, 세탁기, 자동차를 꼽는 이유는 여기에 있으며, 대다수의 제품은 실패로 끝나는 경우가 대부분이다. 그래서 이 책을 읽는다면, 무엇을 먼저 우선해야 하는지 고민하게 된다. 우선 미지의 세계를 개발하기 위해서, 모바일 생테계를 이해하는 것이 먼저다. 메타 버스와 의료 원격진료 서비스가 수익이 가능하고, 자본을 모으는 중요한 도구가 될 수 있는 것도 여기에 있다. 책에서 ,눈여겨 볼 것은 메타버스의 시장가치에 있다. 선도적으로 기업은 메타버스를 다양하게 쓰고 있다. 하나의 건물 전체에 메타버스 시험장으로 바꿔 나간다면, 그것이 출발점이 되며, 또다른 영역이나 산업으로 확장될 수 있다. 특히 게임에 머물러 있는 메타버스가 부동산 산업에 큰 영향력을 끼칠 수 있는 이유는 소비자의 구매만족도를 수용하기 때문이다. 즉 메타버스가 옴니채널로서, 중요한 매개체가 될 수 있고, 온라인 공간에서, 부동산을 보는 것과 실제 현장에서 보는 부동산의 과거와 현재,미래를 메타버스로 구현한다면, 신성장 사업 동력을 확보할 수 있다.메타버스 기술은 옴니채널의 미래이다.
그리고 원격의료진료 영역으로 확장을 눈여겨 볼 수 있으며, 애플워치, 갤럭시워치와 같은 인간의 신체 내부의 건강상태를 체크하는데 중요한 도구가 될 수 있고, 수단으로서 매우 중요한 역할을 하고 있다. 볕원에 갈 수 없는 환자들은 원격치료를 통해 의료서비스 만족도를 높여나갈 수 있다. 코로나 팬데믹으로 인해 건강에 대한 염려가 커져가고 있으며,새로운 가치를 만들기 위한 제품 혹은 서비스를 하나하나 만들어 나간다. 그리고 어떤 산업 인프라가 구축될 때, 그 서비스와 제품은 대중성을 얻게 된다. 초창기 텔레비전, 세탁기, 자전거,냉장고는 소수의 부자들이 소유하였고, 서서히 시장을 확장할 수 있었던 것을 볼 때, 현재 대중화된 어떤 제품을 확장할 수 있다면,그것이 사업의 변화로 이어지며, 서비스와 제품을 연결할 수 있다. |
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급변하는 시대상이나 새로운 미래를 향한 다양한 주체들의 관심과 노력, 그렇다면 우리는 어떤 사회변화나 새로운 트렌드에 대해 이해하며 대응해 나가야 하는지, 책을 통해 배우며 더 나은 형태의 관리법이나 통찰력에 대해 생각해 볼 수 있다. ＜모바일 미래보고서 2023＞ 특히 인터넷의 보편화, 대중화로 인해 누구나 쉽게 정보와 지식을 활용하거나 이를 자신 만의 업으로의 영위, 구체적인 경영관리 및 전략 플랫폼으로 사용하는 시대에서 우리는 모바일 시장이나 온라인 시장의 가치에 대해 주목하기 마련이다. 또한 구체적인 고객관리 및 서비스에 대한 조언, 마케팅 전략에 있어서는 어떤 형태의 관리법이 중요한지도 판단해 봐야 한다.
책에서도 이런 변화에 대해 주목하며 다양한 업종에서 활용 가능한 기술적인 역량부터 개인이 할 수 있는 비즈니스 플랫폼 관리 및 활용법에 대한 조언 등 그 규모나 범위와는 무관한 개념으로 또 다른 형태의 기회를 제공받거나 활용할 수 있다는 점에 대한 조언과 가까운 미래에는 또 어떤 형태의 혁신 모델이 등장해서 대중들에게 관심을 받을 것인지, 이에 대해서도 책을 통해 자세히 알려주고 있다. 어떤 의미에서는 빅테크 트렌드를 분석하는 책으로도 볼 수 있고 가장 기본이 되는 모바일 시장, 그리고 SNS 활용전략 등에 대해서도 함께 판단해 볼 수 있다는 점에서도 괜찮은 의미를 전하고 있다.
＜모바일 미래보고서 2023＞ 또한 팬데믹 시국을 거치면서 해당 분야나 산업에서의 성장 속도는 계속해서 증가 추세에 있고 그렇다면 기존의 관점이나 가치에서 변화를 추구해야 더 나은 결과나 높은 수준의 만족도 등을 얻을 수 있다는 점을 현실적인 관점에서도 판단해 보게 된다. 기본적인 비즈니스 매뉴얼이나 경영전략 및 관리에 대한 조언, 그리고 해당 시장이나 사람들이 바라는 새로운 니즈나 기대치 등이 무엇인지도 책을 통해 배우며 종합적인 관점에서 판단해 볼 수 있을 것이다. 어쩌면 불황의 시대를 돌파하는 새로운 틈새시장이 될 수도 있고 또 다른 이들에게는 새로운 기회를 제공한다는 점에서 이런 현상에 대해 우리는 주목해 나가야 한다.
특히 모바일 시장과 산업의 경우 많은 분들이 쉽게 떠올리는 게임산업이나 여가활동 등으로 연동된 주류 산업 등이 있을 것이다. 하지만 기존의 발전된 시장이나 산업 외에도 새로운 형태로의 전환이나 혁신, 아이디어의 구현 등을 통해 누구나 괜찮은 플랫폼을 만들거나 이런 시스템이나 매뉴얼 등을 배우며 스스로의 업으로도 활용해 볼 수 있다는 점에서도 무한한 확장성과 장점 등을 동시에 갖고 있다고도 볼 수 있을 것이다. ＜모바일 미래보고서 2023＞ 책을 통해 구체적으로 어떻게 배우며 활용해 나가야 하는지, 그 의미에 대해 접하며 나를 위한 실무 비즈니스 가이드북으로 활용해 보자.
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요즘 트렌드가 바뀌는 속도가 엄청나게 빠르다고 느끼는데 특히나 모바일쪽은 더 그런 것 같습니다. 1년만 지나도 유행이 끝났다고 보는 것도 있으니까요. ＜모바일 미래보고서 2023＞은 커넥팅랩을 토대로 했는데, 커넥팅랩은 대한민국 최고 IT포럼이라고 합니다. 그래서 트렌드에 대해서는 더 잘 파악하고 있을 것 같아서 기대됐습니다.
책은 총 7개의 챕터로 이루어져 있습니다. 커머스, OTT, 메타버스, 디지털 헬스케어, 모빌리티, 휴먼 인터렉션, 스페이스 테크입니다. 아주 익숙한 것도 있고 관심가지지 않았던 주제들도 섞여 있었습니다~
그 중 OTT랑 메타버스, 헬스케어, 모빌리티 같은 경우 여러 번 다른 책에서도 언급됐었지만 휴먼 인터랙션과 스페이스 테크는 새로웠습니다.
휴먼 인터랙션은 로봇.디지털 휴먼과 공존하는 신인류를 뜻합니다. 기가지니부터 시작해서 이미 일상으로 스며든 서비스 로봇들, 개인적으로 편리한 점도 있고 아닌 점도 많은데요. 말로 일상생활을 조작할 수 있는 청소로봇이나 기기작동 서비스는 좋지만, 고객센터가 디지털로 전환되면 그만큼 불편한 점이 없는 것 같습니다. 아주 세세한 디테일까지 로봇이 잡아내기에는 어렵기 때문입니다. 결국 마지막은 사람과 연결하여 해결하게 되는 것 같습니다. 점점 발전해서 최근엔 은행원까지 AI로 전환된다는 이야기가 나오는데, 서비스직종에서는 더이상 사람들을 보기 힘들 것 같기도 하고 세상이 삭막해질 것 같다는 생각도 들고 많은 생각이 교차합니다.
그리고 스페이스 테크도 신기했는데요. 비즈니스 기회를 찾아 우주로 향하는 것을 뜻하는데, 대 우주 시대를 여는 6G 네트워크에 대한 언급도 있습니다. 우주 비즈니스라니 말만 들어도 생소한데, 이미 우주는 새로운 관광지이자 금광 채굴 작전으로 반란이 일어나고 있고, 달과 화성을 점령하기 위한 기업과 국가들의 대결들이 일어나고 있다는 걸 보니 신기하더라구요. 흥미로운 주제가 많아서 좋았습니다. |
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과거 인터넷쇼핑은 주로 PC를 통해 구매가 이루어졌습니다. 최근에는 거의 70% 스마트폰으로 구매들을 하시죠. 이제 모바일시대가 안정화된겁니다. 모바일은 대세죠. 대세. 당연히 이 중심에는 스마트폰이 있고 그리고 스마트폰의 속도를 결정하는 4세대 이동통신 LTE가 있죠. 물론 5세대이동통신 5G가 서비스되고 있지만 아직 이동통신회사들이 적극적으로 설비를 늘려가고 있지 않습니다. 그래도 지난 10년간 모바일기반은 급변해서 SNS, OTT 등이 자리를 잡았지만 이제 다시한번 변해야하는 때입니다. ＜모바일 미래보고서2023＞은 Beyond Mobile를 맞아 다시 새롭게 창조할 Reinvent 리인베트를 선언합니다. 리인벤트는 7개분야이고 앞으로 10년후의 미래가 아니라 바로 내년에 벌어질 그리고 현재 진행하는 꼭 알아야 하는 모바일 이슈들입니다.
저자 커넥팅랩은 대한민국 혁신기술의 최전선에서 일하는 실무자들의 전문포럼이라고 합니다. 2013년 ＜모바일 트렌드2014＞를 시작으로 매년 모바일 트렌드보고서를 발표해왔고 2019년부터 ＜모바일 미래보고서2020＞으로 제호를 변경해서 지금까지 이어오고 있습니다. 말그대로 올해로 딱 10번째 트렌드보고서이고 이외에 블록체인,증강현실 등에 관한 단행본도 출간해온 이제 모바일분야를 대표하는 그룹입니다.
＜모바일 미래보고서 2022＞의 주제는 펜트업으로 코로나로 멈추었던 소비의 폭발을 제시했습니다. 코로나로 모든 경제가 멈추었던 2020-2021을 벗어나 본격적으로 일상경제로 돌아온 것이 2022년 올해였고 물론 한국입장에서는 지난 3월에 하루 확진자 30만이 넘는 날이 한달가까이 유지되는 시기가 있었고 현재도 평균 10만정도로 팬테믹유행이 꺽기고 있지는 않지만 이미 유럽과 미국은 코로나 통계도 내고 있지 않고 함께 사는 위드코로나가 일반화되고 있습니다. 이제 올해보다는 내년을 전망할 때 좀더 모바일자체만으로 기술변화와 이와 관련된 우리의 변화를 봐야 할때라고 보입니다.
이번 ＜모바일 미래보고서 2023＞의 핵심복합어는 Reinvent입니다. 그 출판은 'Re:vival' 커머스입니다. 커머스 시장이 정체되었다고 합니다. 진짜 지난 3년은 오바토이배송과 택배의 전성시대였습니다. 전문적으로 배송하는 분들이 월 300~700만원을 번다는 소리가 심심치않게 들렸습니다. 하지만 기업의 입장에서는 포화상태를 맞본상황입니다. 새로운 활로를 위해 속도를 전제로 하는 '퀵커머스'열풍이 등장했습니다. 배민의 B마트가 대표적이죠. 편의점들도 속속 짧은 거리 배송에 참여하고 있습니다. 코로나때 황제 OTT들이 위드코로나를 하고 야외활동이 늘어나면서 폭탄을 맞고 있습니다. 넥플릭스, 디지니 등이 매출정체가 시작되었습니다. 이에 비해 OTT업체강의 경쟁은 더욱 치열해졌습니다. OTT는 통상적으로 정액제인데, 유튜브처럼 광고를 보고 무료로 보는 방식이 생기고 있다고 합니다.
작년이 메타버스의 원년처럼 매우 뜨거운 한해를 보냈습니다. 페이스북이 사명을 Meta라고 바꿀정도였고 로블록스와 한국 네이버의 제페토가 가입자 3억명을 넘는 놀라운 기록을 올렸습니다. 이제 본격적으로 메타버스가 Next World를 열시기입니다. 이를 위해 마이크로소프트도 게임회사 블리자드를 82조에 인수하는 놀라운 소식을 전했습니다. 이는 메타버스산업이 게임의 핵이된다는 의미로 받아들여야 합니다. 이는 메타버스가 필요한 것은 콘텐츠임을 뜻합니다. 그리고 기술적으로도 좀더 생생한 가상세계를 만들어서 메타버스에 많은 사람들이 참여하도록 유혹할 게임들이 만들어지고 있답니다. 더우기 요즘은 게임을 할수록 돈을 버는 방법을 블록체인기술을 이용해서 위메이드의 위믹스가 서비스하고 있습니다. (한국은 빼고죠 ㅠㅠ)
팬데믹으로 정체되었던 분야가 모빌리티입니다. 이제 엔데믹고 함께 탈것이 진화를 한다는 말이 인상적입니다. 저자들은 펜데믹이전에 논의된 UAM을 거론합니다. 도심항공기죠. 이 기술은 현대자동차와 토요타가 적극적으로 추진중입니다. 택시앱의 1위인 카카오모빌리티는 택시를 넘어 모든 운송수단을 총괄할 플랫폼으로 진화를 준비하고 있습니다. 여기에 주차와 세차까지 모두 포괄하게 됩니다. 상상이상으로 앱이 복잡하겠지만 그걸 풀어가는 곳이 소프트웨어기업들의 숙제겠죠. 여기에 New Human인 로봇과 우주를 다루는 스페이스테크까지 우리가 익숙하지 않는 분야까지 저자들은 다루고 있습니다.
7개분야는 커머스, OTT,메타버스, 헬스케어, 모빌리티, 로봇, 우주산업 등을 다뤘습니다. 겨우 7개분야라고는 하지만 가장 핫한 분야이기도 해서 경쟁구조가 복잡하고 참여하는 기업들도 생존에 영향을 줄정도로 투자비용이 많이들고 살아남는 기업들은 결국 상위 2-3개일겁니다. 사운을 걸고 싸움에 참여해야 하고 고객들의 선택도 조금만 늦어도 트렌드에 쳐지는 일이 우려될 정도로 속도감이 큽니다. 이제 우리는 변화의 속도에 올라타야합니다. 그것이 바로 지금 현실 트렌드와 함께 하는 어쩔 수없는 시대상황으로 보입니다.
본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. |
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현대자동차그룹 정의선 회장은 CES 2022에서 "매일 휴대폰을 들고 다니는 것처럼 언젠가는 사람들이 로봇을 데리고 다니게 될 것"이라고 내다봤다. 혼돈의 시대에 미래 먹거리 시장은 어떤 기술이 장악하게 될까. 《모바일 미래 보고서 2023》에서는 대한민국 최고 IT 포럼 커넥팅랩이 전망한 팬데믹 이후 혼돈의 시장을 재창조하는 7가지 빅 테크 트렌드에 대해 소개한다.
모바일 미래 보고서 2023에서는 긴축의 시대에 디지털 경험에 익숙해진 고객들을 상대로 살아남기 위해서는 비즈니스 모델을 재창조해야 한다고 강조하며 리인벤트를 키워드로 선정했다. 아울러 IT 비즈니스의 핵심 산업군인 커머스, OTT, 메타버스, 디지털 헬스케어, 모빌리티, 휴먼 인터랙션, 스페이스 테크 총 7개 산업 군에서 이루어지고 있는 리인벤트(Re:invent 재창조) 트렌드를 소개한다.
Re:vival 커머스, Influx OTT, Next World 메타버스, V-Curve 디지털 헬스케어, Evolution 모빌리티 New Human 휴먼 인터랙션 Transform 스페이스 테크
특가로 경쟁하던 커머스 시장이 라스트 마일 서비스 경쟁 구도로 변화하는 중이다. 새벽 ·당일 · 익일 배송에서 밤낮없이 무조건 1시간 내로 배송을 완료하는 퀵커머스 서비스, 명품이나 한정판 스니커즈 리셀, 그리고 메타 커머스까지 리인벤트를 시도하고 있다.
팬데믹 특수로 주가가 폭등하던 넷플릭스도 거리 두기가 완화되며 구독 해지가 늘어나 주가가 폭락했다. 월 정액의 구독료를 수익모델로 삼던 OTT 서비스들은 이용률 감소 현상의 대안으로 생방송 콘텐츠, 게임 등 차별화된 콘텐츠를 도입하고 광고 기반의 무료 서비스로 변화를 도모하고 있다.
또한 메타버스에서 최적의 플랫폼으로 손꼽히는 게임업계는 단순한 오락을 넘어 눈으로만 즐기던 한계를 극복하고 실제 감촉을 느끼는 믹스 버스 형태의 다양한 콘텐츠를 경험하고 다른 유저와 소통하는 메타버스 플랫폼으로 거듭나는 중이다.
V-Curve 디지털 헬스케어 시장은 팬데믹을 겪으며 가파르게 성장하고 있다. 전 세계 디지털 헬스케어 시장은 2019년 1,063억 달러에서 2025년 5,044억 달러 규모로 예상되며 6년간 5배 정도 확대될 것이라는 전망이다. 국내 헬스케어 시장 역시 2018년 1조 9,000억 원 규모였으나 2024년에는 4조 7,000억 원으로 2배 이상 성장할 것으로 예상된다고 한다.
앞서 정의선 회장이 내다본 1인 1로봇 시대가 곧 도래할 거라는 예상처럼, AI 스마트 스피커, 스마트 가전 등 이미 우리 생활 속에 가정용 로봇이 상용화되고며 스마트홈 자동화 솔루션이 시작되고 있다. 뿐만아니라 챗봇 서비스는 디지털 휴먼 상담사로 대체되고, 5G 네트워크는 6G 네트워크로 변화의 기로에 서 있으며 우리 사회는 뉴 스페이스 시대에 접어들었다.
1인 1PC 시대였던 1990년대를 지나 1인 1스마트폰 시대를 연 2000년 대, 이제는 1인 1로봇 시대를 앞두고 있다. 언제나 예상보다 빨리 시대가 변화했듯 AI가 우리의 일상에 스며드는 미래는 머지않았다. 자율주행이 활성화되어 운전대를 고수하지 않아도 되는 세상, 로봇이 집안일을 도맡아 하고, AI가 비서 역할을 넘어 가족과 같아지는 세상이 머지않았다고 한다. 그러나 로봇과 사람이 공생하는 미래가 아름답게 느껴지려면 로봇과 사람 간의 안전거리를 확보하는 문제 해결이 급선무인듯하다.
《모바일 미래 보고서 2023》는 미래 먹거리 트렌드 7개 산업 군의 현재 상황과 기업들이 미래 먹거리를 위해 어떠한 노력을 하고 있는지 짚어보며 향후 도래할 미래를 전망한다. 신기술과 미래에 대한 투자를 아끼지 않은 기업들의 미래 지도를 토대로 블루오션을 찾기보다 블루오션을 창조하는 비즈니스 인사이트를 얻어내기를 바라본다.
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